免费洗车券背后暗藏消费陷阱

7月12日，陈先生讲述说一次偶然的机会，他丈母娘收到一张汽车装潢店的免费洗车券，结果去洗车时，“被工作人员忽悠了一通，最后花了四五百块钱。”

免费洗车作为汽车服务商的促销手段，本无可厚非，但一些急功近利的商家却把它当成了诱骗消费的手腕。采访中我们还了解到，除了当场极力推销之外，一些店家还利用免费洗车时登记的车主信息，长期进行促销短信轰炸。

买回一堆高价汽车用品

陈先生的丈母娘何女士半年前买了一辆新车，前几天在杭州德胜路乐购停车场，有人送她一张免费洗车券，这家店正好离她家不远，何女士趁着空闲就去洗车了。

不过洗完车回家，何女士就开始向女婿打听一款导航仪的事，“他们建议我最好配个导航仪，2000多块就够了，我觉得还是要先问问你……”女婿觉得有些诧异，仔细一问后傻了眼：丈母娘是没买导航仪，但在店家的怂恿之下，其他杂七杂八的东西已经买了一堆。

来看看这张消费清单：一款车用香水，200元；一包车用纸巾，15元；一个夹在遮阳板上的纸巾盒，68元；一个公仔，108元；一个吸除异味的竹炭包，58元，再加上一些零碎的东西，总共要458元，实收450元。陈先生算了算，这些东西的实际成本至多一百多元。听完女婿的话，何女士这才明白自己“捡了芝麻丢了西瓜”。

事实上，接受过类似免费洗车服务的车主，在现场大多都遭遇过促销攻势。车友sunny在洗车时，就有一位缠人的工作人员给他推销这推销那，先是香水、脚垫、玻璃水和防盗锁，见他爱理不理，工作人员改换策略，从汽车的安全性下手：你这冷却液要换了，再不换就会损伤零件。sunny又可气又好笑：冷却液换了才一星期，机油换了才一个多月。他忍着没说，问了下冷却液的价格，工作人员报了“30元”，“据我所知那东西进价才8块，我当时真的被他给气笑了，如此不专业和没有商德的人”。

接招：多了解一些汽车养护知识

需要注意的是，被“现场忽悠”的大多是女性车主，她们对车子的性能不够了解，而且更容易被一些花花绿绿的车饰所吸引，导致“荷包出血”。

对于可买可不买的车饰类商品，理性消费是关键。而对于工作人员以“安全”为说辞的更换零配件的说法，如果自己不懂，最好及时咨询懂车的朋友，或是致电4S店，了解自身车辆的保养维修情况。当然，平时能够多了解一些汽车护理美容知识那就更好了。还有就是不要被推销的人说得不好意思然后“装阔”。总之一句话，不要爱车爱得没有理性。

一个月收到20多条促销短信

车主崔先生自认为是个“道儿蛮老”的精明人，不过，他承认自己有次也栽在免费洗车上。“躲得过初一躲不过十五”——自从享受了免费洗车之后，被狂轰滥炸的促销短信搞得焦头烂额。

崔先生收到过几次免费洗车券，一次在停车场时，发现有券夹在雨刮器上。“肯定会有推销，但我不买他们还能强卖？”崔先生去了。果然，在崔先生洗车时，一群工作人员围着他的车到处看，一个人说，电瓶老化了要换，在他们店里换可以便宜30元。另一个说，轮胎磨得差不多了，在他们这里换的话可以每个便宜50元，还有说刹车片要换的。“总之这样的一大堆，我当然不睬他们。”崔先生说，事后他到4S店一查，证明这些部件完全可以正常使用。

第二次，崔先生收到了上塘路一家汽车用品店的免费洗车券，有了上次的经历，崔先生更是自信没问题。不过这次他大意了，在洗车登记时留下了自己的手机号码。随后几天，各种空调清洗、卖导航仪等促销信息就源源不断地发送到他的手机上。“还有免费汽车检测……我晕，又一个陷阱，其实到4S店都可以免费检测的。”

“最多的时候，一个月至少20条短信，真是不厌其烦。”崔先生本想屏蔽对方号码，可是对方用的是短信系统，号码不固定的，根本屏蔽不了，“没想到因为免费洗车而惹了一身腥，天下真没免费午餐！”他感叹。

接招：尽量不要留手机号码

对于这种事后“信骚扰”，绝大多数人的应对都非常消极，很少有人去投诉或寻求法律支持。其实，如果真的不堪其扰，车主完全可以直接找到商家说明情况，或向消保委投诉。如果发现该短信内容虚假，也可拨打工商部门的举报电话。

避免“信骚扰”的最好办法，是留固定电话号码。还有人想出了一个妙招：去免费洗车之前，先到马路上抄两个办假证的手机号码，然后留给汽车装潢店，让他们“互咬”。

(编辑 黄美玲)