BMW售后服务体验 北京京宝行篇(多图)

 在服务顾问对车辆车内静态检查之后，服务顾问将来到车外对车主的外观整体进行检查，此项检查中包括高、中、低三个高度的检查。目的是发现车辆的外观、轮胎、底盘的表面外伤或者是磨损情况，并与车主进行沟通是否需要进行维修或是更换。

经过多年的积累北京京宝行已经拥有很多的客户，每日维修接待量都很大，几乎每个工位上都有一台正在维修保养的车辆。虽然车多、人多但是维修车间却井然有序并且非常整洁，把您的爱车放在这里还有什么不放心的呢？

在汽车技术日新月异的今天计算机技术越来越多的出现在了车辆上，在京宝行的一个维修车间内事专门进行电气系统维修的地方，这里的数台电脑会实时与BMW总部联系，下载以及上传最新的故障代码、现象，并且会实时更新最新的车辆故障解决方案，相当于德国专家的全天服务。

车辆维修当中钣金喷漆修复占有很大一部分比例，为了让车主的车辆在经过喷气之后得到与原有漆面相同并且不会沾染任何杂质，密封的喷漆房绝对能够让您放心在这里修复漆面。

在本次活动中华晨宝马售后服务经理史珊(左)宝马中国北区区域总监李龙(中)京宝行总经理陆昕(右)，分别与媒体及车主代表交换了在BMW品牌售后服务上的心得与今后努力的方向，同时作为媒体与车主代表也向BMW和京宝行提出了更高的要求。