深业汽车集团2010届售后技能大赛圆满落幕

【网上车市】7月31日晚，由深业汽车集团举办的“我的爱车我做主”——首届客户参与的维修技能大比拼在南山区深业丰田店完美落幕，来自一汽丰田、广汽丰田的厂家领导、20多家主流媒体以及深业汽车集团旗下各店的员工共同见证了本次比赛的精彩时刻。

 晚上7点，随着总裁判的一声令下，从深业汽车集团各店选拔出来的16名员工和车主搭配的参赛小组开始投入到紧张忙碌的维修过程中去。不愧是各店选拔出的冠军组，每一个流程的操作都显得熟练老到。大家各自认真检验车辆的底盘及备胎，汽车零部件的相关状况等。由集团和各店售后部门专业人士组成的专家评审团在认真的观摩之余，对他们在细节的认知和把握之上也禁不住点头赞叹。

 车间比赛热火朝天，现场的观众也没闲着。在主持人的带领下玩起了趣味问答的游戏，汽车及汽车相关的小知识，大家在回答问题的时候都相当踊跃。30分钟的限时很快过去，选手们的紧张忙碌之下，第一轮比赛落下帷幕。来自深业丰田店总经理助理潘杰又带着现场的观众过了一把“我的车模我来做”的瘾。比赛所在的深业丰田店，是一汽丰田在深圳首家使用水性涂料的4S店，同时还是一汽丰田的钣喷样板店，而近年来，深业汽车一直致力于倡导低碳汽车生活，在大型公益活动之余，仍然身体力行，为城市的绿色环保事业发光发热。
       

 经过两个多小时的激烈角逐，最终一名桂冠花落深业本田家，由车主蔡金海和技师唐亮组成的维修小组一举夺得。来自深业东本、梅州丰田的选手们分别获得亚军和季军。

非凡武艺，无限魅力。亚军组——深业东本。

 据悉，深业汽车集团举办此次技能竞赛是为督促员工不断学习，提升自己的专业素质与业务能力，在为大家提供施展专业才华舞台的同时，融入客户体验营的元素，在技能比拼之余，营造出全新的服务氛围，让客户感受深业汽车阳光般的服务体验。

 为成功举办本次技能大赛，深业汽车各部门精心设计，筹备了近三个月。选手们在台上熟练操作的同时，其实也蕴含了售后团队在店里数年累月的挥汗如雨。而今天参加活动的车主朋友在比赛之前，绝大多数是从来没有亲自动手拆开过汽车零部件，对自己的爱车进行过相关的修复和检查，相信本次售后技能大比拼活动也会给他们的用车经历留下相当深刻的印象。

活动结束之后，许多车主朋友纷纷表示，深业汽车的售后服务团队以一种无懈可击的赛事姿态给大家展现出了维修行业的专业风采，深业汽车应该保留举办此类技能比赛的优良传统，同时融入更多客户体验的环节，也期待着下一次在此类客户维系活动中的再会。【网上车市深圳站】

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(编辑 左菲)