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周到关爱子系统—东创建国革新服务模式

2011-04-12 17:46 来源:网上车市  编辑:黄松 动感互联观致3五门版

完善的销售服务网络:

历经13年的发展,东创建国汽车集团已经取得了30大品牌的代理权,涵盖了高中低各个车系,特别是1.6L高性价比的系列车型一应俱全。东创建国汽车集团优质的服务不但赢得业内同行的认可,屡获各项殊荣。现目前,建国汽车已形成涵盖汽车销售、金融担保、车辆保险、美容装饰、上牌上户、售后服务、二手车交易等汽车领域的完善的汽车生活服务产业链条,并拥有行业领先的特色“车政”服务。东创建国汽车集团不但建有覆盖全川销售服务网络,而且在成都还建设了机场路园区、航空港园区、红牌楼园区、幸福梅林园区、武侯园区五大园区,通过不断完善园区服务功能,基本实现了从看车、买车、挂牌到保险、金融按揭等真正意义上的一条龙服务,不出园区就可办理完一切手续,并在业内率先推行“管家式”服务,由同一销售顾问全程陪伴办理手续,彻底解决了东奔西走办手续的苦恼,相对于时间就是金钱,看重效率的现代生活,速度的“一条龙”服务显得尤为可贵。 

周到关爱子系统-汽车管家,尊享周到服务

春暖花开时节,秉承“用心创造,完美服务”的东创建国汽车集团的关爱服务早已深入人心,30万的用户便是最好的证明。为了更好的引领汽车服务“心”风向,建国汽车将带领旗下10大自主品牌,率先提出并实施了一对一的管家式的服务——“周到服务。”这意味着在未来才能享受的增值服务提前来到了客户的身边。同以往相比,更加关注用户感受,24小时关注客户的爱车安全。让每位用户尊享到“周到服务”是我们为用户履行不变的承诺。

建国汽车关爱服务以“主动、贴心一站式服务”为业务准绳。建国的客户一旦启动自己的爱车,建国汽车强大的售后服务系统将立即运转,为顾客及爱车保驾护航,确保顾客的行车安全。当顾客享受惬意的下午茶或需临时处理事务而需临时停车于路边时,以防盗、反劫的“随车小秘书”正在“看管”您的爱车,一旦非正常启动顾客的爱车,建国的客户关爱中心将在第一时间通知顾客。

建国汽车为满足顾客的行车一保养需求,随时提醒顾客前方道路状况以及顾客爱车的行驶状况,降低汽车事故频率,确保客户顺利出行。这样有效的降低了顾客保养爱车的成本,节约了顾客宝贵时间。

   许多顾客都深深的感受的了“周到服务”带来的安全与便捷。记者到店看到,顾客在4S店的售后休息区透过玻璃强就可以看到自己爱车接受维修保养的全过程。张先生满意的说道:“每次来做保养,售后服务的工作人员总是热情而又细心,提前预约的话更能节省时间,以后我会介绍我的朋友到建国买车。”

全方位的细心服务,可以让客户全身心的享受到驾驭汽带来的快乐,解决客户远足的后顾之忧,荣耀您的足迹。并非高端品牌才能享受的服务,建国汽车的顾客一样的可以拥有。

火车南站西路799号建国汽车

咨询热线:028-85126205

QQ万事通:799833  服务热线:96667(市话收费)

建国汽车微博 http://t.sina.com.cn/1750807751/profile(现在注册并关注即有好礼相送)

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(编辑 黄松)

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