悉心关爱 悦享随行-宝琳宝马售后开放日

【网上车市唐山讯】近日，小编有幸受唐山宝琳宝马之邀同车主们一起参加了“悦常在驾无忧”售后服务开放日活动，通过售后服务讲堂及车间开放参观，全面地了解了宝琳宝马售后服务的各个环节，感受了宝琳宝马对客户全方位的关爱与呵护。

一直以来，唐山宝琳作为BMW的授权经销商，对外展示的不仅仅是BMW性能出色的产品，更是BMW的高档服务。不断完善售后服务，提高客户满意度是BMW的一项长期发展战略，也是唐山宝琳一直不断努力的方向。唐山宝琳希望藉此，努力令每一位客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务，真正体验到BMW“纯粹驾驶乐趣”。

围绕着BMW推出的一系列服务新举措，本次开放日活动集中体现在了三个方面：高效、透明和关爱。开放日活动通过经销商窗口，使媒体和车主真实体验BMW “悦常在，驾无忧”售后服务战略，切身感受BMW针对客户需求而设置的一系列服务措施特点，不断感受BMW 服务所带来的愉悦以及BMW品牌的内涵。 

高效

BMW是第一个在国内推出快修服务的高档汽车品牌。今年，BMW创行业先河，推出“1小时机油养护项目”，明确的服务承诺在市场上极具竞争力，而能协同全国经销商共同履行此承诺则更是宝马独此一家。小板喷预约快修服务，针对常见的车身车漆小损伤，通过量身定制的钣喷快修维修方案为客户提供快捷服务，预约维修将承诺在24小时内交车。同时，BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保了高效服务的推广。

透明

BMW创行业先河于2008年全面推行标准化保养服务，配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施，让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。我们本次售后服务开放日活动，也是秉承着“透明”这一宗旨，向大家近距离地展示各个服务环节和工序。

关爱

唐山宝琳在BMW的引领下一直在加强道路救援服务和客户服务热线，大力推进代步车服务，针对不同季节还推出了爱车保养活动。

BMW“悦常在，驾无忧”售后服务战略清晰的表明BMW要在中国市场的售后服务领域发展品牌领导地位的决心。作为一个有感染力的高端品牌，BMW致力于为我们的客户提供顶级的品牌体验。 作为BMW最忠实的合作伙伴，唐山宝琳始终秉承BMW品牌的理念，贯彻落实各项举措。针对一系列服务新政的推行，BMW对每家经销商都提供了专业的标准和人员培训，并将藉此进一步提升服务品质以及客户满意度，以实现对广大宝马车主的坚实承诺，这无疑是一个双赢的战略。

相信有了唐山宝琳宝马的陪伴，在今后的维修保养过程中您将体会到更多人性化的专属服务，使您不断感受到喜悦常在，驾驶无忧！

(编辑 刘新颖)