[资讯]：选择“宾悦“江淮情有独钟

7月26日，万众瞩目的江淮轿车征名活动缓缓落下帷幕，在全国众多权威人士共同见证下，人气及呼声最高的“宾悦”，顺理成章获选。 选择“宾悦”，江淮情有独钟。 宾者，客人、尊贵者。悦，高兴、愉快。“宾悦”之名，雅而不俗，与江淮历来提倡的“顾客第一，经销商第二、制造商第三”的经营理念丝丝相扣。睹名思物，驾驶者有卓而不凡之感，乘坐者更倍受尊宠之意。 俗语说：众口难调，更何况竞争已趋白热化的轿车市场？但江淮宾悦似乎有备而来，斟酌之下，此名由来可能有四： 一是气度决定宾悦不是纸上空谈。 查找江淮的企业愿景及使命等等纲领性文件，“制造更好的产品，创造更美好的社会”；“创新发展自主品牌，振兴民族汽车工业，成为世界一流汽车厂商”跃然纸上，一个以家国天下为己任的团队，是战无不胜的。这一点，从江淮40余年的发展，从商用车领域成功拓展至乘用车领域以及现有产品线种种优异表现，都可以充分体现。而在这样一个纲领指导下，通过精心运作的轿车项目，无论从哪方面看，达到“悦“的效果，是有底蕴的。 二是整合全球资源创新的实力与能力令宾悦底气十足。 从1996年起，江淮其实一直在探索引进——吸纳——创新的自主品牌发展之路。事实证明，卓有成效。 江淮汽车对轿车项目的研发投入可谓不遗余力，即将投入使用的19层研发大楼无论是硬件还是软件，都是国内领先水平。以合肥本部的国家级技术中心为核心，江淮汽车已经建立起了一个 “4×4”的研发体系架构，首先是合肥的乘用车研究院，商用车研究院，动力总成研究院，工艺工程院，IT支持部，产品管理部，综合管理部，第二层次是专门建立在国外的研发机构，包括意大利都灵的研发机构，日本东京的研发机构，发挥桥梁和纽带的作用，第三层次是国内的产区园合作，包括与同济大学的实质性项目合作，与合肥工业大学合作的单项技术研究、与华中科技大学合作的侧重以CE为主的IT知识研发的建设。第四个层次是在国外与意大利的宾尼法利纳，奥地利AVL，日本的MIM等公司，还有与国内的天津研究所等等建立广泛的策略伙伴关系。 在研发上大规模整合国际国内资源显示了江淮汽车在轿车产品上高起点、坚持国际品质化的决心。随着JAC在汽车行业内地位提高及全面进入乘用车领域，上海延锋江森座椅有限公司、李尔公司、延锋伟世通等国外知名零部件企业纷纷与JAC进行合作。截至目前为止，以江淮汽车为龙头的配套企业在肥西桃花工业园就达70多家，预计到2010年将达200多家。正如此，江淮完全具备了令“宾“悦的手段与保障。 三是江淮多年对合作伙伴与客户始终如一的责任感让宾悦名副其实。 无论是客户，采购商及供应商，江淮一直讲究一种和谐共赢的大协同体系，这是一种态度，更是一种发展中的处世哲学。 这种处世哲学又造就了高度的责任感，江淮轿车的经典造就于每一位员工生产过程匠师般的精雕细琢，最具操作经验与技能的员工聚集在轿车生产线，带着对江淮轿车事业的期待与虔诚，全力投入每一辆轿车每一个细节高品质的塑成。 江淮轿车的经典造就于高科技、高精度生产设备的保证；日本荻原、德国库卡与申克、瑞典ABB、美国瑞科等全球领先的生产装备供应商提供的模检夹具、自动化检测生产设备与焊接机器人，以及国际先进的无尘化管理模式、自动定位的生产线设计、翻滚式电泳及环保水性漆工艺，为江淮轿车产品的优异品质提供了稳定的硬件保证。江淮轿车的经典造就于可靠的生产过程质量管理体系；多年汽车制造经验结合ISO/TS16949：2002标准形成江淮独具特色的生产过程质量控制方法，全力支撑轿车品质。 四是全新的服务理念完全提升到了“悦”的境界。 江淮轿车“全情唯你，Only for you”服务品牌所要表达的主要有两层意义，一则是对江淮轿车体系内来讲，江淮体系内所有人员都要“一切为了江淮轿车产品”，在自已的岗位职责范围内把江淮轿车产品做精做细，从而演绎江淮汽车 “制造更好的产品”的企业愿景；二则是对江淮轿车体系外来讲，江淮轿车的一切经销商、配套商、厂商就是“一切为了顾客的满意”，一切以顾客为上，演绎江淮汽车“创造更美好的社会”的企业愿景。在制定服务品牌战略的同时，江淮轿车还将会制定详细的服务品牌内涵，他将包括从构建强大的售前售后服务网络，全过程的客户关怀，国际化标准的核心服务流程，“双在线”服务等具体的实施内容，以创造更多的顾客价值，使得客户能在充分得到尊重的同时，还能得到实实在在的便利服务和关怀。 江淮轿车“全情唯你，Only for you”服务品牌的打造体现了江淮轿车从一开始就从理念和实际行动上对顾客的充分尊重，这标志着中国的自主品牌轿车企业正逐步走向成熟，从单纯的创造产品价值到创造顾客价值的重要转变。 (编辑：于磊)

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