北京燕宝香山红色大本营 轻松解压自驾游

8月15日，周六，立秋后第八日。盛夏的阳光虽保留着强势火力，但微风过后的清爽令人窒息的闷热，空气里弥漫着一种久违的通透感。季节交替之际，北京燕宝邀请30余位车主一起拉开“香山红色大本营自驾游”的序幕。

本次活动沿承北京燕宝“呵护BMW，燕宝为先”理念的同时，还贯穿了“倡导精彩生活”、“生命助推器”等售后服务新概念。任何时刻，任何地点，驾乘BMW可以去到的每一个角落，北京燕宝都与您同在！一种感情从相识到逐渐深厚难舍，源自于惦记。在燕宝售后团队的陪伴下，释放激情、轻松解压。

贯彻以客户为本的服务理念，燕宝卓越的售后服务团队为车主们的BMW车驾生活提供了可靠保障。一种精湛的工艺，需要以一种严谨、细致、尽善尽美的服务精神去维护。多年来，燕宝售后服务团队以高度的服务精神和专业技能照顾着每一辆由燕宝驶出的BMW。在燕宝的维修车间，为了使每一辆进入车间的BMW恢复超凡体征，技工们付出了大量的时间和辛劳，为了使车主们免于焦灼的等待，售后团队倾心打造了舒适的装配环境。在BMW的路途中，处处留下燕宝售后服务团队的身影，留下车主朋友们对燕宝团队的好评。本次香山解压自驾游，是燕宝金牌服务团队的服务新理念对车主们的回馈，倡导精彩BMW生活，是燕宝团队的一个重要理念，金牌服务团队与车主们共同记录着BMW精彩生活的每一个瞬间。

本次活动共分为三个主题：第一，金牌售后服务传达；第二，真人CS实战游戏；第三，心理解压咨询。

活动当日，十多辆BMW车停靠在燕宝亦庄4S店的周围，BMW车主及亲友团和燕宝工作人员齐聚展厅，总经理为本次活动致辞，向钟爱燕宝的朋友们致谢，并展现燕宝逐渐创新的面貌，热烈的气氛感染到场的每一个人。在燕宝工作人员的陪同下，车主们深入参观了展厅、前台维修接待、车间等各环节服务流程及设备设施，零距离、全方位接触了燕宝售后管理系统。活跃的气氛溢满燕宝亦庄的每一个角落，一个多小时的时光于不知觉中溜走。

午后14：30，带着不尽的兴致和对BMW的激情，由十多辆BMW组成的车队进入了自驾之旅：亦庄——香山，一路激情飞扬。驶离繁华的市区，映进车窗里的尽是夏日茂盛的色彩，西山在朗空下清晰可见，景致绵延于西北，拥抱着京城。燕宝售后服务团队，是BMW干道上的守护者，也是BMW精彩生活的打造者。惯于超越、挑战的BMW性情，需要舒展和放松，驾驭BMW，需要以良好的精神状态和强势心理素质去迎接生命中的每一个黎明。带着这样的理念，燕宝金牌售后服务团队为车主朋友们倾心打造了本次夏季解压自驾游，娱乐身心、燃烧激情，唤醒生命的力量。为了放松心情，解除生活中或多或少的压力及心理障碍，燕宝还特别邀请了心理咨询师做全程跟踪辅导。

傍晚时分，车队抵达香山。香山红色大本营，燕宝团队向车主朋友们进行了“金牌售后服务传达”。 服务经理向车主们介绍了燕宝金牌售后服务团队的代表成员及燕宝严谨而完善的售后服务流程，并进行了试驾技巧PPT演示。活动为车主们展开了一场别开生面的课堂，从车辆维修、保养到驾驶等，全方位地传达了BMW的技术和养护知识。通过活动，车主们与燕宝金牌售后服务团队进行了一次亲密接触，获得了更多的认同感。考虑到实战游戏对于心理素质的要求以及车主们日常生活中面临的诸多心理障碍，燕宝在实战游戏开始前特意为车主们准备了一次心理减压辅导，由国家二级心理咨询师李云思女士、卫生部北京医院神经内科副主任医师、北京市医学会身心疾病学会委员罗盛先生担任。在心理咨询师的辅导下，大家激越的心情又添了几丝冷静，准备着即将到来的真人CS实战。

本次活动的真人CS实战游戏进行了两个环节，热身赛——无间道和卢沟桥保卫战。成员们经过抽签分组，以BMW标识颜色成蓝白两队，组成攻守两方。香山大本营，教练给参与成员进行了一次精彩的战地培训，详细讲解了实战规则，并为参与成员装配野战服及武器，各队推选出了自己的团长，负责攻守策略的制定。身着野战服的队员个个英姿飒爽，山野间，硝烟战火的影像弥漫在意识中，只是这里没有敌意和格杀，充满的全是友谊和协同。活动旨在愉悦身心的同时挑战自我，培养协作精神和应急创新思维。心理咨询师通过现场跟踪，也总结了大家心理上的一些问题。一个多小时的战役下来，队员们热情未减，时时沉浸在刚过去的激烈和惊险中。挑战和超越，是BMW固有的性情，如此，人与车的精神贯通交汇。在活动的尾声，随行的心理咨询师，为队员们又做了深切的心理辅导，通过实战游戏，让大家对自身有了更清晰的认识。

在紧张而繁忙的都市生活中，各样的压力接踵而至，健康强势的心理素质是惯有挑战、创新和超越性情的车友们所应具备的条件。燕宝倡导的“生命助推器”等BMW服务理念，也正是应着车友们的性情需求而来。当日头滑落西山，彼此谁也没有感觉到，大家手里端着燕宝送来的奖品和纪念品，一起宣告本次活动的完满结束，夜幕也在此时降临。然而这里并不是终点线，我们的相聚在不尽的未来，未来的相聚只会平添更多精彩。

在未来的路上，让我们一路同行，享受BMW精彩生活！

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(编辑 刘超)