互联网营销汽车，客户数量和质量并重

源自:网上车市 网站总监华雪 要提高汽车销售量，就必须让自己的产品以及服务信息能够时刻呈现在目标客户面前。车型信息、价格信息、售后服务要按照客户的需求进行组织和展示。针对自己的目标客户，客户要什么，信息就需要怎样准备。 必须去挖掘更多的潜在客户，掌握并了解客户的需求动向。来看汽车的客户是成功率较高的潜在客户。通过网上搜索主动找上门来的客户，也往往是成功率较高的潜在客户。也就说，不管什么形式，主动来到专卖店的客户，往往是成功率最高的潜在客户。这个专卖店不管是网上，还是地面。 所以，对汽车产品的介绍，车型，数据，价格，其他保险、附加条件等内容是越详尽、越真实越好。内容表达形式，要符合买车人的信息需求过程。买车人是先看车，再看价格，最后再找到经销商的。 种瓜得瓜，种豆得豆。互联网访问形式本身具有筛选的功能，内容决定访问者的身份，内容本身就具有筛选功能，不同的内容吸引不同访问目的的客户，不可为吸引客户访问量而忽落了客户质量。美女图片，消遣故事不一定完全拒绝，但是千万不要让这些内容成为您的产品信息的特色，除了您靠这些特色赚钱。这一点与传统媒体有所不同。 传统媒体的所有不同种类的信息，依赖一个载体，相互共存。所以，同一份报纸的不同用户，针对的报纸内容不一定相同，拥有的消费能力不一定相同。这就是为什么日发行在10万份以上的综合报纸，其汽车类内容的读者一定在几十分之一以下，其他内容如证券、房产、电脑、娱乐、体育、家电等等，已经将读者分流走了。 纸介媒体的阅读方式是选择性的阅读，电视媒体则是强制性的阅读。我选择不看报纸的某个广告的成本很小，但是我回避电视广告的成本就要大很多。网络，尤其是汽车专业资讯网站更是选择性的阅读，其选择的门槛直接前移到了网站的入口，只要客户访问了专业网站，其目的性和意向性早已经明确了。只要客户来看车价，他的购买意向已经证明了。 互联网营销汽车除了能够接触到买车人外，还需要吸引买车人，留住买车人，并完成交易，还能需要完成持续的交易。除了汽车厂家的产品品牌外，树立经销商自己的商家品牌，也是汽车营销的重中之重，这是经营自己的特色。 特色如何经营，什么才是品牌？品牌就是承诺和信任，品牌就是亲情和专业，这是被人格化的精神内容，具有极高的商业价值。良好的信息交流、客户服务是品牌经营不可缺少的内容。透过互联网进行品牌经营，也一定要在互动和交流方面进行投入。比如借助网上车市网站搭建的咨询平台进行咨询交流，无疑可以建立消费者的信心，这就是商家的品牌。 因沟通而熟悉，因了解而信任，除了和消费者沟通产品和价格信息外，一定努力建立和消费者之间的长期的稳固的信任关系。 网络营销不仅意味着技术的改造，观念的更新，员工素质的提高，还意味着经营方式、管理模式的转向。互联网营销的实现，对汽车经销本身就是一场挑战，它将会对企业的组织结构、运作方式、资源管理、结算方式、服务跟踪、以及质量考核等会有很大的改进，而这不是一夜之间能完成的，而是一种慢慢的渗透和积累的过程。 在网络经济时代，面对网络蕴藏的市场无限，孕育的商机无限，面对互联网提供的真正快捷、明显而又全新的契机，谁又能抗拒？

(编辑 网上车市)