网上车市专访宝马南区总监 亨瑞克先生

【网上车市】2011年11月19日，位于深圳市宝安区福永街道新田工业厂房A栋首层101号的深圳市宝骏汽车销售服务有限公司宝安区分公司举行隆重的开业典礼，这也是宝骏汽车斥资近1.2亿元打造了宝安分店，规模宏大，设施完备。是目前深圳市的第六家BMW授权经销商。华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁戴雷博士、经销商发展部总监范必欧先生、南区总监亨瑞克先生，深圳市政府有关部门的领导宝安区常务副区长刘惠玲、深圳市统战部部长张爱玲出席开业典礼。

南区总监南区总监亨瑞克先生也第一时间接受了网上车市的采访，以下是采访内容：

1、随着宝骏沙井店的开业，宝马中国对新店开业有些特别的支持。作为深圳第6家宝马4s店，未来的时间宝马还将在在深圳区域扩大销售网络渠道？

亨瑞：对于宝骏宝马来讲，宝骏已经是宝马老的合作伙伴了。在产品服务上宝骏已经是做了相当好的水平与经验，对于这次开业来讲。宝马也是尽最大配合的给予了宝骏汽车最大的支持，从建店到今天开业。宝马中国充分的体现了极力配合经销商需求。同时大家今天也可以看到，宝骏宝马宝安分公司展厅内全系所有展示车，宝马中国是在最短时间内全部配备到位。后期我们也将极力的主动了解该店经营情况，提供相应的配合以及指导。区域规则这一问题，宝马会针对严格调研了解区域客户需求来作决定。例如今天开业的宝骏宝马店，已经做到了拥有50个工位这样的服务硬件配套。足以满足目前区域宝马用户的需求。同时也希望所有人可以认真的从上到下的来参观这个展厅，不管是展厅、服务区和维修区，都堪称宝马展厅的顶级标准。我认为这是一个值得尊敬的企业行为，在提供给了消费者优秀的产品之余，让消费者享受到最高级别的礼遇服务，这是对客户极大的尊重和关怀。”的确，宝骏宝安分店占地就超过10000平米，4层楼面分设展厅区、客户休息区、娱乐区和办公区，各种设施和服务让你目不暇接。

2、在即将到来的广州车展，豪华一直是各界关注的重点。能否提前跟我们透露下今年宝马的参展阵容及关注的亮点？

亨瑞：广州车展作为北上广深三大车展之一，宝马中国非常重视此次车展。我们也将带来最新技术及优秀的4款式新产品， BMW X1将首度亮相广州；这是华晨宝马国内第二家工厂首款国产化的产品，其采用了全新动力单元、脱胎换骨的全新BMW1系运动型两厢轿车也将首次在中国市场亮相；全新BMW5系旅行轿车将向人们展示富有品位和情趣的生活方式；作为高性能豪华轿车的典范力作，全新BMWM5将震撼登场，狂热的BMW M粉丝们有了充分的理由再次欢呼雀跃；此外，还有BMW760Li V1225周年特别限量版，全球范围内仅在中国市场限量发售50台，尽显极致风范的每台车上都有限量标识，弥足珍贵；除了耀眼的诸多车型，宝马集团全新研发的BMW Twin Power Turbo直列4缸汽油增压发动机也将成为广泛关注的焦点，这种低排量、高性能发动机代表了汽车行业未来的发展趋势。

3、2011年前十个月，销售数据相对去年同期相比增长了13.6％，据了解占主销量的是5系和x3，对于来讲是否有寄予后望的车型？

亨瑞：进入2011年以来，宝马公司的表现可以用卓越来形容。前9个月，宝马集团在中国大陆市场共销售BMW和MINI品牌汽车共177522辆，同比增长超过45%，这一成绩已经超越了2010年宝马在中国大陆的全年销量。其中表现最为抢眼的是新5系，销量达52578辆，同比增长近90%，月均销量近6000辆，同级市场份额已达到近30%。展望明年，我们非常有信心。新产品的推出将是他的第一个杀手锏。明年将有国产的X1登场，必将在价格上有着足够的震撼力。而更加重磅的，当属全新一代3系的上市。全新3系轴距将加长，外观、内饰、动力等全面升级，必将又成为宝马销量的主力军。此外，还有多款新车或者改款车型上市，不断推陈出新的产品保证了宝马销量的增长。

4、宝马今年分别发布了bmw1系m和bmw m5车型，请问bmw m在中国的布局以及销售情况如何？

亨瑞：今年7月，全国第一家BMW M 城市展厅由宝骏汽车在深圳开设，以单一一个车系而开设一家展厅，足以印证M系在深圳乃至全国的受欢迎程度。据亨瑞克介绍，近两年宝马M系增长迅速，今年以来的增速达到了70%，在国内高性能轿车中继续保持领先优势。

宝马M系就如一个穿着西装的运动员，其操控和动力都很棒。即将在广州车展全国首发的新一代M5，以强劲而高效的4.4升V8双涡轮增压引擎替代了之前的V10发动机，在显著提升动力输出的同时降低了燃油消耗和尾气排放。7速双离合自动变速器令M5的换挡动作可以在瞬间完成，且全无顿挫感。经过专门调校的M悬架，配合诸多的电子设备，令激情驾驶、极限操控变得轻松自如、充满乐趣。除了超强的运动性能，全新M5的豪华配置也非常全面，全彩色平视显示系统、后排娱乐系统和四区自动空调等无一不彰显了这款高性能轿车的豪华特性。今年以来M系举办了多场的体验活动，得到了越来越多车迷朋友的支持。如今年在广东肇庆赛车场举办的M家族全系试驾体验，让现场的朋友淋漓尽致的体验了M系的极具乐趣的操控。对于M系而言，车主对于品牌的忠诚度也决定了他们的选择。宝马将一如既往的倾注心血于M系，让更多喜欢M系的朋友更加喜欢M系，保持M系在该领域的领先优势。

5、随着消费者的购买力的增强，加价销售已经是高端车市场公开的秘密，那么宝马销售渠道又是如何来杜绝此类市场问题？

亨瑞：提到这一点，宝马非常重视。对于宝马来讲，加价是一种不利于产品发展的恶行。宝马希望提供最好的产品及最好的服务给予消费者，而加价则能提到车。这样一个短过期我相信这对于客户来了解我们的产品是不够的，我们希望客户是在一个相对较为正常且合理的时间来充分了解我们优秀的产品以及服务。同时我们对待任何一客户都是一视同仁，当然我相信购买力在上提升，生活品质在变化。很多客户对优秀产品热忠，希望可以第一时间来驾驭并且拥有。更多因为产能与订单的失衡，很多客户就通过加价来提前实现拥有，但对于宝马来讲。厂家层面是非常重视且相对严格的对待极力的杜绝加价这个问题，目前随着第二工厂的开工。我相信不久我们即将可以解决部分等待的问题，同时消费者应该可以充分的看到宝马对客户的重视程度对中国市场的信心。【网上车市深圳站】