新阳光将会大卖 访东风日产广利店总经理郭小龙

东风日产的车到底有多好卖，我们在采访东风日产广利专营店时发现该店在元旦前新轩逸和骐达等车型已经不敢再接受预定，因为已经没车可卖了。广利专营店提前两个月就已经完成了之前既定的销量，他们为什么会有如此骄人的成绩？我们将在接下来与郭总的对话中找到答案。

网上车市：请郭总介绍一下广利专营店今年的总体销售情况。

郭总：东风日产今年的销量都很不错，新天籁、新轩逸和骐达等几款主力车型销量都非常好，我们店截止到2010年10月份就已经完成既定的年销售任务，全年总体销量比去年增长40%左右。

网上车市：在销量如此旺盛的情况下，广利专营店目前各款车型有什么样的优惠吗？库存量能满足需要吗？

郭总：广州车展之后，很多车型已经没有现车供应了，像轩逸、骐达等车型均出现断货现象，目前我们已经不接受预定，要等元旦之后才正式开始接受预定。现车方面，天籁还有比较充足的库存。

网上车市：新阳光刚刚在车展上市，预计这款车型什么时候会到店？您对这款车型有什么样的看法呢？

郭总：新阳光这几天就会到店，对于新阳光这款车我是非常看好，它拥有很高的性价比优势，品牌也很有影响力，虽然在广州车展上刚刚上市，不过到车展结束之时已经有300辆的订单了。厂家对这款车也是寄予厚望，明年的排产目标是20万辆。

网上车市：东风日产在广州有许多家4S店，那么，广利专营店和这些兄弟单位在服务上有着什么样的共同点，又有哪些自己的特色作为核心竞争力呢？

郭总：东风日产广利店坐落在越秀区与白云区之间，地理位置还算优越。主要优势表现在附近的潜在客户对东风日产的认可度较高，特别是越秀区的一些客户。不足之处则是人流量偏少，不像那些坐落在大型汽车贸易城里的4S店那么有优势。为此，我们要加大力度宣传自己。东风日产经销商之间的差距是非常小的，如果想赢得客户，在小细节上必须更加的用心。

网上车市：随着保有量的增加，售后服务也越来越成为4S店的重要一部分，是否遇到维修保养排队的现象？

郭总：广利专营店目前拥有6000多名保有客户，售后服务自然是非常重要的一环，留不留得住客户就看售后服务能不能让客户满意。至于保养排队现象，除了节假日因车主需要出游而集中保养的出现会导致超负荷运作情况之外，平时整个售后运转非常良好，车主通过预约维修保养更加方便、快捷。

网上车市：明年购置税优惠将会取消，而日产很多车型都是受惠于此政策，这个优惠的取消会不会对明年的车市造成影响呢？

郭总：影响肯定会有，特别是在春节后的一两个月内，广州汽车市场会比较淡。在国内，受政策的影响还是非常明显的，不过汽车消费的大环境不会有多大的变化，该买的还是要买，预计明年整个汽车消费市场稳中有升。

网上车市：2010年即将过去，对于明年的广州车市，您有什么样的看法和期待呢？

郭总：即使明年的购置税取消优惠政策可能会给车市带来一些影响，不过这都是短暂的，购置税取消优惠但是并没有取消节能补贴的3000元钱，所以购置税取消2.5% 的优惠并不能阻挡需要购车的消费者。广州的汽车市场我预计明年还是会继续增长，增长的幅度大约在30%左右吧。

(编辑 曾月林)