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中汽南方旗舰店三大金牌八项好礼迎店庆

2009-02-27 15:47 来源:网上车市-深圳站  编辑:林森 动感互联观致3五门版

阳春三月,万物竟发,三月是播种希望和生机勃勃的季节。一年前的三月,中汽南方集团落子豪车必争之地南山,走出了2008年最为重要的战略性布局的一步,中汽南方沃尔沃•捷豹•路虎深圳旗舰店也应势而生,引得深圳豪车市场风生水起,也成为当时市场和行业最热门的话题。一场重新定义鹏城豪华车势力范围的品牌大战随着西部力量的崛起而拉开序幕,开辟了豪华车市场的新格局。

感谢一路有你!感恩来店有礼!据中汽南方深圳旗舰店(南山月亮湾大道汽车城)负责人表示,该旗舰店于3月1日—3月31日期间,将举行为期一个月、主题为“中汽南方深圳旗舰店三大金牌、八项好礼”感恩服务优惠活动。

中汽南方沃尔沃•捷豹•路虎深圳旗舰店售后服务部依托“技术力量、管理理念、差异化服务”三大金牌优势,为客户提高尊贵、专业、便捷,贴心服务;并对新老客户推出了八项好礼:

三大金牌优势:

金牌之一:华南区最权威专业技术力量团队

作为华南区最大规模、最标准的沃尔沃•捷豹•路虎深圳旗舰店(南山月亮湾大道汽车城),组建之初就拥有华南区最权威专业技术力量团队,沃尔沃、捷豹、路虎品牌均有用数年维修经验的技师和服务人员。其中,每个品牌均拥有厂家认证高级技师和深圳汽车维修行业认证的高级技工,均已完成厂家各级别技术培训,对各品牌车型维修经验丰富,并因过去的突出表现而调入旗舰店。这些技术骨干通过“传、帮、带”实现了整个售后服务维修团队的快速成长和强大的技术力量培养,也为整个服务部门的优质高效服务提供了技术保证!

金牌之二:客户满意为目标的管理理念

热情周到的服务态度、专业贴心的服务意识、标准规范的服务流程、以及让用户称心满意的结果是对每位服务人员的要求。中汽南方沃尔沃•捷豹•路虎深圳旗舰店秉承这一准则,以客户满意为目标的管理理念,将每个细节做到最好,致力向客户提供完美至优的售后服务。深圳旗舰店对过去的服务管理制度、环节和内容加以细化和完善,创新进行主动式的售后服务,率先将售后服务做到客户进厂之前,在最大程度上提高客户的满意度,赢得沃尔沃、捷豹、路虎新老车主广泛而良好的口碑。

金牌之三:差异化的服务优势

沃尔沃•捷豹•路虎深圳旗舰店成立之时,就面临着多个方面的竞争压力。采用差异化的售后服务,成为旗舰店迅速脱颖而出的一项致胜法宝。最快的维修速度,最透明的维修内容、最专业的维修质量、最有竞争力的维修服务价格等构成差异化售后服务的主体内容。差异化的售后服务不仅能为客户解决最棘手的车辆疑难问题,而且为客户提供更多的增值服务,车主课堂、会员服务和活动、维修互动……形式丰富的服务内容让车主放心、省心和舒心地用车,给客户独一无二的用车体验。

八项好礼:
  一、独特三对一专属服务: 三个服务人员接待一个客户,倍显尊贵,节省时间;
  二、个性化预约服务:为预约客户提供快捷修车通道,使用专享预检工位,免除排队等候之忧;
  三、店庆期间所有来店维修保养车辆工时均享9折优惠、免费添加价值200元汽车添加剂(BP优途),可减少摩擦性的动力损失,从而提升发动机效率;(添加剂数量有限,送完即止)
  四、3月18日周年店庆当日凡到店客户均获赠精美礼品;
  五、店庆期间续保车辆全险赠送精英金卡,可享工时8.5折,配件9折;
  六、维修保养客户办理精英卡,可免收500元费用;
  七、为客户提供免费违章查询,短信通知客户违章现状及处理情况;
  八、现场维修互动,独一无二售后开放月。

中汽南方深圳旗舰店(南山月亮湾大道汽车城)隶属于深圳汽车行业唯一入选 “最具影响力的深圳知名品牌”——中汽南方投资集团下属全资子公司;主要经营瑞典沃尔沃品牌汽车、英国路虎、捷豹品牌汽车;展厅严格按照厂家CI标准建立和布置,集三品牌经销、售后服务、配件供应、信息反馈于一体;为客户提供尊贵、便捷服务。“中汽南方深圳旗舰店”服务网络覆盖整个深圳区域,并辐射广州、东莞、惠州等周边区域城市,这为消费者提供了更多体验沃尔沃、捷豹、路虎品牌及服务的机会。

中汽南方深圳旗舰店
  沃 尔 沃专线:0755-89820666
  沃 尔 沃贵宾服务专线:0755-86227276            
  英国捷豹专线:0755-89821666
  英国捷豹贵宾服务专线:0755-86227277
  英国路虎专线:0755-89822666
  英国路虎贵宾服务专线:0755-86227278
  品鉴地址:深圳市南山区月亮湾大道新濠汽车城B-8

(编辑 林森)

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