天润凯达荣膺汽车榜“最佳售后服务4S店”
2010-12-07 14:21 来源:网上车市网站 编辑:陈丽丽 动感互联观致3五门版
天润凯达4S店位于长沙星沙开发区中南汽车世界H16栋,是东风悦达起亚授权湖南地区的特许经销店。其完全按照现代企业制度模式建立,严格执行东风悦达起亚全国网络化的标准,致力于向用户提供优质的售后服务,为消费者提供实实在在的品质。近年来,凭借优良的售后技术以及专业的服务,天润凯达4S店已先后荣获“2008湖南最具影响力4S店”、“2009湖南最佳售后服务4S店”、“2009年度全国优秀售后贡献奖”、“2009年度全国优秀综合实力银奖”等各项荣誉,得到社会的普遍认可。
天润凯达4S店以“客户满意是企业的生命”为服务理念,无论在软件设施还是硬件设施方面都会为每一位车主提供一站式售后服务,力求各个环节均做到让客户“用车无忧”。其公司服务顾问与售后技师在全国服务认证专业考试中考核通过率达到80%,拥有面积达3000多平方米的高标准维修车间和多达22个的维修工位,完全可以保障车友的售后服务。
凡在东风悦达起亚——天润凯达4S店购买并在店里更换的备件,可享受一年或二万公里的质量担保。公司还经常举办客户售后服务月活动,包括保养赠送、工时费打折、配件优惠等多项优惠。令人安心的是,天润凯达4S店提供紧急救援服务和上门服务,专业团队24小时全天候随时待命,为你诚信服务。
此外,公司每年开展自驾游、联谊晚会、体育比赛等各种大小车友活动数十次。通过各种特色增值服务,为车友打造理想的交流平台,让大家享受更加多姿多彩的有车生活。
优秀的售后服务保障也成为该店市场销量的助推剂,天润凯达自成立以来,每年销量持续增长,2008年、2009年的增长率分别达到了67%和100%,在湖南的各大品牌4S店中首屈一指。2010年前三季度同比增长70%,继续呈现稳步上升的趋势,截止到10月就已经提前完成全年各项指标任务,形势大为喜人。
旗下智跑、秀尔、福瑞迪、狮跑、赛拉图、欧风、锐欧等众多车型。从产品层面来看,福瑞迪、狮跑、赛拉图延续了去年以来的强劲增长势头,纷纷交出优异的销量成绩单,约占总销量的60%;锐欧与欧风销量稳定,无愧于车坛“常青树”的美誉;新上市的秀尔与智跑则风头正劲,销量不断攀升中。
接踵而来的至高荣誉使得天润凯达4S店近年来名声大震,而承载这些褒奖的则是天润凯达人长达数载所坚持不懈的真诚服务态度。正如4S店市场总监钟争鸣先生所说:“在未来的汽车市场,服务才是公司称雄市场的软实力,才是公司长盛不衰的硬道理。”相信天润凯达4S店在今后的市场竞争中将继续把握机会再创新绩,我们期待它更多的表现。
长沙地区经销商信息:
湖南天润凯达汽车销售服务有限公司
公司地址:长沙市中南汽车世界H16号
销售电话:0731-82873898/777
售后电话: 0731-82873889
24小时救援电话:0731-87148088
起亚.至诚二手车:0731-82873890
天润汽车俱乐部QQ群: 50367733
[智跑]湖南车友群:26043523
(编辑 陈丽丽)
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