小排量车年底推出 专访丰田中国投资公司副总曾林堂

主持人：各位网友朋友们大家好！这里是2010年北京国际车展的现场。欢迎您收看由网上车市与新闻门户汽车联盟12家网站的联合直播。今天我们非常高兴的请来了丰田中国投资有限公司副总经理曾林堂先生。

曾林堂：各位网友大家好！

主持人：大家知道北京车展是北京一年一度的大事，我们今天也请来了丰田中国的副总经理，下面请他给我们介绍一下我们参展的车型。

曾林堂：今年我们北京车展在E展馆的面积比较大，一共有差不多1400平米，一共带来了12款车型，以及雷克萨斯超级跑车LFA，是一个原型车。同时也安排了雷克萨斯油电混合动力，包括雷克萨斯G-Book体验区。

主持人：雷克萨斯在去年的销售达到了3.3万辆，销量在08年大幅度增长，咱们今年的销售计划是怎样的？

曾林堂：今年我们期待的目标是销售5万台，看第一季度销售的势头也非常满意。我就跟你分享一下，第一季度我们销售同比提升了120%。

主持人：咱们哪款车型是销量比较大的？

曾林堂：雷克萨斯的ES240，这一台ES240是根据国家政策的改变，国内消费者现在都买小排量。我们是在去年的9月份引进的，一直以来的销售量还是稳步上升。

主持人：咱们4月份时中国油价又继续上调，咱们ES240这个小排量车型卖得比较好。咱们会不会引进其它一些小排量的车型？比如RX270，或者IS250？

曾林堂：计划是有的，我们会尽快引进更多的小排量车型。有可能在今年年底前看到更多的小排量车型。如果是从一个中期的角度来看，有可能会看到更多的油电混合动力车型。

主持人：油电混合是丰田的一个招牌，像丰田的普瑞斯，雷克萨斯的LS混合动力都是很畅销的环保车型。咱们下一步会增进哪个车型的引入？

曾林堂：重点就是想争取更多小排量车型的过来，也是会好好的把握我们的油电混合动力的优势。现在雷克萨斯油电混合动力日趋成熟，我就跟你分享一下我们油电混合动力车型销售的情况。LS600hL在LS车系的销售里已经占到了37%，GS450h在运动豪华轿车GS系列中占了18%，RX450h在RX系列中占26%。如果你从销售的情况来看也证明了中国的豪华汽车消费者也是非常认同我们雷克萨斯油电混合动力的。

主持人：丰田的雷克萨斯混合动力是非常有名的，还有G-book，像咱们后续引进的车型会被列为标配吗？

曾林堂：你刚才说的很对，雷克萨斯G-book智能副驾系统也有很多消费者认同，现在差不多有2万个顾客已经使用了这个系统。现在差不多每一个车型都有G-book的功能。在未来我们预计会更强化G-book的功能，因为G-book这个功能其实也是非常人性化的。我给你举一个例子，我听说经销商告诉我中国的消费者一般都不喜欢打拼音的，因为很多导航系统要打拼音进去嘛，南方人包括我自己在内，拼音的技巧不行，所以有了这个G-book的功能很方便。你开车时就不用打拼音了，你要确定目的地只需按一个键就可以跟话务员通话，我想从这里到哪个地方麻烦你帮我设定，只是用口说，他们就可以用遥控的方式帮你设定这个目的地。

主持人：像这个也很安全是吧？

曾林堂：非常安全。因为G-book的功能不仅有刚才我说的设定目的地，还有一个安全功能。万一有事故时气囊弹出来时就有信号通知中心，我们的中心话务员马上就会跟车主联系，如果没有听到回复马上就报警了，救护车也到了、警察、消防也到了。我在这里讲一个例子，在浙江省有一个车主购买了一台ES240，他在高速开车时有可能太困了，车就追尾了，就碰到前面的车，车头也破了，当时气囊弹了出来保护了他。然后我们的中心就收到了这个信息，就马上通知这个车主，这个冲击力很大，导致了车主昏迷。中心马上就报警了，后来发现了这个车主只有轻伤，没有大的问题，他非常感谢雷克萨斯的安全中心，G-book的功能真的能够给他非常非常安全的感觉。他就马上又买了一台雷克萨斯。

主持人：这肯定是咱们雷克萨斯的忠实用户了。

曾林堂：他也跟很多朋友讲了这个故事。

主持人：一传十，十传百，慢慢的雷克萨斯在中国会卖得越来越好。

曾林堂：希望吧。我们肯定努力把G-book功能再继续升级，包括将来有可能会看到其他消费的服务，假如要定机票也可以。G-book功能还有一个好处，大家都知道我们雷克萨斯品牌是独有的4年10万公里的免费保修，然后G-book功能可以提醒你，你到了这个里数了，你就可以到我们的4S店做免费的保养。大家想一想如果是免费的东西别人会不会提醒你呢？

主持人：有些人问我想买一个豪华车我就老推荐雷克萨斯，咱们确实很实惠，油耗又低又安全。雷克萨斯是最早进入日系的一个豪华品牌，目前在中国有60多家4S店？

曾林堂：现在有62家的4S店已经开业了，估计到年底会提升到80家，有些经销店现在在建。我们希望坚持四赢的局面，坚持四赢局面的同时也能够提供更便捷的服务给广大的消费者。

主持人：您刚才说的提供更便捷的服务给广大的消费者，现在中国的汽车市场已经日趋完善了。那像二手车业务，雷克萨斯会不会推出这方面的服务？

曾林堂：我们所有雷克萨斯的专卖店都可以做置换的安排，可以把你旧的车换雷克萨斯的新款车。现在在中国市场，二手车还没有真正的开放，还有一些要经过有关部门的协商。很简单的一个例子，现在国家的政策是如果你收了一台二手车你花钱就把它这台车翻新的费用也不在成本里面，因为没有发票嘛。所以我们也反映了这个问题，然后会跟国家有关的部门去协商。希望在未来能有一个新的政策出台，我们就可以更广泛的开放二手车的市场。

主持人：雷克萨斯肯定没问题，像混合动力、G-book这些我们都是率先做的。

曾林堂：同时雷克萨斯还有另外一个优势，我估计二手车市场一开放的话，二手车的价值，或者说二手车的车况，跟这台车有没有很好的保修、保养有很大的关系。我们雷克萨斯一开始就能提供独有的免费保修、免费保养，换言之每一台雷克萨斯的二手车都有非常非常好的保护，我相信对广大的消费者也是一个优势，对现有的车主也是一个优势。

主持人：咱们说免费四年的保养，这肯定是为以后的二手车做好铺垫。

曾林堂：对，所有维修、保养的记录都有，对二手车的车主来讲也是一个保障。

主持人：您也来看北京车展了，这次车展各个汽车厂商都把最先进的车拿来展示。您觉得咱们今年的中国市场会有怎样的发展？

曾林堂：我还是认为中国豪华车的市场潜力蛮大的，我就跟你分享一些数据。中国的汽车市场是一个发展中市场，北美的市场是一个成熟的市场，我也看到一些数据，现在中国豪华车市场占整体轿车市场的3.2%，这个增幅潜力蛮大的，豪华汽车市场未来的发展空间也蛮大的，我非常确信。同时也看到中国的人口那么多，发展的空间很大。

主持人：非常感谢您参加我们的专访。

曾林堂：谢谢！

以上为访谈记录，不作为官方正式文稿

(编辑 刘小亚)