江西欧亚奥迪清新春日完美之旅全面开启

继卓•悦服务之旅活动后，江西欧亚奥迪在这个春天推出了“清新春日完美之旅”。据江西欧亚奥迪店工作人员介绍，今年的春季服务活动周期定在4月23日-5月15日，也是为了满足车主们在五一假期前后的用车需求。活动期间只需来电预约就可享受9折工时优惠，同时更可享有预留停车位、维修工位、专业技师等专属服务，还可免费获享空调系统检测及全车电脑检测、《汽车空调使用与保养》手册及精美好礼相赠。一切悉心准备，只为您与这个春天的盎然约会。

智能化用户服务区
    “透明车间”为用户提供了智能化的用户接待和休息区，在欧亚奥迪的入口处安装的摄像机可以直接识别进入车辆的牌照。如果是预约用户，将会直接对展厅里的服务顾问进行信息提示和语音通知，这样就保证了服务人员在第一时间做好相应准备并主动迎接用户。奥迪目前在售车型全部采用了智能钥匙，其内部芯片除了保存车辆底盘号信息外，还能在日常行驶过程中，实时采集车辆里程数据并记录故障信息。服务顾问只需用专门设备对智能钥匙进行读取，就得到车辆底盘号和故障信息，省去了重复询问客户的过程，服务效率进一步提升。
    透明化维修车间
    通过启用全新的“透明车间”，奥迪品牌真正实现了维修流程的全透明化。技术团队针对每个用户的需求对车型进行细致的检查，整个维修流程也严格按照奥迪全球统一标准来进行。在整个维修过程中，用户可以通过欧亚奥迪店内休息区的电子看板了解自己车辆的维修状态，也可以通过遥控器选择播放实时的监控画面，维修完成时电子看板还将弹出提示取车的字幕以及语音提示。
    专属式服务制度
    欧亚奥迪正在逐步实现专属式的服务制度——通过先进的用户关系管理系统（CRM），奥迪为现有用户建立起了完备的信息库，并尽可能实现对每位用户安排相对固定的服务顾问，在每次接待中实现一对一的专属式服务；随着团队管理水平的提升，还将建立起固定技术团队负责制度，在欧亚每位用户都将拥有一个熟悉其车辆的固定技术团队，在优化用户体验的同时，也提升了服务效率。
   欧亚奥迪将以奥迪全球统一标准和用户需求为指导，打造“专业、尊贵、愉悦”的高档车服务体系。此外欧亚奥迪还继续加大对服务人员的培训力度，先后对季节性服务活动、免费检测服务等进行了全面升级。我们期望欧亚服务会实现由获得“用户满意”向创造“用户愉悦”的突破，在进一步巩固现有用户的基础上，吸引更多的消费者加入到欧亚奥迪的大家庭中。

相关经销商
江西欧亚汽车服务有限公司
销售电话：0791-2056666/2058888
销售地址:南昌市青山湖区高新大道866号

(编辑 吴胜强)