广汽丰田兆方店呼唤佳美“回家”活动启航了

源自：网上车市 广汽丰田兆方店呼唤佳美回家“久久贴心服务月”活动鸣笛启航。

广汽丰田兆方店从8月21日正式启动的“呼唤佳美回家”真诚服务月活动，此次活动主要是针对深圳市佳美车高保有量，但是至今没有专业服务店的实际情况，推出的针对性的服务，并且凯美瑞本身就是源于“佳美”。 兆方店根据地域性的气候条件、用车环境的差别，制定出颇具针对性和实用性的检测项目，更能满足佳美车主多形式的个性化服务需求。四项免费服务项目则是主要针对车辆的安全系统、动力系统等进行全方位的免费检查和真情回馈。 呼唤佳美回家“久久贴心服务月”活动内容 1、免费全车检测 2、免费四轮定位 3、赠送夏季空调雪种 4、赠送前挡纳米镀膜夏 5、工时费八折优惠 6、零配件九折优惠 7、续保六折 8、年审直通车服务 9、“一站式”二手车置换服务 同时，汽车技术专家驻点坐诊，现场为汽车用户解惑答疑，为汽车用户提供专业化的服务。兆方店维修服务人员均是经过的广州丰田严格专业的技能培训，兆方负责人如是说，“广州丰田兆方店开业之初就推出了整套的维修技术等级培训体系，为售后服务体系内的技师提供集中的技能培训，为技师们营造学技术、练技能的良好氛围，为保持高效优质的售后服务奠定了良好的基础”。

整装待发的维修车间 走进广汽丰田兆方店，笔者发现所有工作人员全部佩戴着对讲机耳麦，通过这个细节，切实感受到兆方打造百年老店的决心，比如当有客户驾车从入口进入到停车区时，接待人员通过佩戴的对讲耳麦呼叫服务专员，服务专员接到呼叫时，马上做好相关准备，及时接车进行车辆预检，并同时呼叫维修车间，进行工位准备，随后，服务专员接待引导车主到温馨的客户休息区，特别让客户贴心的是，车主落座的沙发，隔着落地玻璃一定是正对着是自己的爱车，那种安心自然不言而喻。

佩戴耳麦的迎宾接待员 客人在休息区，可以享受到头等舱般的享受，高清晰电视、即时监控的维修屏幕、酒吧台、贵宾室、上网电脑……，多项服务功能满足不同的需求，客人要是有兴趣，还可以到游戏区较量一下桌上足球，或者与好友展示一下乒乓球球艺，也许在您意犹未尽之时，就会有空姐般的接待员，通知您的爱车已经可以交车了。整个过程，各部门轻声细语的用耳麦进行各个环节的协调，使得到店客人全程有人陪同，没有丝毫的冷落和脱节，全然是五星级的尊贵享受，广汽丰田兆方店这样全力打造超越客户期望的服务品质，是如今汽车行业都在努力追求的境界，广汽丰田兆方店无疑是做了先行者，快人一步的向着百年老店的企业理想进发。 在如今各家汽车经销商都在加大投入展厅硬件设备的同时，能够如此高投入在服务设施上，广汽丰田兆方店的确是深圳汽车商家第一人，透过这样一个微小的细节，可以看出，广汽丰田兆方店酣畅的把丰田“以人为本”、“持续改进”的思想演绎的淋漓尽致！

佳美回家活动vip专用车位

呈现节日气氛的接车位

广汽丰田兆方店-------深圳市兆方联丰汽车销售服务有限公司 地址：深圳市南山区华侨城侨香路兆方汽车广场 销售热线：0755-26755999、26755334 售后服务热线:26755666 24小时援助热线:26755388 13502801285 (编辑 夏颖)

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