随着金秋出行高峰时节的来临,为回馈老客户并方便其车辆健康出行,主题为“全心服务 健康畅行”的2012年华泰汽车全心服务月活动将于8月20日在全国范围内全面启动,这是华泰汽车推出“整车5年或15万公里超长保修”后针对老用户的又一次专项服务活动。
功课,如目前正在全国各地火热进行的“华泰杯第五届服务技能大赛”,既是华泰汽车售后服务人员苦练内功的一个缩影,也是全面践行“华泰汽车全心100%服务”的最好注解。而此次全心服务月活动,华泰汽车更是充分考虑到了炎热夏季车辆的消耗很大,而十一黄金周将至,不少车主在节假日期间都会长途跋涉,确保客户车辆健康畅行至关重要。
华泰汽车相关负责人告诉记者:“华泰汽车已将服务月常态化、季节化,并根据车型及用户类型匹配专属性服务。今后,华泰汽车还将奉献更多的服务活动陆续提供给用户,以确保用户享受到高品质的售后服务与用车安全,并让用户充分感受到华泰汽车的全心关怀。”
华泰汽车秉承“让客户满意 为客户增值”的服务理念,关注消费者需求,从更专业,更细致的角度入手,满足不同消费者不断丰富的各项需求。类似“全心服务 健康畅行”等回馈活动的开展,在强化老客户的品牌忠诚度的同时,也有效提高了华泰汽车售后服务品牌的知名度和美誉度,更显示出了华泰汽车以用户利益为出发点的诚意。
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