骏捷FVR即将改款 华晨中华4S店专家访谈

主持人：各位网友大家好！欢迎来到网上车市《车市面对面》。今天我们邀请的嘉宾是三江金客华晨汽车的两位专家，请他们先给我们介绍一下公司的情况。

王卫珏：我们成立于1995年，主要一直在经营的就是沈阳华晨金杯生产中华的全系列轿车，包括维修和服务这块，目前在北京地区2个4S店，6个直营店。

主持人：现在三江金客的直营店在北京地区的分布怎么样？

王卫珏：基本上是布控在各个角落，南区是亦庄的4S店，亚运村、中关村汽车市场等都有我们的直营店。在CBD地区、双井地区有RS类型的销售直营店。

主持人：三江金客以前是北京华晨的专卖店，有着相当长的历史。

王卫珏：是这样，我们以前只是在拓展市场，金杯汽车在北京地区乃至全国唯一一家的总代理形式的企业，负责北京地区金杯汽车的零售和批发业务。

主持人：那维修等方面都有着老大哥的优势。华晨今年推出了很多新的车型，我们产品也受到了很多消费者的喜爱，但是我们作为4S店除了在销售方面要保证质量以外，还有在服务品质以及各方面对我们的网友做一些介绍。今天很多网友也给现场的两位专家带来了很多问题，关于产品的问题和一些买车销售的问题，请两位专家给我们解答一下。

网友问：骏捷车门漏水，车门密封条开胶，能自行解决吗？

赵全磊：这个一般必须得到4S店去解决，漏水原因一般有两种，第一种是装音箱，大家都知道把骏捷的门板打开后里边有一个白色的塑料薄膜，如果那个膜撕下去以后没有贴紧就会容易漏水。第二种是汽车发生事故，里边的胶条密封不严，这个还得到4S店去解决。

主持人：那胶条老化开胶这个问题我们可以自己解决吗？

赵全磊：这个老化谈不上，老化至少要在十年以上。

主持人：骏捷CROSS有现车销售吗？我很喜欢这款车型，想问问都什么颜色的，价格有没有优惠？

王卫珏：CROSS上市以来已经得到了广大车友的支持和推广。目前为止CROSS车型分为两大系列，一个是自动挡，一个是手动挡，现在为止1.6排量的自动挡的订货周期比较多。手动挡的豪华型的车基本上也是断货。颜色这块主要以红色、银色、灰色和蓝色为主，其他的特殊颜色可以到我们店里去预定。特殊的颜色我们一般没有现货供应。

主持人：骏捷现在才跑了1万多公里，气囊报警灯亮了和车门玻璃不能升降，现在需要更换，可以保修吗？

赵全磊：气囊灯下面有一个螺旋盘，螺旋盘上会有摩擦，换一个螺旋盘就可以了。比如说你关门关了两三次用力关就容易造成故障。

主持人：出现问题后可以保修吗？

赵全磊：保修期是在两年，如果是两年内可以保修的。

主持人：目前咱们4S店卖的骏捷都有什么排量的？在北京城区驾驶，哪种排量更适合自己呢？

王卫珏：这个跟他自己的需求有关，骏捷属于B级车类型，它的车身比较长，不同于我们普通的家庭轿车。我们骏捷有两种排量，一种是1.6，一种是1.8，1.6国家是有一个优惠的政策，主要是以代步和家庭出游为主要的工具，其实我们是比较建议他用1.8排量的。有网友问过1.6灭车的问题，其实这个跟他操作的有关系。本身你自己使用是代步工具用还是公司两用？如果是想增加自己的驾驶乐趣和出游乐趣我建议还是买1.8的比较好。

主持人：目前骏捷系列车型已经卖了很多了，1.6和1.8能差多少？

王卫珏：差的不大，在于同等和类似车身重量的情况下，一般重量下小排量的会提高它的转速和工具输出。买车最好买一个最符合自己用途的车，这样对经济性有好处。还有一个我们争取在北京市场做一个骏捷的市场，这个事情下个月就要开始执行了，我们会买断一大批的骏捷车在北京销售，这个价格要比现在市场上看的价格优惠很多。另外，也能够在短期内满足B级车的需求，下个月我们就开始做了，也希望各位网友注意一下我们的相关宣传信息。

主持人：经销商做买断销售，不管是对4S店本身还是对消费者也好，它都是有很大好处的。

王卫珏：这次包销不是库存式包销，以前大家觉得买的车型被买断了是库存处理，今年完全不是这样，其实我们只是改变了一下销售模式。

主持人：近期要买华晨车的车主可以继续关注一下三江金客。华晨骏捷FRV副驾驶室下面漏水严重，维修需要自己承担费用吗？

赵全磊：这个是免费的，大概有半个小时就能修好。

主持人：那是因为什么引起的？

赵全磊：这个可能是第一批上市的车，过去第一批设计的车稍微有点缺陷。