精诚磨砺 2010奔驰服务技能大师赛总决赛

此次比赛才赛的队伍涉及了自中国大陆的所有154家奔驰4S店，经过网上测试、区域复赛等三个环节以后，最终产生了6个晋级本次在辽宁瑞星4S店举办的第三届服务技能大师赛总决赛。如此可见，今天大家将看到的肯定是奔驰品牌国内最顶尖的服务技能团队，比赛的激烈程度可见一斑。

【赛事举办地点】

【左图：店内一层 右图：店内二层】

【左图：AMG区 右图：精品阵列区】

作为秉承奔驰“星徽理念”的品牌店，肩负此次比赛举行场地重任的辽宁瑞星装修的整体风格与其他4S店保持一致，但在各个细节之处突出了对用户的贴心关怀。别致的陈列设计，按车系划分明确的展示指引，处处体现品牌高端品味的独具匠心。

【左侧：绿植清晰 右侧：迷你电影院】

【左侧：贵宾休息区 右侧：电影院内部】

【午后阳光下 情愿用一杯咖啡浪费掉我所有的时间】

玻璃墙壁让整个4S店宽阔明亮，高贵典雅的风格富有欧洲情调，最有特色的要数设置在贵宾休息区傍边的“畅享影院”，为等待保养维修的用户提供了一个迷你电影院，可以看出辽宁瑞星对于用户感受的特别关注。

既然是比赛，当然就会有名次之分，经过一整天紧张激烈的比赛以后，云南远安昆星成为了2010梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大师总决赛的总冠军得主，为华南地区取得了最后荣誉光环。成绩分别列在二、三名的是来自华东地区的南京宁星以及来自华北地区的郑州之星，他们也以优异的成绩为自己所在的地区取得了非常好的名次。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司售后服务副总裁韦达利先生表示：“此类比赛的举办，为经销商一线员工提供了一个切磋技艺、互动交流的平台，促使经销商以过硬的服务功底为每一位奔驰客户提供满意的服务，从而进一步提升服务技能，有效地提升服务水平。”

此次活动是2010梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大师第三届，系列活动还会在未来的时间内继续举办，希望能通过这样的形式在提供员工服务技术的同时，在提供现有用户满意度的同时，也为社会各界展示出奔驰品牌作为一个拥有125年历史的豪华车品牌的光荣传统，让更多的人们关注奔驰，了解奔驰，最后成为一位尊贵的奔驰车主。

(编辑 曹鑫)