09郑州车展专访河南国际汽车4S店市场部经理

主持人：各位网友大家好，这里是2009年郑州国际车展的直播现场，欢迎大家收看网上车市网站的直播。本时段我们有幸请到了进口大众河南授权经销商河南国际汽车贸易有限公司市场部经理鲁萧峰，请鲁经理跟网友打一个招呼吧。

鲁经理：大家好！

主持人：我们知道德国大众旗下品牌众多，在本次车展上我们给大家带来了哪些车型呢？

鲁经理：本次车展从进口大众包括我们公司来说都是比较重视的，基本上囊括了进口大众所有车系，包括经典的甲壳虫、还有今年的新款车尚酷、辉腾、途锐，包括今年的城市越野车Tiguan等七款车型。

主持人：在车展现场我看到，包括Tiguana、大众CC、途锐、辉腾、甲壳虫等，关注度非常高，本次车展我们的有什么亮点值得大家关注呢？

鲁经理：本次车展我们专门从德国请来了本地的演员来为大家表演时装秀，而且我们每一天的主题都不一样，从开展初期到晚礼装到今天的旗袍装，一天一个主题相信会给大家带来更多的视觉感。

主持人：据我了解，途欢这款车车源很紧张，现在好像也不能预定了？

鲁经理：途欢这款车作为今年进口大众推往中国的城市SUV车型，前期的货源截止到目前来说仍然十分紧张，但是我们公司的老总为了更好的服务广大河南的Tiguan车友们最近已经从进口大众追加了一批进口大众车源，由于颜色不能确定，所以我们不能提出预定，但是如果不考虑颜色因素的客户仍然可以通过我们的网站和电话进行预订。

主持人：我们有什么针对本次郑州国际车展的优惠政策呢?

鲁经理：本次车展我们订CC尚酷送联想炫彩笔记本电脑，定辉腾送情侣表，同时我们每天都设置总经理前单日，这样享受除车展购车价格外还能够得到以上优惠促销品。

主持人：受今年国家政策的影响，很多人认为小排量车可能更好一些，这点对我们车型的销售有什么影响吗？今年我们的销售情况怎样？

鲁经理：排量大小或许只是购车的一个方面，但是更多的客户购车关注的仍是车的安全度和实用性，大众车的安全度跟操控性在同级别车中可以说是最优秀的，购我们车的人一般都是二次购车、三次购车，这些客户对车的考虑都会多一些，所以至今为止销量影响不是很大。

主持人：作为知名的进口品牌，德国大众在客户满意度、消费者体验方面是很重视的。能不能给我们介绍一下我们是怎样做到让客户满意的？

鲁经理：我们专门成立了客服部，针对每一位销售客户和保有客户只要发现问题，我们都有专门的人员来解决。所以广大客户可以对我们的服务是完全放心的。

主持人：请您谈一下对本次车展的评价？

鲁经理：本次车展是郑州第二届国际车展，此次车展可以说汇聚了河南省地区所有进口车型，不论是高端车还是中低端车，车型都是比较不错的。我们今年首次参加郑州国际车展也是非常重视的，我们除了在推出车型之外同时也向厂家申请了更多的货源，希望喜欢大众汽车的网友能够有更多的挑选机会。

主持人：非常谢谢鲁经理在百忙之中抽出时间参加我们的专访，相信我们的网友都会对大众品牌有更多的认知，最后请鲁经理跟网友说几句话。

鲁经理：中国路大众心，相信大众相信你自己，选择我们没有错！

主持人：谢谢鲁经理！

(编辑 耿丽娜)