黄金扳手领回家 年度服务广汽本田摘桂冠

12月8日，“2010中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”颁奖典礼在北京举行。广汽本田摘得国产车组的最高奖项——“2010中国汽车服务金扳手年度服务品牌奖”。上海大众、一汽-大众、长安铃木、吉利、华晨、东风本田、广汽丰田、雪佛兰、斯柯达、风神等品牌分获国产车组各分项大奖。而宝马和英菲尼迪荣膺了进口/高档车组的“2010中国汽车服务金扳手优秀服务品牌奖”。此外，2010中国汽车服务金扳手增值服务组的品牌二手车大奖则由东风日产获得。而本届“金手指优秀供应商奖”的各领域大奖则分别授予汉高、威固以及长城润滑油等品牌。

在此次2010汽车服务金扳手将的颁奖中，获得年度服务品牌最高荣誉的是广汽本田汽车有限公司。广汽本田汽车有限公司自成立以来，坚持以售后服务为中心，致力于向顾客提供世界一流的商品和服务。1998年，广汽本田率先在国内汽车行业引进了与国际接轨的“四位一体”4S销售服务模式，使客户从购车到使用车的全过程中都能够得到良好的服务。截止到2010年10月份，广汽本田在全国已建成461家特约销售服务店，随时为超过220多万的广汽本田用户提供完善、周到、快捷的售后服务。

在此次2010汽车服务金手指奖评选中，中国石化润滑油公司和上海海晏威固国际贸易有限公司还有汉高股份有限公司分别凭借自己的产品和服务从众多服务提供商中胜出，获得了本届汽车服务金手指奖。这个奖项代表着广大客户和服务商们对他们工作的认可。

广汽本田汽车有限公司接受年度服务品牌金扳手奖杯

“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”自2006年首次联合举办以来，一直坚持以“打造中国汽车服务价值坐标系”为目标，不断完善各项评选工作，力求以专业权威的视角、广泛的车主参与性和公平、公正、公开的评选标准，为中国消费者的购车和用车养车消费提供权威参考。如今已经有了5年的品牌积累，其发布的“金扳手奖、金手指奖”榜单已经得到了广大乘用车消费者、媒体和厂商的广泛认同。目前，各大网络搜索引擎的搜索结果充分表明——“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”已经成为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单，也是国内目前唯一由媒体发起、主办的关于国产及进口乘用车服务品牌、服务产品供应商的评选。

华晨宝马汽车有限公司接受进口高端优秀服务品牌金扳手奖杯

本次评选活动于2010年3月启动，主办方以整车服务品牌、服务产品供应商的用户提名和海选形式，确定了53个乘用车服务品牌、8个品牌二手车品牌、8个汽车金融品牌和25个服务产品供应商品牌作为这次“服务品牌、服务产品供应商”的候选品牌。主办方广泛征集了各大网友和杂志读者的投票，截至2010年10月31日，共收到网友、读者有效选票7358张。同时，主办方还向国内专业媒体记者、行业专家发出了专家选票，最终收到有效选票121张。按照评选标准，综合各厂商服务软硬件得分、读者网友投票得分以及媒体、专家投票等多方得分后，产生了本届“金扳手奖、金手指奖”的榜单。