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[专访]:专访长安福特—山东银座天褔销售经理 刘政

2007-06-18 17:26 来源:网上车市网站 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版

各位网友大家好!由网上车市网站——山东分公司隆重推出的“精英访谈” 系列专访活动正式拉开帷幕。专访将邀请山东地区从事汽车行业的精英们来谈一下所代理的品牌销售、市场、售后服务、汽车行业相关以及广大网友所关心的问题。

在访谈的第二期,我们十分荣幸的邀请到了山东银座天褔汽车有限公司(长安福特4S店)的销售经理刘政先生。 网上车市:刘经理您好!非常感谢您能在百忙之中接受我们的采访。首先请介绍下银座天褔汽车的总体情况。 刘政:山东银座天褔汽车有限公司成立于2004年9月,是长安福特四位一体经销商。我公司是山东银座汽车贸易有限公司的子公司之一,地址位于济南市经十东路东首银座国际汽车广场内。银座天褔秉承“客户至上 服务为先”的理念为广大福特车主服务。2006年12月26日,公司经过福特厂家长时间的各项严格考核后,终于顺利通过了全球最高标准的福特亚太地区Quality Care(简称QC)服务体系认证。QC是全球唯一为汽车服务标准化作业流程而注册的一个商标,是福特汽车专有的,也是百年福特的精髓。QC项目的作用就是充分沟通所有部门,帮助满足和超越客户期望,减少客户抱怨和员工压力等,并不断创新和完善服务。在国内百余家福特4S店当中,获得此项认证的经销商数量还不到总量三分之一。 网上车市:福特是一个具有百年历史的汽车品牌,作为该品牌的经销商,您认为福特品牌的最大魅力是什么? 刘政:福特是美国本土最著名的汽车品牌之一,同时也享誉世界。1908年10月1日,福特品牌的创始人亨利•福特研发的“T”车型正式步入历史舞台,始无前例的水线生产方式让福特T型车不仅低价、并且十分可靠。福特品牌从开始到如今的造车理念正是源于此。要谈到福特品牌的最大魅力,我觉得就是“以人为本,科技至上”,这一点从目前正在销售的福特车型上就能够发现。 网上车市:长安福特的首款SAV(运动型多功能轿车)S-MAX目前的销售情况如何?这款车型身上有哪些创新的理念? 刘政:S-MAX这款车是介于轿车以及MPV只间的一款车,福特将其定义为SAV(运动型多功能轿车)。那么这款车自从上市以来,受到了广大具有独特个性追求消费者的认可,销量一直不错。这款车的创新理念体现在三个方面,动感设计、精准驾驭、灵动空间。SAV既比轿车有更宽敞的空间与灵活的位置变化,其前后座椅具有30余种变化方式。又比MPV更具动感与驾驶乐趣。福特S-MAX开创了一个集运动型和多用途型于一身、并为消费者带来更富活力与时尚感的车型。完全可以满足客户家用,商务用的需要。

网上车市:随着国内家用轿车需求的不断增加,使得福克斯已经成为了目前最受关注的家用车之一。那么,与同级竞争对手如:丰田-卡罗拉、大众-速腾、标致-307等相比,福克斯的优势体现在哪些方面? 刘政:福克斯的优势主要体现在精准的操控性,出色的安全配置以及先进的发动机三个方面。 福克斯的WRC赛车悬挂结构为同级车中独有的“后副车架+后防倾杆”设计,强化车尾整体刚性,抑制车身侧倾现象的出现,操控精准度领先对手。福克斯的全铝合金反置式发动机是福特工程师几十年心血的结晶,这款发动机破天慌的将进气管设计在了前部,这种设计的好处就是使得进气歧管获得了更好的冷却效果,提高了进气效率。从而燃烧更充分,燃油经济性更好。福克斯在安全上获得了世界最权威的欧洲NCAP碰撞实验最高的五星级评定,安全性能出色。同时,福克斯的车身尺寸以及内部空间也是同级车中最为宽大的。 网上车市:关于全新蒙迪欧国产的消息在前段时间已经被媒体所披露,那这款全新的车型是否会像媒体所说的将会在下半年在长安福特投产呢?也请您详细介绍下这款全新的车型。 刘政:正如媒体所说,这款全新的车型会于今年下半年在长安福特投产。并且在8月或9月时展车就会陆续到达各经销商的展厅,提前把这款全新的车型展示给广大消费者。这款车是一款全新的车型,并不是一般的小改款。目前在售的07款蒙迪欧装配的是2.0L和2.5L的发动机,而全新蒙迪欧装配了福特公司新研发的2.0L以及2.3L发动机。大家可能通过电影以及各大网络的图片已经对全新蒙迪欧的外型有了一定的了解,这款新车与目前的这一代蒙迪欧相比外型更加时尚动感,车身尺寸也近一步加大。

网上车市:如今,网络营销以其独有的优势已经让越来越多的消费者以及商家所接受。您认为在汽车销售这块,网络营销的优势和特点是什么? 刘政:我认为网络的优势就是覆盖面比较广,已经涉及到了人们生活的方方面面。我们作为汽车经销商,对网络营销也是十分认可。网络营销的特点是具有针对性,精准营销是网络营销的优势。通过网络来买车的客户知识水平以及综合素质都比较高,与其它渠道来购车的消费者相比之下也比较懂车,形成了一个独特的客户群体。 网上车市:在下半年,银座天褔在整车销售方面有何整体规划? 刘政:在整车销售方面,银座天褔将本着客户至上的服务理念更好的为每一个来店的客户服务,争创特色营销。在下半年,银座天褔会不断的开发新市场,在完成年度销售任务的同时争取再创销量新高。 网上车市:感谢刘先生的时间以及精彩回答。本次访谈到此结束,下期再会。(编辑 韩威)

(编辑 网上车市)

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