“权益”和“安心”之选　轩逸与您一路走来

每年“3·15”消费者权益日前后，汽车业界对于消费者权益的关注比平时都要来得猛烈，来得“及时”。从广州本田近日的大范围召回，到“两会”代表委员为消费者权益的奔走呼喊，无论是商家的踊跃配合，还是政府的积极立法，真诚之态让中国的消费者感动之余，也对轿车产品的售前、售中、售后环节提出了更高的要求。 实际上，越来越多的汽车厂商意识到售后服务市场的先天不足，纷纷推出了标榜品牌价值的售后服务活动。而东风日产乘用车公司更是售后服务市场的先行者，早在2003年9月，即启动了名为“五个安心”的服务承诺活动，即服务质量、费用、修后、时间、紧急时的安心。对大众消费者来讲，该服务不仅可以使之体验到日产全球一致的优越感，更重要的是带给了消费者真正的实惠和便利。 除了售后服务获得肯定外，以技术而著称更是东风日产获得成功的关键因素。作为一家以技术领先的汽车厂商，日产从进入中国之日起，就坚持走技术的路线，旗下的产品无不闪现着与国际同步的技术光芒。其中，率先在2.0L车型搭载XTRONIC CVT无级变速器的轩逸便是旗下鲜活的例子。 从轩逸上市之初，便一举成为了业内“新一代优雅轿车”的代名词：从无处不在的S动态曲线设计，到由MR20DE发动机与日产第三代XTRONICCVT无级变速器完美组合带来的平滑驾驶感受和低油耗，再加上舒适便捷的超大内部空间，从功能设计、科技配置到对比空间的“三大突破”，无一不颠覆了中高级轿车原有的旧规则，获得了消费者和业内专家的一致好评。同时，相对于那些大字标题的汽车宣传广告，或是大规模的做秀召回，“新春版”轩逸的“赠配升级”则更显得实在受用，而且该品牌用户的口碑效应在2007年的轩逸销售中也扮演了重要的角色。毕竟，消费者仅需不到20万的价格，便可获得同级车最高档的车型。 总的来说，在经历了近八个月的市场考验后，轩逸除了在驾驶舒适性、燃油经济性和环保性能等方面拥有出色表现外，该车的售前、售中、售后服务更是有口皆碑。可以说，以技术为消费者创造更高的价值，用心为车主提供更人性化的服务，都是轩逸面对市场的一个出发点，或者说是一种态度，更是其成为最受消费者欢迎的汽车品牌之一的致胜之道。(编辑 李伟)

(编辑 网上车市)