亚之杰奥迪 汽车销售及维修专家访谈实录
王兆轩：凉车很好启动，热车不好启动，有两方面故障，一方面燃油混合器过浓，化油器调配不好，或者有泄漏问题，再有咱们传感器不准确，再有奥迪100，还是LE这种车型，时间长了以后点火线圈会因为温度过高，老化以后造成短路，影响点火能量，再检查是不是点火出了问题。
主持人：像这种一般比较老的车，开的时候都得注意点，属于高龄车了。
王兆轩：尤其现在这种车已经停产了，这种车如果开起来当中没有需要太多注意的问题，关键是维修的时候，上一些有经验的维修站检查，像我们新的C5站也不维修这种老车型，上一些比较有名的老的维修站查查。
网友：我的奥迪A6 2.8仪表盘上档位显示老是跳，到4S店一查说要换电脑板（12000元）。
王兆轩：出现跳的情况，本来是红色显示，底色变成红色了，这种情况下4S店判断我想应该没有什么大的问题，从故障中可以分析，变速箱电脑板的问题，或者阀体的问题，这家4S店确定是电脑板的问题，应该就是，更换价格应该差不多。现在针对特殊一个服务活动，两年保质保期内，可以到4S店去具体的询问一下。这种问题可能有一个优惠活动。
网友：外地人在北京贷款买车，有什么手续。现在的买车“实名制”对我这样贷款买车的有影响么？
徐晓龙：现在外地朋友想在北京买车的话，只要能提供一个在北京一年期有效暂住证，在北京完全可以没有问题登记注册，一定要用北京朋友名字买台车，现在身份证也在查，一旦查到你可能还要去过户，但是你贷款没有完成的阶段的车辆还过不了户，做贷款直接用自己的名字就可以，只要在北京有居住地址的就能办个暂住证，一年期有效就够了。
网友：新款A6的玻璃升降按纽用不到半年居然褪皮.问怎么会这样?.
王兆轩：我们遇到过这种情况，个别是属于质量问题，大多数都是因为操作当中粘上腐蚀性的物质造成脱落，这个需要到服务站由索赔人员鉴定一下，保修期内这是保修的，没有问题。
网友：奥迪A41.8T和宝马320我都很喜欢，请专家介绍一下这两个车在技术上有什么区别。
徐晓龙：首先这两款车最大的不同就是奥迪A41.8T用的是前轮驱动，宝马320用的是后轮驱动，这是两个最重大的区别，同时1.8T，T代表涡轮增压，以提高发动机输出功率，宝马用自然熄气的，最大的区别就在这儿，其他方面要看看自己具体对哪个品牌形象的喜好。现在A4同样1.8T发动机能提供9种配置，据我所知宝马320应该能提供4-5种左右的车型，价格区间基本都差不太多。我建议大家如果选购之前，一个去奥迪店看一下，因为现在都提供试乘试驾，看看它给你带来驾驶的感受，更偏向于哪个，因为前轮驱动和后轮驱动带来驾驶感受完全不一样。我们现在能提供亮银色，红色、黑色、蓝色、深灰色。
网友：原装奥迪V6 2.8 92年车 倒车灯亮打不着车 请问怎么查呀？
王兆轩：他说这个问题是不是自动档的车，如果是自动档车，搁在倒档肯定打不着车，必须搁到P档才能打着车，如果手动档打不着车需要查线路问题，尤其它也在后面，有可能汽油泵搭铁出现虚接的问题。
网友：我想请问国产第一代奥迪2.4的发动机要多少钱？在哪可以买的到？
王兆轩：这个发动机在任何4S店都可以买到，只不过有没有现货问题，价值在十多万元，具体还得问问我们配件部，打我们服务电话。
网友：我的99年进口奥迪1.8t,开空调就出现驾驶员右后侧座位的脚踩处出现有积水。
王兆轩：在开空调当中，肯定由于空调冷凝水造成排泄不畅，前面脚垫相对后一点，前面薄一点就容易阴出来，查一下排水管是否堵塞，清理一下就可以，还有一种问题，如果经过维修或者改装之后，有可能破坏右侧可能有雨水渗透进来，但是说开空调的时候，我想因为空调冷凝水问题。
网友：目前在路上看到的全是黑色A6L，请问其他颜色的是买不到，还是怎么的？
徐晓龙：能买到，A6L注重商务用途，客户选择的时候买黑色比较多，我们提供黑色，亮银色，还有牡蛎灰，还有偏蓝色，还有红色。
主持人：请把A6L个性化订单销售这块的情况介绍一下。
徐晓龙：这是一汽大众首推个性化生产，客户根据自己需求组合不同配置装到自己车上面，配置提供的品种也很多，从轮毂到灯的选择，到玻璃和内饰的选择，都可以由客户自己选择，订货周期大概需要12周左右，客户从下订单到接到车12-13周。
主持人：一辆车加了个性化装备以后，现在有消费税，会不会因为选了很多东西，消费税就上去？
徐晓龙：如果选择2.4发动机，你选择了同样零部件，就根据2.4排量的税走，没有太大影响。
主持人：现在咱们很多的客户都选择个性化的订单模式，都喜欢和别人不一样的车。
徐晓龙：比较符合自己工作和生活需求。外观主要是轮毂的区别比较大，绝缘玻璃可以由客户自己选择。
网友：在外地加的乙醇汽油还有1/3没用完，是否可以再加北京的油，还是我用干净了再加。
王兆轩：加北京的油是必须的，我建议还是把原来油全都用完再加北京的油，混用会造成的后果具体短时间内不会显现出来，我们建议还是用完了再加。
网友：6万公里时是必须换皮带、水泵之类的吗？
王兆轩：这位用户是不是1.8T发动机用户，奥迪要求是1.8L发动机都需要6万公里更换正时皮带，6缸车可以到8万公里换，更换水泵从节省费用来讲，水泵寿命8-10万之间，下次需要更换水泵还要拆一遍。
主持人：换正时皮带的时候水泵也就换了。
网友：专家好。我的车已经跑了1200公里请问：
一、到1500公里以后一定要“拉高速”吗？“拉高速”的速度 与转 数多少为宜？“拉高速”的距离要多少？
王兆轩：1500公里是奥迪车的一个磨合期，至于说出了磨合期以后，需不需要拉高速，具体时间奥迪公司没有具体的标准，就我们经验来说，1500公里以后，对整车有好处，这种高速局限不超过最高撤诉，让发动机瞬间达到最高转速，这个转速以转速表上红区起始区为主，千万不要超过，时间也不宜过长，能达到转速就可以了。
二、磨合期结束后有必要换机油吗？如果要换 ，同时还要换其他的东西吗？
王兆轩：没有必要换机油，因为咱们保养期限是7500公里，用户提前到5000公里就足够了。其他东西换机油机率就可以了。
三、行驶中可以在D档与手/自一体档之间做切换吗？
王兆轩：行驶当中D档和手自一体可以自由切换，没有任何顾虑。
网友：我是A8L—4.2的奥迪，现在已过保修期。最近出现车在行驶一段路后，停下来后熄火，要5到10分钟后再发动又可以启动了。
王兆轩：如果每次都是行驶一段距离以后就熄火，然后需要再次启动才能着车，可能是燃油泵主泵出问题，因为奥迪A8有两个泵，主辅泵，主泵会工作一段时间保证能行驶几公里，如果频繁出现这个情况就是主泵的问题。
网友：A6L 2.4是否有手动基本这个型号，如果没有2.4最便宜的车全办下来是多少钱？
徐晓龙：这个型号有，确实少一些，因为市场需求量并不是很大，如果要的话，可以定一下，时间可能会长一些。除了手档以外，2.4提供最便宜的车是43万左右，上完牌照需要到47万多。其实A62.4L的排量，豪华舒适型，配置比较合理，另外真皮座椅，配备比较齐备，作为商务用车比较好。娱乐提供电视系统，提供奥迪现在智能钥匙，无钥匙启动按键系列。
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