保值置换 试水发轫

购买郑州日产NV200、帅客等系列车型在广东汇众、广州汇峰专营店全国首发推出金融按揭购车置换风暴… 首期仅需三万元左右，三年后如果想换新车，尽可退回旧车换新车。如不想换新车，三年后退回旧车，还原额退还首期款，未付的月供尾供款也不必再付，满意不满意？当来自广州白云的陈先生被这样问及的时候，惊奇的张大了嘴巴：“喔，这么好？这是真的吗？回答是：真的

退、换新车又有新招数

这是在广东汇众及广州汇峰专卖店出现的历史前所未闻的新鲜事，销售场面争先恐，后业务销售场景十分热闹。答案是确定的。购买NV200、帅客等系列车型“保值购车、三年包退换新”业务在广东汇众、汇峰专营店正式推出，“NV200的首期花3万元左右，其余依车价不同30%而计，三年可以全部包退换新。该公司营销总经理方磊告诉记者。

这种极度柔性的付款、换车和消费方式引起用户的极大兴趣。新业务试销售期间，记者广东汇众、汇峰专营店在该专营店展厅看到，很多车主闻讯后脸上出现惊喜和将信将疑的混合表情——“三年，正好是汽车的换代更新期，三年前的老NV200变成新的NV200，三年前的老帅客变成了新帅客，现在开起来就像爷爷奶奶辈的过气感觉，你们这个服务超棒，怎么不早两年推出？早推出我就年年开新车了，好郁闷！”一位来该公司保养的车主这样感叹。

而许多精明而务实的广州用户立即算起了小九九的主意。我先不想我最多可以得到多少，先想我最多付出成本和风险多少。一位白领告诉记者说，“我一直想买一台NV200，用这种方式，如果我三年后不变化，等于我用正常贷款买了一台自己的车；如果我三年后退换新车，等于首期交了3万多元押金就领到新车开，月供钱也不多就是每月的使用费，也就是每天几十元的租车费，这就是用这种方式购车最多的成本和风险，而我去租赁公司租车，新的NV200每月的租车费用要三、五千元——这太划算了，等于每天打的士的钱，或者正常租车费的1/3！广东汇众及广州汇峰专卖店会不会亏大本呀？”一位在场的客户带着惊讶的心态试问……

的确风险很大    

“处理不好，我们的确风险很大。”营销总经理方磊告诉记者：“三年只供车款的五成，三年后还未付的两成月供尾款车款由经销商垫付及承担风险，加上现在新车降价贬值非常快，新车一上牌最少贬值10%，三年前买的车价格贬值普遍超过30%——50%，甚至比如有刚上牌的买了宝马车的用户突然急需融资转让5系新车，还未出店门就花掉了10多万元。这些无法预估的车辆贬值风险都由我们承担。我们之所还可以操作，是因为自己的二手车、保险经纪等其他业务的综合经营能力可以化解风险和压力。同时，我们具有汽车相关金融服务机构的信贷资源，可以承担起客户面临的购车贬值风险，让消费者得到实实在在的自主和利益、得到实惠。”

广州首次试水  
 
　　据了解，这项汽车营销创新为全国首创，目前在全国仅广东汇众、汇峰专营店在广州试水独家推出。

广州购车者成为品尝“保值购车、三年包退换新”头啖汤的用户并非偶然。与其说这是一种发源于广东汇众、广州汇峰专营店的创新汽车营销模式，毋宁说这是一种广州对应的汽车消费模式和生活模式，是这个城市汽车消费性格和市场创新精神的互动冲击波。

置换业务责无旁贷

作为一个消费观念上的目新月异的都市，广州过去是率先近入家庭轿车时代的城市——据统计，作为国内人均收入较高、人均购车最多的大城市，在中国其他地方大多把一辈子的家当倾全力购车当作终生大事的时候，广州人早已认同了“轿车消费时装化、时尚化”的消费观念。“平均年龄不到30岁的广州市民是中国最年轻的市民，最年轻的市民是中国最没有耐心的消费者，他们怎么能忍受车型过时、青春老去？这就对服务于他们的车商提出了营销时尚化、柔性化的挑战，”方磊说：“创造新的购车方式和操作模式，全国的经销商责无旁贷”。

据了解，汽车信贷业务比例很大，高档和低档的车型略少一些，但也有相应的贷款服务，如NV 200首期三万元左右即可提车，汽车金融信贷已经深入人心。目前广东汇众、汇峰专营店通过汽车信贷完成的汽车销售占总销售的比例已基本达到80%以上，诸多消费者通过优质 快捷的金融按揭服务提前享受有车生活。

在这种背景下，长期锐意创新的广州汽车消费者走出了新的模式和悝、轨迹。推出金融按揭购车置换业务的广东汇众、广州汇峰专营店的按揭成功率达90％以上。因为银行业关注多年的外国汽车金融公司进入中国汽车个人消费领域成为现实，从而使中国的金融业感受到了巨大的压力。今天推出保值购车、三年包退换新，标志着广州从汽车文化服务时代进入了汽车金融服务时代。作为汽车产业链中一个重要组成部分，金融服务、售后服务将从更深的层面推动整个汽车市场的快速发展，”营销总经理方磊说。

将会记入汽车营销史册

今天也许将作为中国汽车销售“保值购车、包退换新”的起点，历史将会记入汽车营销史册。这项创新的发生地点，它能否得到市场的认可和消费者的呼应？未来，我们将继续保持关注。

(编辑 卢薇)