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[专访]:专访上海金琥汽车销售有限公司店长高欣

2007-06-05 16:58 来源:网上车市网站 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版

主持人:各位网友,大家上午好!这里是网上车市、上海热线、人民网和南方网在上海车展现场的联合直播室,今天是上海车展第三天,在这一时间段做客我们直播室的是来自上海金琥汽车销售有限公司的高欣店长,您好!很多网友都很关心金琥汽车销售有限公司的发展,您可以跟我们广大网友介绍一下贵公司的情况吗? 高欣:金琥汽车是一家专营长城系列车型以及售后服务的一家公司,目前,我们拥有4家店,在中春路我们现在正在建的是四位一体的4S旗舰店。 主持人:公司的名字是金琥,这个名字非常有意思,可以给我们介绍一下吗?

高欣:金琥,因为金琥是一种生长在干旱地带的植物,我们起这个名字也是希望我们的企业可以像金琥一样具有特别超强的生命力。 主持人:金琥汽销公司是专业代理长城汽车的4S店,您是否可以在这里跟我们的网友介绍一下长城系列车型有哪些特点?

高欣:目前我们在销的汽车主要是以SUV和CUV、RUV以及皮卡和旅行车为主。我们这次车展上也展出了部分轿车,大概是这样。 主持人:您刚刚提到的这么多车型主要适合哪些人群购买?

高欣:适合的人群,基本上像皮卡系列,主要是适用于企事业单位或者是一些工厂之类的,像CUV主要适用的是热爱运动文化的这些人群,包括个体户,它的功能比较多,既可以拉人也可以摆放东西,适合多功能使用。 主持人:我了解到哈弗在欧洲获得了很高的评价,和其他SUV相比,哈弗CUV销量优势是怎样建立起来的?

高欣:有几个方面,第一方面,现在有一款智能节油发动机,它是国内第一家自主品牌装备的技术产物,这款CUV有几个优点:第一,比较节油、环保。第二大优点就是哈弗这款车的安全性能很高,达到了欧洲四星标准,第三点就是长城哈弗这款车,它时尚新颖的外形比较吸引大家。最后,我觉得主要还是取决于公司的实力,因为长城公司在民营企业也是比较大的公司,一个是它有优秀的售后服务网站,第二就是有可靠的产品品质。 主持人:金琥汽销公司连续几年被长城汽车评为优秀经销商,在管理方面,金琥有什么经验可以跟大家一起分享一下?

高欣:我觉得主要有以下几个方面:第一个方面是我们是以诚信为本的经营理念,第二方面就是我们拥有优秀的人才,再一个方面就是我们有先进的管理模式。 主持人:那么最近金琥有哪几款车的销量是最好的? 高欣:目前主要是哈弗CUV,还有一款就是长城赛影销量比较好。 主持人:这两款车是不是公司主推的? 高欣:对,在长城公司也是比较重视的。 主持人:金琥汽销公司目前有什么活动? 高欣:目前赛影直降5000,哈弗是只要购买其中任何一款都送价值3000块钱的油钱。 主持人:在市面上的销售车型有很多,这么多车型中您个人最看好哪一款车?

高欣:我个人比较看好长城小排量的小精灵。 主持人:那么您认为与以前的车型相比,长城这次展出的车型有哪些优势? 高欣:我们的优势首先是从车型的改变。这次展出是以新型轿车为主,优势方面,因为长城公司凭借在汽车行业摸爬滚打这么多年,有先进的生产设备,再加上咱们时尚个性的外型,再一方面就是在动力方面,长城公司也有新的发动机。 主持人:那么现在的市场竞争越来越激烈,同样,经销商之间的竞争也是非常激烈的,那么作为一个成功的4S店经销商,您认为公司是如何进行激烈的竞争的呢?

高欣:我觉得主要从以下几个方面来讲,一个方面就是我们采取一些先进的推广方式,这些方式是比较创新的;第二方面因为我们做服务行业,因此主要推出我们的服务质量;再一个就是从整个企业的管理方面;只有这几个方面抓好抓细,就可以做好。 主持人:您刚刚也说三架马车,齐头并进,现在购买车只是逗号,后面有更长的服务内容就是售后服务了,您认为公司在汽车领域方面,除凭借着多年的经验和口碑,公司在售后服务方面的开展还有什么特色的服务呢? 高欣:在售后服务这个方面我们主要是经常主动的关心客户,询问客户车子使用的状况,第二方面,我们售后服务方面主要是抓一个精益求精的技术,只有我们能为客户做到,一个是车子可以及时修好;第二,可以精修,让客户比较满意;第三方面,我们有一个合理的价格;因为俗话说的好,买的起车,但是也要用的起,所以我们定的是合理的价格,这是几个优势。 主持人:您刚才说第一是价格,第二是售后服务,这也是广大消费者最关心的问题。非常感谢高欣店长在百忙之中来到我们直播室,在这一时间段的直播到此结束,谢谢大家! (编辑:廖亮)

(编辑 网上车市)

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