成都车展——专访惠通陆华总经理邱磊

【网上车市 成都车展】主持人：各位网友大家好。欢迎收看本次由网上车市、新闻门户、汽车联盟等十家网站联合直播的2011成都国际车展的特别报道。今天我们采访的对象是惠通陆华汽车销售服务有限公司的总经理邱磊先生。请问邱总，您是第几次参加成都车展？

邱磊：应该是第二次吧。

主持人：您觉得这次车展和上一届比有什么不一样的地方？

邱磊：应该说各个高端厂商对本次车展非常重视。

主持人：您觉得在本次车展最大的看点是什么？

邱磊：应该说我们发布的新车都在本次车展发布，全系一二款捷豹汽车是在成都首发。同时也可以看到中国市场的SKS这款高级豪车。

主持人：邱总您觉得它的定位有什么样的区别？

邱磊：而这次这款是为市场打造的一款符合成都市风格的一款超豪华SUV，它还是有一定的差别。

主持人：邱总，本次车展会有什么活动？

邱磊：是这样，这次我们车展应该说路虎全系车型都会为客户提供很大的优惠。可以享受到很大的优惠。

主持人：能否具体透露一下服务的内容？

邱磊：指的是本次车展的还是作为4S店？我们在成都有一家4S中心。应该说基本可以满足现在成都本地市场地区的车主维修，考虑到要提高维修效率，在今年已经开始动工打造成都的第二家超豪华的捷豹4S店，将会为广大用户提供更好的服务？

主持人：和其他的品牌最大的差异在什么地方？

邱磊：第一是我们整个销售和售后服务都按照捷豹的统一标准。第二，我们经营路虎品牌有一段时间，我们有一套客户关怀计划，我们希望通过关怀，提高客户对于路虎的钟情度。我希望通过车主关怀，使用汽车产品，达到自然、超脱的生活方式。

主持人：能否给我们简单介绍一下路虎俱乐部呢？

邱磊：我们最早创立于2002年，在北京，已经有9年历史。建设之初，应该都是一些演艺圈的名人，包括忠实的爱好者，还有一些发烧友。随着销量的提升，每年都会组织客户自驾游、自驾联谊、摄影、高尔夫等活动，应该说活动还是非常丰富、非常多的。我们吸引了很多这样的会员进来，到目前为止，会员已经将近8000人，会同我们的体系，有12个俱乐部的分布。

主持人：我想问一个行业内的问题，今年整个车市，成都豪华车市场，竞争还算激烈，据我们了解，未来还会有八家到七家奔驰，您对成都豪华车市场的发展看法是怎样的？

邱磊：应该说看各个厂商在西南地区铺点来看，还是很重视西南市场。从捷豹路虎品牌，应该说我们对这个细分市场，还是比较有信心。第一、捷豹路虎未来五年打造了新品，不断推出的战略。同时我们捷豹路虎五年之内布局了3家店。像我们这3家店会成为一个很好的整体。我们还有很多机会向其他市场份额进行扩张，所以对我们来说，我们目前发展非常迅猛，但是相对其他品牌，还有一定的差距。

主持人：您也知道四川整个服务体系的建设，除了成都之外，和四川其他城市，还有没有网点？

邱磊：就四川地区现状来说，暂时不考虑做二级或三级服务网点。因为我们每建一个服务网点，我们都希望保持我们服务高质量、高水平，索伊美一个服务网点的设立都是全部发布，作为成都来说，在西南地区、四川地区是一个重心地带，我们有能力辐射广大四川。所以没有打算继续往下。随着我们网络逐渐铺开，随着我们客户整个在四川地区保有量的提升情况，会适当考虑。

主持人：会在哪些城市呢？

邱磊：会在经济相对较好的二线城市，像绵阳、乐山。

主持人：今年的预期目标是什么样？

邱磊：今年预期目标要比去年上涨一倍。我现在目前整个四川的销量要接近一千万。

主持人：希望邱总的目标早日实现。各位网友，今天我们采访的是来自于惠通陆华汽车销售服务有限公司的总经理邱磊，下期再见。

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(编辑 邓骏臣)