专访广汽本田汇峰店总经理 韦为

主持人：各位网友，大家好，这里是第九届广州车展的现场，欢迎大家收看由网上车市、新闻门户、汽车联盟等十家网站的联合直播。今天我们非常荣幸邀请到广汽本田汇峰店总经理韦为先生。您好，请先跟我们的网友打个招呼。

嘉宾：主持人好，网上车市网友好，大家好。

主持人：首先，想请您为我们介绍贵店今年的销售情况。

嘉宾：上半年的情况非常好，进入到今年下半年虽然市场节奏放缓了一点，但是还是按照我们的节奏进行的。

主持人：广本今年推出了新款理念，你对这款车型有什么看法？

嘉宾：新款理念是性价比非常高的一款车，它的设计还是来源于本田的一些理念，其实这款车在10万元以内的车型体系中是非常有竞争力的。

主持人：你们汇峰经常会推出一些特制改装车型，您能给我们介绍一下吗？

嘉宾：对，这是我们竞争的差异化的一个产品，我们叫做皇家版的产品，这些是我们根据客户的一些喜爱和需要，然后做一些定制的改装，受到客户的欢迎。

主持人：你认为贵店有什么样的服务理念可以吸引到更多的客户呢？

嘉宾：我们店是以为家人服务作为我们的经营服务，也就是说所有的客户，我们都把他们作为家人的服务态度来服务的，我们注重我们的特色的皇家版，包括我们4S的一些特色服务，包括我们的整个团队的状态，这是我们非常有特色的文化特色。

主持人：那售后服务也是消费者非常注重的，你能给我们解说一下贵店在售后服务的情况吗？

嘉宾：我们作为开业3年半的4S店，我们对每一个进场的客户和我们销售出去的新车客户，我们都有一个会员制来维系，然后对所有的进场客户我们都是提供各种各样的优惠政策，包括我们细致周到的服务，我们的会员这几年是增长的速度非常快的，相比于广州同行业来讲是远远超出他们的增长水平。

主持人：你有没有带来什么实惠回馈消费者？

嘉宾：当然有，我们在车展现场有一个车展的特别的价格，还有车展大礼包，包括我们到店进行订购车，还有一些自由游，炸金但蛋的游戏，谢谢。

嘉宾：你们在2012年有什么计划和期待？

嘉宾：2012年我们对中国的车市，尤其是广州的车市充满信心，大家都知道我们广汽本田也是一个日系的品牌，在华南地区是有非常深厚的群众基础，在随着国家的经济大环境的回暖，在2012年我们相信车市会比今年更上一层楼，

主持人：好的也，谢谢你！

嘉宾：谢谢。

(编辑 石朝先)