上海车展—专访上海讴歌汽车销售服务有限公司销售经理沈晓燕

主持人：各位网友，大家好，这里是2011年上海国际车展的现场，欢迎大家收看由网上车市、新闻门户、汽车联盟等十家网站的联合直播。今天我们非常荣幸邀请到了上海讴歌汽车销售服务有限公司的销售经理沈晓燕女士，沈女士，您好，请先跟我们的网友打个招呼吧。

沈晓燕：网上车市各位网友，大家好。

主持人：我们知道，2011年上海国际车展已经拉开了帷幕，请简单介绍一下贵公司的情况。

沈晓燕：我们公司现在是上海讴歌唯一的一家4S店，我们从建立到现在，两年多的时间，目前，作为我们的一个本田讴歌品牌，我们的客户，广大的客户群越来越多。

主持人：请您介绍一下这次车展都带来了哪些车型参展？

沈晓燕：我们一共带来了以下几个车型，一个是ZDX、RL、TL、MDX四个品牌。

主持人：这些车型中您觉得哪一款最让大家值得期待呢？

沈晓燕：最为期待是我们即将上市的ZDX，我们安排九十月份上市，目前还没有确定。

主持人：您觉得在上海这个市场，我们的产品是否有足够的区域优势呢？

沈晓燕：区域优势的话，我们店，是上海唯一一家讴歌专卖店，从竞争角度来说，没有什么竞争对手。

主持人：作为一个非常好的品牌，您觉得在上海的运营，最大的困难是什么？

沈晓燕：本田注重的是一个技术，所以对品牌宣传方面，还没有加强力度，有很多客户群还没有认知到我们的品牌，本田家喻户晓，但是讴歌因为宣传的缺陷，很多客户没有认知到，这是我们唯一的缺陷，客户认知度不强，导致客户的局限性比较大一点。

主持人：现在越来越多的商家开始注重服务这一块，那么请您谈谈对服务方面，2011年有什么新的举措？

沈晓燕：2011年，我们对客户的服务是第一，因为客户是我们的家人，我们在售后方面，加强了一个到家接送的服务，包括24小时的抢修服务，这些都是免费的。

主持人：我们2011年有什么展望？

沈晓燕：我相信通过第十四届上海车展，更多人会了解我们的品牌，对我们的品牌销售帮助肯定有帮助，希望2011年大家关注我们讴歌这个品牌。谢谢。

主持人：预祝2011年贵公司取得非常好的销售业绩，感谢您接受我们的访谈，也谢谢广大网友的收看，谢谢大家，我们稍后再见。

(编辑 刘鹏)