互动的培训系统-----感受东风标致的严谨活力

东风标致非常重视对特约商的培训。为了给用户提供一只严谨的、专业的、有活力的销售服务队伍，东风标致不仅拥有庞大的培训队伍、严格的培训制度，而且还有不断更新的培训内容。

东风标致在北京和武汉设有两个商务技术培训中心，业已投入运行。北京中心是由法国教育部、北京市劳动局和法国标致公司共同组建的，主要是用来培训东风标致网络的培训师；武汉的培训中心设在武汉工厂内，它主要是承担东风标致网络的电工、机械师的培训工作。

针对特约商的现况，定期有法国专家对首批东风标致营销网络的750多名员工进行产品和品牌方面的专门培训，而且不断输出和更新培训知识、制定合理的培训时间和方案；此外，除了接受面对面的培训以外，东风标致还专门为特约商提供了自学光盘， 以便能够更好地对所学知识进行消化理解。值得一提的是，接受过培训的人员，必须通过严格的理论和实际操作测试，合格后，方能上岗工作。 网络是不受时空限制的最好的通讯工具。先进的网上培训系统（Infotec）是东风标致确保服务质量的秘密武器，这套系统的特色是互动性极强、而且严谨, 特约商可以获得最新的维修方法的信息相关资料，还可以通过PPS2000由东风标致服务和备件部或标致公司全球援助中心的技术专家进行远程指导和诊断。 每个注册特约商，必须在网上提供工作人员的年度培训计划，并可以从网上获得东风标致的培训时间安排和培训范围及内容；同时，东风标致能通过一个名叫“标致培训”的专门网站来进行管理和控制培训执行情况，适时的更新培训内容，同时监督培训的执行力度。所有这一切都是的。 东风标致对待培训的态度十分严谨，与其他品牌不同的是：接受过足够的培训，是东风标致特约商获得开业资格的必须条件。到年底，即将开业的80家特约商累计的培训时间必须达到9万小时。（编辑 李晓磊）

(编辑 网上车市)