斯柯达明锐成就A级车“主流车型

6月6日，上海大众斯柯达品牌的第一款车型明锐即将迎来周岁生日。短短一年时间，明锐的市场总销量已超过6万辆，单凭一款车斯柯达目前在国内的市场占有率已超过1%。从一年前的A级车“新锐”到今天的“主流”车型，斯柯达明锐“化茧成蝶”，成为整个中级车市最具实力的车型之一。

细究斯柯达明锐成功的原因，百年斯柯达品牌的深厚底蕴及人性化设计，站在上海大众这个巨人肩膀的优势，卓越的产品品质，独具特色的人性化服务和销售网络，精准的市场定位和上海大众斯柯达的主动营销，这五方面的过硬表现，是斯柯达明锐亮眼表现背后的秘密。

明锐  彰显两大品牌优势

当今汽车市场品牌的影响力越来越重要，“血统”成为消费者挑选车辆的重要因素。作为上海大众斯柯达的首款战略车型，斯柯达明锐继承了百年斯柯达品牌与上海大众这两大品牌的全部优良基因。人性化的设计及德系高品质，造就了明锐不俗的市场口碑。

百年的造车技术成就了斯柯达产品的智慧和人性化设计，产品个性内敛，具有风格典雅、空间宽敞、人性化配置、功能多样实用等人文关怀的特征。自1991年斯柯达加入大众汽车集团后，借助大众汽车集团的先进技术和市场张力，斯柯达已成为大众汽车集团旗下增长最快、最富活力的明星品牌和全球著名品牌。

2006年9月，上海大众正式启动斯柯达品牌，掀开了斯柯达在中国发展的新篇章，正式开启了上海大众的多品牌战略之路。作为国内最早、开创中国轿车业多项第一的汽车合资企业，上海大众凭借雄厚的开发能力、先进的工艺设备、严谨的质量管理、优质的服务以及卓越的企业文化，其品牌魅力深深根植于中国汽车消费者的心中。站在上海大众这个巨人的肩膀上，斯柯达在延续其独特品牌风格和特色的同时，充分利用和发挥上海大众诸多优势。集两大品牌精华于一身的明锐取得骄人成绩也在情理之中。

卓越品质  明锐树立“价值新标杆”

卓越的品质是斯柯达明锐取得骄人成绩的基石。大众最先进的A级车平台，全球领先的1.8TSI发动机与Tiptronic6档手自一体变速箱的“黄金组合”，C-NCAP五星安全评级，上海大众以激光焊接为代表的先进制造工艺，独特的三厢五门掀背式车身设计…所有的一切无不凸显了明锐超越竞争对手的卓越品质，再加上众多人性化的设计和丰富配置，树立了国内A级车市场的“价值新标杆”。

大众汽车最先进A级车平台的出身，确保了斯柯达明锐出色的操控性能。明锐诞生的该平台全面采用目前中高级轿车才配有的高技术、高成本的悬架系统——前麦弗逊独立悬架和后四连杆独立悬架，有效地提升了车辆的操控性和驾乘的舒适性。

大众汽车全球领先的1.8TSI涡轮增压发动机与Tiptronic 6档手自一体变速箱的黄金组合是斯柯达明锐的最大亮点，整个中级车市无车可敌。借助先进的汽油缸内直喷技术与涡轮增压技术结合，明锐1.8TSI发动机的动力表现比很多2.4L发动机更为优异，而油耗仅相当于1.8L发动机的水平，实现了高效、节能、环保的完美结合。源自保时捷技术、通常运用在豪华高档轿车上的Tiptronic 6档手自一体变速箱使明锐车主档位切换平顺自如，带来随心所欲、操控自如的驾驶体验。

除去斯柯达家族式镀铬隔栅、前脸双V型线条及双C形尾灯这些独特设计外，三厢五门掀背式车身是斯柯达明锐最独特的产品特征，不仅整体线条简洁流畅，有效降低了风阻系数，更造就了明锐惊人的宽敞空间，1150mm的超大开度令物品取放更加便捷，放倒后排座椅后明锐的后备厢空间达到超乎想象的1350升。

斯柯达明锐拥有的多样实用的人性化设计，更增色不少，如全车多达22处的丰富储物空间，双温区全自动空调系统、蓝牙手机系统、数字式无盲区PDC倒车雷达、电动调节可加热外后视镜、方向盘纵向及高度可调、CAN—BUS电子智能管家、带雨量传感器的气动无骨安全雨刮、多样的座椅调节功能、前后排一触式电动车窗并带防夹功能…这些高科技装备让驾驶明锐变成一种享受。

人性关爱  斯柯达完善“服务新天地”

斯柯达品牌在全球是以服务见长的，已经连续11年获得欧洲JD POWER消费者满意度调查前五位。在中国，上海大众从引入斯柯达品牌开始，一直把为消费者提供最优质的产品和最优秀的服务当作最大的目标。短短一年时间内，上海大众斯柯达针对明锐车主开展了“真爱尽享，畅意秋行”、“真爱到家，呵护到家”等活动，体现了“从关心车到关心人”的全方位服务理念；引入“销售与服务无缝链接”的服务模式，解决了汽车企业销售与服务中通常出现的脱节情况。
就像卓越品质使明锐很快脱颖而出一样，斯柯达明锐的服务也在很短时间内得到了用户的认可。2007年12月，上海大众斯柯达勇夺2007中国汽车服务年度服务品牌“金扳手服务新秀奖”。随后，在被誉为“中国版JD POWER”的中国汽车品牌满意度调查报告中，上海大众斯柯达又以831分的成绩一举超越丰田汽车等品牌，荣获“中国汽车品牌销售满意度第一”的殊荣。

出色网络  销售与服务的双料保障

组建优异的经销网络是一切产品实现良好销量和服务的基础，作为拥有自己独特品牌形象的斯柯达，建立自己独特而彰显品牌形象的经销网络则显得非常重要。截止目前，上海大众斯柯达在国内的经销销售网点已有132家，到今年年底，将会有200家左右的经销销售网点为消费者提供优质的服务。从06年3月上海大众斯柯达销售网络组建开始启动以来，斯柯达销售网络的建设已经走过两年的历程，不少业内人士认为斯柯达的销售网络步伐应该迈得再快些。
其实量的增长并不难，重要的是确证斯柯达经销店的品质。上海大众斯柯达高层在不同场合多次表示，斯柯达在中国销售网点的建设，绝不会以牺牲服务质量为代价，要为消费者提供最好的体验和服务。上海大众斯柯达的服务网络完全按照斯柯达国际统一标准建设，这点从斯柯达销售网点的展厅设计上可见一斑。以人性化和品牌文化为设计核心的斯柯达汽车展厅，不但秉承了斯柯达全球的设计理念，更注重本土文化的设计元素，将自然生态、现代建筑、人文感受等多种元素完美结合。走进斯柯达的展厅，人们便能领略到这个百年品牌的独特魅力。

“斯柯达，新品牌，一款车，孤军深入，此乃兵之大忌也。”一年前斯柯达明锐入市时，有分析人士曾表示出这样的担忧。然而一年的迅猛发展，斯柯达明锐已成功跻身主流车型行列，初步改变了中国A级车市场现有的竞争格局。毫无疑问，明锐的良好发展态势会继续延续，上海大众斯柯达将在中国市场掀开新篇章。

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(编辑 饶俭霞)