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8分钟搞定 揭秘雪铁龙C5召回维修全过程

2010-08-16 06:41 来源:网上车市 作者:徐捷 编辑:徐捷 动感互联观致3五门版

东风雪铁龙 C5

2010年8月13日,东风雪铁龙宣布对其所销售的C5 2.3L车型进行召回,此次召回的原因是由于2.3L车型的燃油管与发动机装饰罩盖间隙过小,最终导致相互摩擦磨损,存在一定安全隐患。本次召回涉及09年9月11日至10年7月19日生产销售的车辆共计18101辆,在接到这一消息后,网上车市第一时间对此次C5 2.3L车型召回进行了以下详细维修报道。


关于本次C5 2.3L车型召回,东风雪铁龙方面给予的回复:

1. 本次C5 2.3L车型召回的主要原因是什么?
答:因部分东风雪铁龙C5(2.3L)燃油管与发动机装饰罩盖间隙过小,燃油管保护套可能被发动机装饰罩盖磨损,导致燃油管与发动机装饰罩盖接触,在极端情况下燃油管可能被磨损,存在安全隐患。

2. 此次召回车型的范围?
答:此次召回车型为东风雪铁龙C5(2.3L),车辆车产日期为2009年9月11日至2010年7月19日;VIN号在LDCA13R4092000229至LDCA13R4XA2024669区间内的部分车辆。(注:VIN号最后六位数位车辆生产序号)。

3. 除了部分东风雪铁龙C5(2.3L)车型外,还包括其它车型吗?
答:不涉及其它车型。由于2.0L或3.0L车型与2.3L车型的发动机装饰罩盖不同,不存在与燃油管接触问题,因此,本次召回不涉及2.0L和3.0L车型。

4. C5(2.3L)发动机装饰罩盖与燃油管磨损的问题,东风雪铁龙方面是怎样发现的?
答:维修技师在进行保养时发现一辆C5(2.3L)车型的燃油管保护套有所磨损,并将这一情况进行了记录,之后通过层层上报,最终这一问题在经过东风雪铁龙技术中心方面确认后,确实存在安全隐患,从而进行了此次的召回维修。

5. 本次召回维修需不需要我付费?维修过程需要多长时间?
答:用户无需支付此项目的费用,并且维修时间大约在10分钟左右。


东风雪铁龙 C5

在接到东风雪铁龙C5(2.3L)车型召回信息后,网上车市编辑第一时间找到了一位C5(2.3L)的车主,但由于车主拒绝上镜的原因,此次维修全过程由编辑代劳。本次的维修过程经过我们实际测算,时间为8分钟,所以车主抵达4S店维修时无需等待太久时间。

东风雪铁龙 C5

网上车市北京总部位于海淀区知春路的银网中心,在经过查询后,距离我们最近的是大运村北路北航西门外的慧达世纪4S店,于是我们在8月14日一早赶往了这家店进行维修。不过在此需要提醒车主的是,在维修前,最好先致电您所要到达的4S店是否有现货配件以及预约时间。

东风雪铁龙 C5

从图中我们可以清晰的看到,发动机装饰罩盖确实与燃油管保护套相接触,在车辆启动后,由于发动机温度较高,燃油管保护套橡胶致使有所软化,并且发动机震动与其摩擦,可能会导致燃油管被磨损,存在着一定的安全隐患。

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