网上车市专访广汽本田日银店总经理严建新

 北京日银汽车贸易有限公司成立于九十年代，由香港日银集团投资经营。公司主要从事（广州）本田系列汽车的销售和售后服务，是日本本田特许、广州本田授权的北京第二家全国前二十家“四位一体”专卖店，也是国家一类大型维修企业。1999年开业至今，共计销售车辆9300余台，管理内用户一万多，维修车辆10万多台次。公司依托先进的设备、雄厚的技术力量和周到的服务，赢得了广大客户的信任和支持。

公司占地面积 18600多平米，拥有3000多平米的停车场、近3000平米的维修车间和近800平米的展示大厅，并设有“车友俱乐部、客户休息区（室）；报刊阅读、DVD大片播放，并配以优美背景音乐，使顾客在接受服务的同时，远离都市烦躁，身心得到彻底放松。

公司提出：工作追求完美、服务注重细节的工作标准！

公司通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，以专业、规范的管理提供优质服务；以负责、务实的态度保护生态环境，服务社会！

经过全体日银人九年多的不懈努力，日银公司得到公众和业内同仁的认可，先后获得多项专业机构和专业媒体授予的荣誉，同时接待了澳大利亚、日本、东南亚、瑞典、印度、美国等多支国外汽车公司业务团考察。

广州本田日银4S店特色服务：

1 、早八晚八 星月服务

2 、24小时值班服务

3 、24小时救援服务

4、保养车辆预约服务

5、保险车辆代办理赔服务

6、保养车辆上门接送车服务

7、保险出单送单上门服务（网银转 帐成功）

8、车辆5000公里保养60分钟交车

9、变速箱维修72小时作业完毕（限两个部位无钣金）

10、喷漆快修8小时作业完毕

  财务部门的员工以微笑用心服务客户

 零部件部员工曾获得广汽本田零部件样板店荣誉称号

 综合部确保客户享受到日银更新更及时的服务

2008年广州本田日银特约销售服务店取得的荣誉：

2008年度广州本田优秀特约销售服务店；

2008年广州本田售后前台技能竞赛（全国）亚军；

2008年度北京汽车行业协会授予汽修行业“诚信企业”；

2008年度广州本田绿色特约店；

中直机关、全国人大定点采购维修单位；

2008年京华时报/北京交通广播金蝴蝶“新车大奖”；

2008年爱卡汽车网“最佳技术”贡献奖；

2008年奥运地区奥运会/残奥会“集体金奖”；

北京汽车行业协会授予2006年度北京市汽修行业“诚信企业”；

广州本田授予2005/2006年度售后服务“优秀特约店”；

广州本田汽车有限公司第四届售后服务竞赛“优秀接待奖”；

北京青年报汽车时代授予2006年度售后服务“最佳经销商”；

人民网/光明日报等授予的“诚信汽修企业”称号；

SOHU汽车授予2006年度售后服务“优秀团队”；

SOHU汽车授予十佳汽车品牌专卖店“最佳高效服务奖”；

北京汽修协会2006诚信经营汽车企业称号；

(编辑 岳志刚)