[动态]：谈御轩MPV及其“一对一终身贴心服务”

汽车是一件奢侈品，也是一件消耗品。任何理性生活的人，在买汽车的时候都会不仅关注现车的品质，更会留意厂家的服务，以免未来的后顾之忧。在这个急功近利的时代和市场上，能同时在产品质量和品牌服务两方面齐头并进，两手抓两手都硬的企业并不多见。这其中，郑州日产的御轩MPV和其特有的“一对一终身贴心服务”就显得特别突出。

郑州日产御轩是2007年9月上市的一款中高端MPV，并荣获2007年“年度MPV”大奖，是自主品牌中首款在高级轿车平台上打造的高性能MPV。御轩被称为真正的MPV，是因为在国内自主品牌市场上，只有御轩彻底摆脱了轻客的痕迹，而进化为一款纯正的、成熟的、领先的MPV。

在高级轿车上平台打造，使御轩具备了先天的高贵血统，其原型NISSAN SERENA（赛瑞纳）就是一款久负盛名的车型。御轩就是与SERENA（赛瑞纳）共用平台的，整车执行日产全球统一标准。动力方面，御轩搭载原装进口NISSAN QR25N CVTC发动机，欧Ⅳ标准，2000转时就能发出最大扭矩，且节能环保！配以进口四速自动变速箱、轿车底盘，它所带来的操控性和舒适性都是轿车级。在糟糕的路况，您最能感受到御轩扎实硬朗的底盘带来的安全感和舒适感。

御轩内饰融入室内设计理念，Walk through大通道空间设计，车内移动方便，前二排独立座椅设计，更大的第三排空间，轻松乘载7人。整合式中控台－HMI人性智能平台，原木纹饰配合双色仪表台，简洁大气，再搭配高画质的7寸DVD和彩色倒车影像液晶显示器，让车主轻松操控空调、影音、多功能TOBE以及通讯系统。此外，ABS、BAS、EBD等等，应有尽有，别人没有的御轩已有。

郑州日产不仅在产品品质上执行日产全球统一质量标准，在服务质量控制上也导入了多种日产服务体系。其中“一对一终身贴心服务”经过不断的改进和完善，已经成为一个著名的服务品牌。其核心内容是为每一个郑州日产客户配备一个专业的服务顾问，通过经常性的沟通和关怀，让客户随时随地放心使用车辆，解决问题；同时服务顾问也可以更及时的掌握客户的个性化需求，更准确的提供针对性的服务。

御轩上市以来，郑州日产就为每一个御轩车主启动了“一对一终身贴心服务”，为每一个客户配备了专业的服务顾问，并通过电话、提醒函、短信、上门走访等形式告诉客户郑州日产“一对一终身贴心服务”的内容，并切实的帮助客户解决了问题，受到用户的普遍欢迎和好评。

另据悉，御轩2.0L版也即将上市，新车秉承了日产一贯的高品质，但价格更低，性价比更高，值得期待。

(编辑 网上车市)