凯美瑞树立了中高级车的科技标杆

在汽车消费成熟的国家，车载信息服务业（Telematics）在整个汽车后市场占据重要的地位，在北美及欧洲国家，新车型的Telematics安装率均超过25%。而在中国，Telematics产业尚处于起步阶段，也没有形成完整的产业链，但是潜在市场的巨大需求，让各大汽车厂商都对这个新兴市场倍加关注。2009年，丰田G-Book和通用Onstar在中国正式推出Telematics服务。业内人士预测，这将推动国内的Telematics服务在今年全面展开，2009年将成为中国Telematics产业元年。

丰田的G-Book诞生于2002年，是导入丰田先进科技开发而成的车载信息通信系统，目前在日本市场上已经得到了广泛的应用。其实现了汽车和服务中心的双向信息通信，提供丰富的附加价值服务，为车主贴心打造出便利、舒适的用车体验和安全、安心的用车保障，使车主融入高速发展的信息社会。据G-Book的创始人之一友山茂树先生介绍，目前全日本使用G-Book的用户约260万，并以每年50万的数量在增加。除丰田和雷克萨斯品牌外，马自达、大发、富士重工也都使用了丰田的G-Book系统。丰田也因此成为日本市场上最大的Telematics供应商。

融合了Telematics技术的汽车不再是孤立的单元体，以网络为基础，与外界多点连通，成为可移动的信息集合体，为车主提供各种相应的服务。这次导入的G-Book智能副驾的新凯美瑞240V G-Book 智能领航版，可为车主提供包括话务员服务、G路径检索、信息提供、远程诊断、紧急通报、道路救援、被盗通知、远程维护在内的8个服务项目。其中话务员服务最能体现G-Book智能副驾人性化、尊贵贴心的服务特色。无论身处何地，顾客只需点击话务员服务按钮，就可享受到训练有素的话务员提供的一对一专业资讯服务，获取各种所需的资讯。话务员可以应顾客要求查询顾客所在地周边符合条件的设施，并将查询结果发送到顾客的车载机上，还可以帮助顾客完成目的地设定。此外，话务员还可以为顾客提供新闻、天气预报、股票信息等信息，帮助车主联络道路救援，协助公安机关帮车主追踪被盗车辆，充分体现G-Book服务舒适便利、安全安心的特点。

幅提升车辆主动安全性的高科技装备带给了中高级车消费者。凯美瑞的前大灯拥有多项高科技：AFS智能随动系统在转向时自动调节照射方向和幅度，大大增加了夜间行车转向时的安全系数；ALS自动光轴调节系统可在后排负载较重而使车身后部下沉、车身水平形成上仰的倾角时，自动调节灯光水平，以保证光线的正常照射角度。自动灯光控制（Automatic Light control）功能，在车辆进入隧道或者光线变暗时会自动点亮前灯。

在舒适性方面，凯美瑞的高科技装备也是不胜枚举。一体化全自动空调系统具有分区独立控制功能，可以针对不同座位上乘客的不同需要，左右独立控制分区温度。在炎热的盛夏，能保证每个乘客的清凉舒爽。Plasmacluster等离子发生器能够释放出的大量正、负离子以杀灭细菌并清除悬浮颗粒，进而改善车内空气质量，为乘员创造一个健康、舒爽的空间。智能钥匙和一键启动系统使得车主不需要从口袋中拿出智能钥匙就可以打开或锁定车门、启动或熄灭发动机。

另外编者还了解到，I-CMS是广汽丰田独有的呼叫中心系统，能够保证4S店实施无遗漏、高品质的客户招徕活动，从而及时提供全方位业务咨询，快速进行业务处理。I-CMS呼叫中心的启动，标志着广丰4S店现有业务的革新，把各部门的个别致电活动、来电业务改成集中进行对应，原服务顾问的定期点检诱导和入库后情况询问等工作，将转移到呼叫中心，从而使服务顾问有更多的时间去服务好到店客户。从现在起，来电客户听到的第一声，将是呼叫专员亲切甜美的问候。

凯美瑞完美诠释了“以人为本”的设计理念，它不仅以坚固的GOA车身和高科技的配置为顾客构筑全方位的安全屏障，在细节之处更是处处洋溢着人性关怀，令你感觉生活更加美好。

除了VSC、TRC等主动安全装置，在被动安全方面，凯美瑞也堪称丰田科技的集大成者。在发生碰撞时，GOA车身能有效吸收冲击能量，将车舱的变形控制到最小程度，确保车内的生存空间；而在发生低速追尾事故中，WIL概念座椅能有效抑制头部、颈部移动，将伤害降到最低。不仅如此，广州丰田还致力于对凯美瑞的不断改进和改善，在产品安全性能上从不满足于现状。例如，对08款凯美瑞所有型号的前车门均加强了防撞杆的结构，强化了侧门防撞杆的抗冲击能力；同时08款凯美瑞在原G级别车型上增配了侧气囊和侧气帘，进一步保障在发生侧面碰撞时，给驾乘人员生命安全提供更多的保护。
 
而在设计和细节方面的努力，为凯美瑞营造了浓厚的“高级感”，使它成为成功人士的贴心座驾。打开车门，进入凯美瑞，感觉车身内部非常宽大，内饰选材非常考究，做工非常精细，令人置身于一个优雅与清新并存的最理想的驾乘空间，优越感和满足感无可比拟。而且，凯美瑞车厢设计开扬宽敞，前后排空间都得以大幅度的提升，驾驶者与乘客都可以极其舒适地舒展自己的腿部。四辐式方向盘可以自由调节高度和倾角，身高体型不同的驾驶者都可以找到最舒服的坐姿。同样值得一提的，凯美瑞的声控导航系统集检索、定位和导航功能，且全中文的界面极其简便。蓝牙技术使得驾驶者轻松实现免提通话，而不需要任何缆线或者其它连接设备。

编者认为，虽然在国内有新Mazda6引领动感市场，奥迪覆盖尊贵市场，但是新凯美瑞“动感而不失尊贵”的市场定位，确实是明智之举。

广汽丰田深业店（宝安）
呼叫中心:0755-27936666
地址:深圳市宝安区宝安二路一号（农贸批发市场东侧）

(编辑 左菲)