欧宝汽车 北京中进汽贸旗舰店维修和销售专家答疑实录-1
2006-08-22 20:43 来源: 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版
源自:网上车市2006款 威达Vectra 外观
网友:咱们店有二手车置换业务吗?我有一辆96年购买的欧美佳2.0手动档,已经行使了15万公里。如国拿这款车置换一辆雅特1.8舒适型需要再出多少钱?
邵栋:有二手车置换业务,我们中进汽贸有从事二手车业务的公司,具体的最好请我们专业的评估师现场看看车,然后进行评估,折算出一个合理的价格。
网友:我有一辆97年产的1.6L雅特,已经跑了13万公里了,近期感觉车的动力十分不好加速无力,是不是该做大修了,这款车您这能维修吗?
王景刚:维修肯定没有问题,技术这方面大可放心。动力不足可能会有很多原因,不光是机械因素,可能控制系统有故障,油压低肯定也会导致加速无力。具体到底需不需要大修,还是要到我们4S店检查一下,如果是由于机械原因造成的动力下降,可能需要大修。如果是控制系统,包括油压,排气管堵塞还有其它的原因实际上不需要进行大修。据经验判断,需要大修的可能性不大,德国的发动机的材质非常好,雅特这款车我们曾经试过25万公里不进行大修也是有的,所以具体需要怎么去做,还是需要到我们店里进行检查。
网友:欧宝前几年有款车身是两种颜色的小车叫欧捷利,目前怎么看不到有卖的了。如国现在想买还卖的到吗?
邵栋:目前这款车已经没有在销售了,因为那批车是中国政府跟波兰政府之间的一种平衡贸易,就总共进来一批,这款小车的性能还不错,目前在二手车市场内寻找到它的身影,新车不会有了,以后也不会在进口的。
网友:05年购买的威达2.2手/自一体,最近感觉变速器在升档的过程中有明显的顿挫感,以前不是这样的。请问是什么原因。
王景刚:对于影响变速箱换档的舒适感的原因,也是挺多的。普遍的原因一般都是由于节气门体脏,或者喷嘴脏,造成发动机怠速和转速低,造成这种状态,这个要占到80、90%,当然也不排除本身变速箱内有问题,包括它的电路系统有问题。如果要是想找到问题的根源,还是需要到我们店里来,通过我们专用设备进行数据分析,然后找到故障源。
网友:新款威达的大灯清洗功能怎么使用,用的清洗液是和前挡风玻璃用的是一样的吗?
王景刚:大灯清洗的功能是这样的,首先你把大灯打开,因为如果不打开的话,清洗大灯是没有意义的。只有在夜间或者走泥坑的时候,大灯上有污渍,影响到大灯的亮度,才需要清洗。第一个因素必须要把大灯开启,第二要拨动方向盘右侧前风挡的清洗开关,这样清洗前风挡和大灯这两个动作是同时进行的,但是前提条件必须把大灯打开。用的清洗液就是我们所说的玻璃水。
网友:雅特GTC现在有几款车型,价格都是多少,如果加上保险和其它的费用全办下来一共需要多少钱,我是北京的。
邵栋:目前只有一款,价格在24.5万左右,如果要加上保险和各种税费全下来,差不多在26.5万左右。
主持人:这款车现在有没有什么促销活动?
邵栋:目前有,购车用户可以享受到2000元大礼包,两次免费保养,加上一次全车免费检查。刚好十一黄金周就要到了,您买了车之后,十一要去郊外旅游的话,可以做一下全车检查。2000元大礼包主要是精品装饰类的东西。具体车型的价格优惠,最好去我们店里咨询,我们店在北京市海淀区百旺绿谷汽车园内电话是:8240 2888转销售部。
网友:我的欧宝可赛的中控锁失灵了,现在的情况是驾驶员车门可以用钥匙打开,但其它的三个门的门锁毫无反应。用手拔驾驶室内其它三个门的锁提手拔不动,后备箱的锁电机也无反应。请问是什么原因!
王景刚:这个原因应该是有个别的电机出现了卡滞现象,这个需要具体拆开检查后才能看到具体的故障,建议这位朋友到我们店里来,进行近一部的检查。
网友:请问欧宝雅特的敞篷车是否能帮我买到,如果可以价格大概为多少?
邵栋:雅特敞篷车目前国内还没有,至于它什么时候进中国,就要等通用市场调研之后,看看能否引进到国内。如果说可以引进国内销售,我们会在第一时间公布,目前价格还不清楚。
网友:99年款威达2.0L,最近发现只要停车时间一长,在油箱的下部就有少许的汽油,这是为什么?是不是油箱漏油,没有出过事故!
王景刚:两种原因,一种可能不是汽油问题,就是排气管滴下来的水,排气管有一个接口,这个接口由于水积存,从那个地方流下来。第二有可能真是汽油,如果是汽油的话,我希望还是到店里看一下,如果真是漏汽油的话,很难判断到底是油箱漏了,还是汽滤的地方漏,还是哪个管老化,所以还是需要到我们店里来看一下。不过这个可能性不大,每个油箱都有一个通气管,直接延伸到加油口那个地方,它老化会出现这种情况,但是具体情况要具体分析。
网友:北京的欧宝车有没有销售限制,可以卖到外地吗?我是吉林的客户。
邵栋:具体通用也有一个网络划分,您是吉林用户最好在东北沈阳地区有欧宝经销商,最好在当地买。
网友:新威达与老款车型相比都有哪些变化,目前有现车销售吗?
王景刚:威达现在有现车销售,和老款相比变化不是太大。主要是前脸的设计,发动机取消了废气循环,增加了随动转向大灯,定速巡航这些老款车型都是没有的,属于比较高的配置。内部配置上的区别主要是音响系统,信息显示器,电脑功能可能会有一些略微的不同,但是差异不是很大。新威达2.2L增加了ESP系统,老款车型是的不带ESP系统的。
网友:雅特的IDS互动式驾驶底盘是什么概念,都有什么功能。
王景刚:IDS其实就是电控式减震器,在低速减震时减震器软一些,舒适性能好一点,在高速的时候减震器硬一些,这样使你高速的时候驾驶舒适性提高。这个时候从底盘的减震,和它本身动力转向,还有它的发动机和变速箱这种匹配,都会有一个改善,比如在高速的时候要变硬,转向要比低速时要沉,这样才使得高速操控性更好。是整个一套系统,并不是独立的。
网友:我的车是1996款欧宝-雅特现行驶了12万公里,近期跑了几次高速,发现用力踩刹车的时候车辆会跑偏,刹车不带ABS,请问是怎么回事。
王景刚:这个原因,主要还是应该在制动分泵上,总泵出现问题的可能性不大。分泵由于时间过长,分泵出来的皮管表面可能会有一些锈蚀,因为刹车那个地方离底盘太近,有一些土,可能有一些卡滞。在踩刹车的时候,分泵的运动受到影响,造成这个问题。这是一种情况,还有一种情况,就是你的片和盘磨的不是特好,只是局部产生摩擦,不是一个接触面在摩擦,使得你的某一个轮制动力变小,产生这个问题。这个问题应该还是出现在制动在分泵上。
网友:老款欧宝威达2.0L,近一段时间以来,发动机出现嗒.....嗒异常的响声,正时皮带、水泵刚换过,请问这种异响是什么原因造成的?未出过事故。
王景刚:这个响声,如果声音很清脆,而且间隔时间很短,然后随着你的转速的提升,频率会加大,这一般是气门响。但是不排除一些其它的原因。还是建议到维修店看一下。必须要看到这个车,听到这个声音才能更好判断一些。
网友:如果在贵公司购买欧宝车,都能享受到那些实惠?可以成为会员吗?
邵栋:可以。目前内享受到的也就是刚才提到的的促销活动。至于会员这块我们和跟售后协商好之后,会推出一个会员俱乐部,如果是VIP用户,在工时费方面,我们会有一个优惠政策。
网友:听说欧宝可赛和赛欧是一个平台的车型,很多配件都是通用的。我这没有修欧宝车的,那么我可以去修赛欧车的维修站进行保养吗?
王景刚:保养是可以的,但是应该说严格意义上讲,北美通用的店,修上海通用的车问题不大。北美通用设计理念,和它的技术含量等同于高端产品。上海通用一般都引进国外的产品,进行它自己的消化吸收,然后生产。它的产品从我们正常维修来看,是中端产品,当然也有高端产品,我们正常维修来讲,北美通用的维修人员可以进行上海通用维修,但是上海通用维修人员进行北美通用的维修,这是一个跨级。第二点对维修人员的素质,以及英语水平的要求是非常高的,上海通用因为国产化所有的维修资料以及设备都中问的,北美通用需要你维修人员水平要高,经验要丰富。一些应该说和上海通用有一些区别的。老百姓常说的,从高往下修可以修,从底往上修是修不了的。进行日常的保养可以,如果做维修建议还是到欧宝的授权维修中心来做。
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