欧宝汽车 北京中进汽贸旗舰店维修和销售专家答疑实录

源自：网上车市 嘉宾介绍:中国进口汽车贸易中心-通用欧宝旗舰店

(左)售后服务经理：王景刚 (右)销售经理：邵栋 主持人：：各位网友下午好，欢迎大家准时来到网上车市在线直播室！今天我们非常荣幸地请到了中国进口汽车贸易中心-通用欧宝旗舰店的售后服务经理王景刚先生、销售经理邵栋先生来到网上车市在线直播室，为广大网友解答关于通用欧宝系列车型，维修与销售方面的问题。 在访谈开始前，我们先来了解一下著名的欧宝品牌。欧宝是众多的德国汽车品牌之一，公司的历史可以追溯到1863年，距今已经有107年历史。当时的创始人亚当•欧宝先生设计制造出缝纫机后就创办了自己的缝纫机公司，随后他又开始设计自行车。1899年，日益壮大的欧宝公司开始涉足汽车制造业。创新的思维，动感的设计和先进的技术，努力为消费者生产出极富生活品位的高品质汽车，这是以“闪电”为标志的欧宝品牌一直坚守的基本原则。 精良的科技与制造水准，使欧宝汽车迅速占领了当时的汽车市场。到1914年，欧宝已成为德国最大的汽车制造商，继而还建立了长达45米的德国第一条流水生产线。到1928年，欧宝的产品已占了德国市场份额的三分之一以上。 1931年，欧宝成为通用汽车旗下一员。次年，欧宝成为欧洲最大的汽车制造商；1940年，欧宝第100万辆汽车诞生。 德国人的科技创新精神，使得欧宝创造了多项在汽车发展史上具有里程碑意义的纪录，而这种尖端科技的创新贯穿了欧宝一百多年的发展历史。今天我们请到的就是这个百年品牌的经销商：通用欧宝旗舰店的二位维修和销售方面的专家，下面请二位做下自我介绍以及公司介绍。 邵栋：谢谢主持人，我是中国进口汽车贸易中心-通用欧宝旗舰店的销售经理：邵栋。我们是欧宝在中国的经销商，北方区域的进口商，是中国大陆地区的欧宝旗舰店。中进汽贸在90年代中期就开始从事欧宝汽车的进口销售工作。2006年7月8日，在北京海淀区永丰路百旺绿谷汽车园内，举行了欧宝旗舰店在中国的开业仪式，欢迎广大朋友来我们的旗舰店店挑选喜爱的欧宝汽车。 主持人：感谢邵经理的介绍，下面请王经理介绍一下公司售后服务这块的情况？ 王景刚：我们这家旗舰店也是刚刚开业，我对欧宝品牌的理解主要还是它领先的科技，包括它的设计思想，还有一些独有的技术，这些都源自欧洲人严谨的的做事态度以及对技术的痴迷。欧宝它的性能各个方面都比较让人骄傲，它的技术水平可以与宝马和奔驰抗衡，但是它的价格又是中低端的价格，它的竞争力非常大，性价非常高。通用欧宝旗舰店维修中心拥有经验丰富的维修技师，专业的维修设备，欢迎广大欧宝用户来维修中心保养您的爱车。 主持人：感谢二位的介绍，下面我们来回答网友提出的问题。 网友：2006款威达目前有3.2L的型号吗？价格大概是多少？ 邵栋：目前暂时还没有3.2L的型号，排量都是2.2L的。05款有3.2L型号分两款：高配型号价格在34.8万，低配型号在30.8万左右，05款的库存车现在还能买到。 网友：赛飞利运动版有现车吗？这款车都有什么颜色的，我看图片都是白颜色的车，还有其它的颜色可供选择吗？ 邵栋：这款车型在去年就已经销售完毕了，目前库存车也没有。如果这位朋友对赛飞利感兴趣，可以关注下半年即将引进的新款赛飞利。 网友：雅特GTC和五门版的型号发动机都是1.8L的，GTC看起来更运动些，那么GTC的发动机的功率是不是要比五门版的大呢？ 王景刚：GTC和五门版的发动机功率是一样的，包括变速箱的档位都一样。但是你在开GTC的时候，感觉GTC的动力性更好一些，由于它的发动机电脑软件有两个版本，在你正常驾驶的时候，它用标准的软件进行正常的计算。如果像一个年轻人还开这个车，他需要很强的速度感，这时就用另一套软件，提高动力性。GTC它的设计从车身就可以看出，是跑车的概念。 网友：06款威达2.2L的发动机与老款车型相比有哪些改进，保养方式和价格是不是和老款车型一样？ 王景刚：保养价格是一样的，在改进方面06款在取消了发动机的废气再循环系统，05款的车型是有这个装置的。但是取消并不代表排放不达标，06款车型通过改写软件，使它的排放更好。将这系统取消后，使得整车的成本下降，车体重量降低，通过软件优化，使这个车的排放，动力和经济性都有所提高，06款威达2.2L，比老款更具竞争力。 网友：我是2001年购买的威达2.0，最近出现怠速运转不久，发动机故障指示灯就会点亮。如果开启空调，运转约2分钟后，发动机故障指示灯自动熄灭，关闭空调，发动机运转几分钟后故障指示灯再次点亮！不知是什么原因，请专家解答。 王景刚：这个原因可能很多，包括像节气门脏，包括喷油嘴堵塞，还有电路出现问题等，这个具体的原因只能通过我们专业设备进行检查，希望这位朋友有时间来我们维修中心做一个详细的检查，以进一步确定故障原因。 网友：欧宝雅特在国外有手动档的车型吗？有的话什么时间会引进到国内？ 邵栋：欧宝雅特在国外有手动档的车型，具体能不能引进到国内销售还要等通用汽车做最后的决定。 网友：我在网站上看到欧宝在国外有一款很漂亮的小型SUV，具体我不知道叫什么名字，我很感兴趣。请专家介绍下这款车，什么时间会引进到国内？ 邵栋：目前我们暂时还没有这方面的消息，每一款车型的引进是通用的战略问题，如果他们决定了把这款SUV引进国内的话，我们肯定会做好它的销售以及相关工作。如果这位网友要感兴趣的话，可以登陆通用汽车的网站www.GM.com查询相关的资料。 网友：赛飞利的保修期限是怎么规定的，日常保养的费用大概需要多少钱，这款车的油耗怎么样？ 王景刚：日常保养更换机油机滤的价格，大概在260元左右，如果是换机油三滤的费用大概是500元左右，这个车的油耗大概是在9个左右。应该说从我接触这款车的车主来讲，普遍感觉这个车高速稳定性、操控性非常好。这可能也是源于欧洲的设计理念。其实欧洲、美国、日本这三大车系，操控性最好的就是德国车。包括像美国车，日本车，好多用的都是德国的技术。 网友：老款2.0L威达，ABS灯总亮但是刹车没有问题，是不是需要进站维修？ 王景刚：需要，ABS灯亮以后，ABS系统已经不起作用了。ABS的电控系统已经全部断电了，不再进行增压、保压、解压力三个动作的执行。建议这为朋友尽快到欧宝的服务站进行ABS系统的检查，主要故障应该来源于电控系统，就是说电路出现了问题。 网友：据我了解，06款威达引进的是和国外同步的车型，那么这款车的配置与国外的型号相比都有什么区别，这款车有电子导航吗？ 王景刚：电子导航这个车没有配备，国内引进的型号像发动机，变速箱，包括底盘都是和国外车型一样的。主要的区别是在配置上，比方说像刚才说的电子导航，还有胎压监控系统，这些附属的设备国内的车型都没有装配。引进到国内配置降低了，厂家可能考虑到，因为这款和的排量小，如果配置非常高的话，价格就高这也是一种实际的考虑。电子导航现在引进国内还没有。 网友：新款的赛飞利都有什么排量的发动机，什么时候会引进到国内，现在能预定吗？ 邵栋：新款赛飞利的排量目前车还没有确切的消息，今年下半年肯定会引进到国内，预计应该有是1.8L和，2.2L两种排量，价格还要等到上市的时候公布，目前想预定也可以，订金是5000-10000元左右。 网友：我看06款的威达配备的是“加强型ESP电子稳定程序”那与普通的ESP系统相比都增加了哪些功能呢？ 王景刚：ESP大家现在都比较熟悉，ESP系统其实只是在ABS的基础上加装了一套软件，它只是一套软件，在硬件上可能会有一点点变化，但是变化不大。作为加强型来讲的话，主要是软件进行了升级，使得系统反应更快。这样在测算车横向加速度，离心力时能快速的进行反映修正驾驶轨迹，保证安全。 [1][2][3][下一页]

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