沃尔沃S60有望引进国内 销售与维修访谈实录

主持人：沃尔沃2.0的配制怎么样？

常作军：从今年上市的2.0，我们处于几个方面考虑，衡量排气量不同的配置，这样可以给消费者更多的一个选择，因为对于有的人可能是氙灯是有用的，比如经常走夜路长途，对于有的人天窗是有用的，刚才提到S2.0三挡配制，还有电动调节座椅，这些都可以配备。

主持人：07年3月买的S40，4万公里，一直没有注意油耗，最近大致估计了一下，油耗要15个以上，失去油耗，要怎么降低油耗？换火花塞可以吗？

余国强：如果城市里不堵车的情况下可以，因为正常保养我觉得换火花塞没问题。

主持人：我的S40的倒车镜能不能在电脑里设置成自动折回，也就是灭火折回，着车打开。而不用每次麻烦的手动控制啊？

余国强：目前S40没有这样的设置，S80在面板上有一个选项可以选。

主持人：前几天下雪，我的08款S80，3.2L车，在雪地上行驶的时候，经常出现打滑现象，我已经非常小心了，速度也很慢，这是为什么？

余国强：因为我们这个车有一个防滑模式，这个灯是次序性的，那就有问题，如果不是，那就提示一下。

主持人：这位是刚买的C30，刚跑过4000公里,平时没算过油耗,没了就加,前些日子,注意了下,平均1元/1公里，97号油,全在市区跑,最高时速只到过100,这是为什么？

余国强：油耗正常来讲应该是在一百公里左右，我不知道他经常在什么路况。市区的话很难讲，测试油耗的话，厂家提供几种油耗，有城市路况油耗，有郊区油耗。C30 2.4排气量我们的标准是在10升左右。

主持人：另外，昨天行车电脑显示"请预订保养时间"提示,应该还没到吧,要5000公里才做首保。

常作军：也是一万公里，这是电脑提前提醒。

余国强：一个是我们一万公里距离，另外一个是时间，如果您的车老怠速也会影响到保养提醒。

主持人：感觉得做保养了，提前去了也可以。

常作军：其实这是误区，一定要一万公里，或者相应历程数才可以，但是这位网友平时对机油的损耗，也已经到了该做保养的时候，所以电脑会做一个提醒。

余国强：时间大概是一年一万公里，750个小时。

主持人：我的S40发动机前面进气的位置能听到轻微异响，而且有抖动，是什么问题？

余国强：这个要具体听一下。这个空滤可能是触到哪个管。

主持人：这个网友问，都说沃尔沃的安全性非常好，那究竟好在哪？

常作军：说到安全性，沃尔沃这个品牌1927年就开始了，做轿车的产品，安全的话，沃尔沃在汽车安全方面也有很多建树，比如说每安全带，一个产品都是为了驾驶员的安全出发的，会在方方面面细节考虑到，我们从产品设计来讲，首先会设计用五种合金钢制造囚笼式的车身，包括拥有壮丽前端的结构设计，还有就是不同方向设计的这样一个非常合理的变形亏所区，这是结构方面。还有主动安全、备份安全方面，可能这车说起来很多，我大概举几个例子，比如主动安全，以S80为例，我们最新的一个科技ACC，控制系统，你可以通过设定全程的距离，然后超过这个距离的时候会自动刹车。被动安全方面，沃尔沃比如说我们头巾保护系统，它的前排都是有这种装饰，是发生追尾事故的时候，会有一个15度左右角度的倾斜，会进行一些能量的吸附。

主持人：欧洲和美国高速公路安全测试上增加了一个追尾头枕的项目。

常作军：没错，他们做了一个测试，头枕对安全的保护。

主持人：前几天在网上看到，沃尔沃出了新款的S60，非常漂亮，想问问这款车什么时候能到国内来卖？

常作军：目前我们还没有最新的计划，我觉得既然对S60这么感兴趣，希望继续关注，我们这边有新的消息也会在我们公司网站发布。

主持人：我的车防盗螺丝套筒丢了，轮胎卸不掉了，有什么办法可以解决。

余国强：应该我们有一个专用的工具，焊接把螺丝拿掉，然后再订一套防盗螺丝。自行无法解决，因为是防盗的。

主持人：沃尔沃导航摇控器配一个多少钱？

常作军：我印象说好象不到一千块钱，几百块钱，就看它是哪个版本。

主持人：我的S40怠速的时候这么会抖动呢？今天刚提的车，还有仪表盘显示感叹号符号是什么意思呢？

余国强：感叹号有相关信息，都会有提示的。

常作军：看这感叹号什么颜色，黄色是常用信息提醒，红颜色是危险信息提醒，这时候车不能行驶了，必须检修了。

主持人：怠速为什么抖动呢？是不是天冷？

余国强：高怠速应该比正常的好一点，我们自己的车用来都是会检验的。

主持人：S40要多久换一次电池？电池不行了有什么症状?

余国强：他说的电池是电瓶，沃尔沃一般来讲电瓶在三四年，但是公里数很难，有的车主启动的频率多，有的维护保养不好。是不是电瓶如果不行了会打不着火？ 

主持人：中汽南方Volvo 4S店维修保养有没有优惠啊？

常作军：我们其实从今年开始，采用的是积分回馈计划，对于以往一直在我们店做维修保养的，而且有一定的时间和里程的话，我们就会在这次积分回馈里边赠送相应的积分，那么包括新买的车，我们都会发积分卡，有消费就有积分，积分长的话就等同于现金一样。

主持人：听说沃尔沃XC60已经可以在国内接受预订了？多少钱啊？

常作军：这车还没有在国内上市，我们预计今年年终上市，价钱方面的话，这不太好猜，因为有不同排气量。目前去4S店询问的比较多，但是因为我们的配制还有价格没有确认下来，真正预定的还不是很多。

主持人：本人今年有意购车，看了一些品牌，目前从价位还是配置等等各方面看的中的有saab93和volvo s40，这两款车都是北欧产品，saab应该更运动性点，volvo价位低点，配置好象好点，请给我点建议。

常作军：其实我觉得这位网友本身问这个问题的时候也有一定的倾向性，为什么呢？我觉得这两个品牌，每一个汽车品牌都有一些自己的特点，虽然这两个品牌同属于瑞典，属于北欧风格，但是也有侧重，其实沃尔沃的价格从最低现在23万8到我们一百多万的车也都有。但是他说另外一点是非常正确的，配置比较多，一是我们提供产品更丰富一些，相比saab而言，另外我们每一款车的配置也有几种选择，我觉得最终选哪一个品牌，都是不错的选择，但是还是要根据自己的用途，比如这位网友经常自己用车。沃尔沃的品牌，可能给大家感觉是社会责任感更强，而且这个产品各方面性能更均衡一些，它也不是说为了突出哪一点，而其他方面弱化。

还有网友说，我刚买了一星期的s40车，这两天发现一个问题，前面两个轮毂出现全是黑黑的类似渗油一样的东西，异常的脏，这是怎么回事？

余国强：磨砂片和磨砂有一个接触，这是正常的。

主持人：听说沃尔沃S60要取代S40，是这样吗？S60会在国内上市吗？

常作军：目前还没有准确的说法，这个应该属于小道消息，没有确切的说S40会取代S60。

主持人：我也在网上看过S60的照片，非常漂亮。年前买的沃尔沃C30，买的时候没有加装尾翼，现在想加装一个，不知道需要多少钱？另外沃尔沃有没有专门的改装套件？

常作军：比如这位网友提到尾翼，更大一些双色车身，我们这边都可以提供。尾翼价格不贵，我印象应该在2600多左右。

主持人：沃尔沃目前有没有专门的改装套件？

常作军：原厂有一些可以选用的附件，如果客人对这个车还有自己的想法的话，我们可以帮他实现，这是非常个性化的

常作军：其实我们C30有运动版的，目前是39万3千，如果是普通版标准是36万8千。

主持人：今年上海车展很快就要开幕了，沃尔沃会有什么新车参展吗？我想去看一下。

常作军：我觉得沃尔沃会提供一些新的概念车，成品车方面，我们目前预计今年在国内上市，已经代表了沃尔沃全系列车型，比如说S60。

主持人：我的XC90 2.5T已经一万公里了。大约在六七千的时候发现方向盘在转向的时候有异响，类似门轴缺油时开门的那种声音，是什么情况？

余国强：查一查有没有刮蹭的事件，另外要到维修上看一看，实际上有没有缺油。有漏油或者缺油导致电压的升高。

主持人：我想买09款C30，据说是比老款增加了很多配置，请详细介绍一下新款车型增加的配置和价格。

常作军：09年C30厂家这方面做了非常多的细化，针对不同客户的需求，比如C30有更多的外观颜色和更多内饰的选择，包括轮毂，还有刚才另外一位网友提到的尾翼，应该这种组合达到24种。可以登陆一下沃尔沃的官方网站。

主持人：还是一个C30的问题，这个网友问，C30有没有五门版的？什么时候能上五门版的？

常作军：目前没有听说五门版的车型上市。

主持人：S40环保特别版什么时候在国内上市？因为之前我在网上也看到过，宝马都推出了一些。

常作军：用一些新的能源，那么通过我们跟厂家接洽，沃尔沃因为刚才也谈到它的核心价值安全品质环保，环保的话以S40为例子，环保标准达到5号，但是沃尔沃品牌寻求的方向是新能源，我们预计在几年内，把国内量产的产品中就会出现。

主持人：由于时间的关系，我们的访谈已经接近尾声了，请两位嘉宾最后跟我们的网友说几句。

常作军：我先说，是这样，非常感谢各位对沃尔沃品牌和中汽南方的关注，刚才开始的时候我们也提到，我们中汽南方是力求做汽车服务专家，也希望我们在今后的时间里边，把更好的产品和更好的服务提供给大家，谢谢！

余国强：我们中汽南方的技术服务专家会以你买的沃尔沃车提供更加的服务，谢谢大家！主持人：好，感谢两位嘉宾的光临，欢迎再次光临我们的节目，也感谢各位网友的关注与支持，下次再见。

(编辑 范佳)