[石市]:骏通现代店 成功辉煌五周年
2007-12-21 10:15 来源:网上车市 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版
在万余名客户殷切的期盼中,北京现代汽车河北骏通特约店即将迎来五周岁的生日。
2002年12月,北京现代汽车有限公司在河北省的首家特约销售服务店——河北骏通4S店正式成立。回顾往昔,从最初的单一车型——索纳塔,到目前的御翔、途胜、索纳塔、伊兰特、雅绅特等满足不同消费群体需求的丰富产品系列。河北骏通五年的发展历程一如“现代速度”般突飞猛进,累计销量已突破万台,迅速成长为省会汽车界举足轻重的品牌特约店。五年以来,河北骏通店在社会各界和广大客户的关怀、帮助下,在“牵手骏通现代,享受全程关爱”的口号激励下收获了许多,并多次荣获“北京现代全国最佳特约店”、“全国区域售后服务优秀特约店”、“河北省汽修行业优质服务企业”等荣誉称号。
在众多光环的照耀下,河北骏通凭借优质的服务在省会汽车界中散发着独特的企业魅力,引导和影响着汽车消费者的购买倾向。五年来,整车总体销量逐年攀升,售后客户保有量大幅增长,庞大的客户群体证明了河北骏通店所具有的恒久魅力,及其始终坚定不移的服务理念是多么的深入人心。
为了在广大车友与河北骏通客户彼此之间搭建一座相互沟通、增进友谊的桥梁,河北骏通于2004年7月1日成立了现代车友俱乐部。俱乐部以汽车服务为核心,倡导汽车文化,以人为本,以车会友,让广大车友真正享受到优质、真诚、热情的服务并且得到实惠。目前,俱乐部成员已突破四千人。
俱乐部成立之后,配合售后部在不同季节推出的维修、保养等优惠活动,都会及时地给每位会员发送短信提醒。同时,俱乐部还定期举办客户大讲堂,邀请维修技师向客户讲解车辆的常规保养和驾驶技巧,并有针对性地对女性车主进行指导。此外,俱乐部还不定期地举办其它形式多样的活动,如自驾游就是必不可少的一项活动。自2004年开始,每年都会组织会员出游,曾于2004年赴清西陵自驾游、参观北京现代工厂、举行浩康羽毛球比赛等;2005年赴上海参观车展、驼梁自驾游、赵县赏梨花、河南云台山自驾游,举行车主家庭联谊会等;2006年赴蟠龙湖举办真人CS比赛、赴野三坡自驾游等;2007年赴红旗渠自驾游、于河北省射击中心举行射击比赛等。除此之外,河北骏通还在2006年新年到来之际,邀请八百余名客户及其家属在河北省艺术中心共赏新年音乐会,一举打破了省会汽车界回馈客户活动的常规形式。
在硬件设施方面,河北骏通一直以提高客户满意度为根本出发点。不仅扩建了厂区停车场以缓解日益紧张的客户车辆停放问题,而且,兴建并精装修了六百多平米的多功能客户休息区,能够使客户在购车、修车、养车的同时,享受免费上网、茶艺、影视欣赏、卡拉OK、乒乓球、台球、棋牌等多项娱乐、健身服务,确保到店的朋友在享受优质人文服务的同时,心情更加放松和舒适。
河北骏通售后维修服务站技术力量雄厚,设备齐全,是河北省道路运输管理局指定的一类汽车维修企业、进口现代汽车指定维修站。不但配有世界知名品牌汽车检验、诊断、维修、保养等现代化仪器设备,而且拥有一支高素质的专业维修队伍,确保为每一位客户提供至善至美的车辆维修、方便快捷的手续等服务。自公司成立之日起便向客户承诺全年365天、全天24小时救援、抢修和拖车服务,并设立了24小时服务热线和投诉电话,大大提升了客户满意度。
地球公转了五个轮回,河北骏通4S店也与大家携手走过了五个春秋。而今,一场旨在答谢新老客户的大型联谊活动正在如火如荼地筹划准备中,正如河北骏通总经理曹长生先生所说的那样:“河北骏通深知市场竞争的激烈,也清楚自身发展时刻离不开各行各界的大力支持。值此喜庆时刻,让我们共同回顾历史、展望未来,让五年的情感在这一刻凝结。同时,希望各界朋友和新老客户,能够一如既往地关注和支持河北骏通,共创辉煌!”
河北骏通辉煌五周年(2002年12月—2007年12月)
2004年北京现代区域最佳特约店
2004年北京现代区域售后服务优秀特约店
2004年度河北省汽车维修行业优质服务企业
2005年北京现代区域最佳特约店
2005年全国百佳顾客满意度经销商
2005年度全国汽车维修行业诚信企业
2006年北京现代区域优秀特约店
2006年北京现代客户满意度奖
2006车市之星评选石家庄优秀汽车经销商
2006年度守合同重信用单位
2006年度河北电视台首届汽车4S店评选“省会十佳4S店”
2006年度全省汽车维修行业诚信经营企业
2007年上半年度北京现代全国最佳特约店
2007年度北京现代纯正配件运营“全国季军经销商”
相关经销商:
河北骏通汽车贸易有限公司
地 址: 石家庄市南二环东路5号
电 话: 13673162102
(编辑:李珊)
(编辑 网上车市)
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