宝马一直都以良好的动力和操控性著称，同时他的BMW专业服务团队也为每位车主带来可以充分信赖的BMW服务，关注客户的需求和满意度是宝马售后服务工作的核心，宝马不但精湛于技术，还精致于服务，定期了解车主的感受，尽力满足客户的不同需求。这次有幸能邀请宝马7系车主江林先生做客我们的访谈，同我们分享用车感受。

1.江先生，下午好，我想了解下您是什么时候入手宝马730Li的呢？经常在哪家4S店做保养呢？

江先生：您好，我是2008年在宝马天河店购车的，差不多四年时间了，广州宝泽算是比较新开的店，之前一直是在天河店做保养，后来芳村有了广州宝泽，刚好离我公司和家也近，就选择来这边做。

2.那您更满意哪家店的服务呢？

江先生：应该说宝马车的品质、口碑和价格放在那里，他的服务肯定也很好，毕竟是宝马，服务还是很到位的，广州宝泽离我工作和家最近，过来方便些，这里的人也没有天河店那么多，不用排队，不用等太久，环境也可以。

3.能分享一下您的用车感受吗？觉得宝马7系怎么样？

江先生：我之前是开吉普的，手动波的，机械的操控感更多一些，操控起来也比较得心应手。宝马7系我觉得他更像是个电子产品，成百上千的CPU的集合体，科技感太强，我驾驶7系已经差不多4年的时间，还是有很多按键、很多功能搞不太懂，也不太敢随便按，例如我的车半坡时控制不好会溜坡（自动档的），希望能更多的了解下我的车，希望能有专业技术人员做下介绍和讲解。

 4.我想应该有很多宝马车主都有这样的意愿，更深入了解自己的爱车，驾驶起来也更有乐趣些，比如说可以下工作车间参观，跟维修师傅们聊聊，能零距离接触到宝马车的内部构建，还有就是江先生提到的，由专业技术人员做介绍和讲解，了解下自己还没有使用过的功能。谢谢江先生提的建议，我相信广州宝泽宝马店应该不久就会有这样的活动通知到各位宝马车主。

那您有听说过宝马的社会责任活动吗？

江先生：有听说过一些，北京经常会寄来一些小册子介绍这些活动，据我所知的，宝马有涉及慈善、环保、艺术文化挺多领域，是个很有价值和意义的活动，我本人也比较感兴趣。

好的，谢谢江先生对宝马的支持和信赖，也谢谢您百忙之中接受我们的采访，您的建议相信也是所有宝马车主的心声，祝您生活愉快，天天开心。

江先生：谢谢。

广州宝泽汽车销售服务有限公司成立于2009年，是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司的授权特许经销商。广州宝泽地处广州市荔湾区芳村大道东，紧邻内环主路，交通便捷，地上三层楼的建筑规模约为1.028万平方米，建筑具有典型的欧洲现代风格。广州宝泽同时拥有BWM、MINI全线销售车型，是集售后服务、信息研发、零备件供应、二手车业务、VIP会员俱乐部于一体的汽车销售服务中心。

广州宝泽维修服务中心拥有直接由德国原装进口的先进检测仪器及最新的维修设备。同时，广州宝泽拥有一批国际水准的专业BMW服务团队，所有的销售人员及技术人员全部通过BMW的专业培训及考核，均遵循BMW全球统一的高标准。作为中国正通汽车服务控股有限公司旗下的广州宝泽秉承BMW先进的管理及服务理念，同时以正通汽车的核心理念——“成为世界级汽车服务品牌”为目标，致力于为广大顾客提供国际化标准的销售、售后及相关后续服务，随时为广大顾客提供最完美的服务。

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