源自：网上车市
★主持人：你们有没有想什么办法提高起亚车的知名度？
★周琦：有啊。报纸、电视、网络、杂志上作广告，车展，包括我们自己开的小型车展。还曾经到高档住宅楼发过20多万的广告。但是这个力度不可能有厂家的活动力度大。所以我们现在市场活动是一定要做，但是很多东西经销商是没这么大能量的。我们也想做更多的市场活动，但是我们能力有限。做到一定程度，明知道再做下去肯定也好，但是我们要考虑自己的承受范围。
★主持人：你们原来是卖日本车的，后来该卖韩国车。那么您觉得与日本车相比，韩国车的优势在什么地方？
★周琦：第一、便宜；第二、带有欧洲车型的一些风格，处于欧洲与日本车两者之间，车身的大小方面比日本车来得宽敞、配置比日本车全，性能的话，如果排除大宇车造成的影响的话，我现在看是差不多。因为我管售后服务的，有多少车发生质量问题我是知道的。起亚车我们卖到现在应该也卖掉近2000辆了，但是每个月每个厂大约只有两三辆要求索赔，而且问题比较小，比如说锁坏了之类的问题，我想一种车就这点索赔率的话应该是很不错的了。
★主持人：那么现在起亚在上海的销量如何？
★周琦：在全国总代理里面是名列前茅的。一般每个月在120辆左右。因为我们在上海做了大量的市场宣传工作，上海的客户相对来说对起亚车比较了解了。只要了解了、熟悉了，大部分客户都会被起亚车的性价比所吸引，认为这是值得买的一款车。
★主持人：你们选择做进口起亚，除了它的性价比高外，还有其它原因吗？
★周琦：我们选择做起亚除了起亚车本身的性价比高容易打开市场外，还因为现在起亚和现代合并，准备做到全世界第二名，所以他们现在面向全世界的一个销售概念也要从量上去考虑，为了占领市场，他们肯定会有一些动作，我们也可以借这个机会开拓市场。而且韩国现代起亚只有两个品种，我们是起亚在上海的总代理，已经占有了比较大的份额，起亚在上海没有其他人可以做，如果现代起亚真的可以做到第二名的话，我们在上海的市场占有额也会增大。
★主持人：据悉，起亚汽车公司最近推出了07款Opirus豪华车型，此车型将会于九月28日在巴黎车展上展出，请问您对这款车有所了解吗？
★周琦：据我所知，这款车改进了一些东西，但是它的价格也比老款贵2万。所做的改变可能会让客户觉得满意，但是我个人认为07款欧菲莱斯只是做了一些小的改变，有可能会让客户怀念06款。所以我们公司还珍藏了一些06款珍藏版以备客户需要。
★主持人：这款车大概什么时候会进入上海市场？
★周琦：预计十二月底。但是现在网上已经有这款车的介绍，对这款车感兴趣的朋友可以到网上去了解。
★主持人：公司十一会有什么活动举行吗？
★周琦：十一的活动主要集中在浦东。基本上是我们之前说到的麦德龙和南汇。另外南汇是我们的主要销售点，为了方便那边的客户，我们有可能长期在南汇设点。
★主持人：如果有活动的话，消费者可以通过什么渠道得到消息呢?
★周琦：我们如果有活动的话会在网络上进行宣传。因为网络相对来说快捷一点，而报纸有时需要预定，时效性不及网络。
★主持人：在访谈的最后，请周总给我们的客户一些购买、保养起亚车的建议，好吗？
★周琦：首先是希望用户们能够踊跃地购买起亚车，起亚车的质量是可以用我们的数据来保证的。而且现在起亚的售后服务越来越完善了，它进口的配件也不一定比国产的配件贵，有些配件甚至要比国产的便宜。我个人觉得买东西要看它的性价比，起亚车是绝不会让买的人失望的。
★主持人：那么在保养方面有些什么建议吗？
★周琦：在保养方面我们现在建立了一个起亚售后服务部，人员由我们公司内部人员组成，而不是维修厂的人员。我们的主要工作是对起亚的车主做免费的长期跟踪，有困难有问题我们可以及时地、主动地给客户提供帮助。如果有什么问题他处理不了的话我们也可以帮他处理，只要是我们能力范围之内我们是不收费的。我们要做到知道在前面、处理在前面。到目前为止我们的客户累积起来应该有好几千了，这是一个很庞大的数目了，为了让客户能享受到更良好的售后服务，我们决定成立这个部门的，预计这个部门十月份会正式开始运转。另外我们的车最大的特点是五年保修，这样的保证应该可以让客户觉得比较有保障的。
★主持人：非常感谢周总接受我们的采访，祝愿中起公司生意兴隆。同时也非常感谢各位网友关注网上车市上海分公司，我们将努力做好每一期访谈，为广大网友提供更多的信息，本次访谈到此结束，谢谢大家。
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（编辑:刘玉梅）
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