技能比武展风采 奇瑞服务技能竞赛区域赛圆满收官

10月18日，备受瞩目的奇瑞第五届“快•乐体验”杯服务技能竞赛区域赛在东北赛区长春站圆满收官。经过一个多月的精彩角逐，32名技能精英在全国111名选手中脱颖而出，获得11月在杭州举行总决赛的参赛资格。

技能提升  促进品质服务

本次技能竞赛旨在通过比武的方式提高服务商一线员工的专业技能，从而为奇瑞用户提供更好更满意的服务。“技能比武使我认识到了自己的不足，促使我不断地学习，提高自身素质。”西北大区选手王海滨这样告诉记者。而来自奇瑞公司的老专家潘老说，经历了奇瑞公司举办的五届服务技能竞赛，每年都担任评委的经历让他看到服务商多年来不断的进步和提升，使他对奇瑞服务充满了信心。

全面培训  提高专业素质

为了真正实现技能提升的目的，赛前奇瑞就在全国展开了多项专业培训。而为了在比赛中取得优异成绩，各个服务商也大力开展站内的互帮、互学、互助、互传活动。大家交流技艺，潜心苦练，营造了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围。奇瑞的全国学技术促提升的学习气氛使得初赛、区域赛精彩纷呈。相信在接下来的总决赛中，32名精英选手势必将比赛推向另一个高潮。

积极进取  树立服务标杆

近年来，奇瑞通过专业的培训和服务技能竞赛学、比结合，为广大奇瑞员工创造了一个提升自我的大平台，激发了广大第一线员工的内在潜力，同时也调动了员工工作与学习的积极性。很多的员工通过技能比武，相互学习，取长补短，找出自己的差距，纷纷参加企业提供的技能培训，提高自己的技术水平。这种积极进取，提升专业技能的精神正是技能比武所产生的独特作用，从而达到提升服务品质，树立服务标杆，为奇瑞用户提供更优质服务的目的。

通过技能比武，不仅赛出了奇瑞第一线技术员工的技能水平，同时它树立了竞争意识，发挥人的积极性、主动性、创造性，培养了一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍。相信奇瑞依靠不断提升的专业技能和专业的服务队伍，必将让百万的奇瑞用户体验到越来越多的“快·乐体验”。

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(编辑 张振平)