河北盛华别克之友俱乐部

路 遥 知 别 克          日 久 情 意 浓

服务顾问联系方式：

张  良：13832322577   齐焱威：13630839550   张  楠：13933171735

樊灵召：13930411666   郅云涛：13784363791    张  鑫：13633216639  

赵立波：13933198765   杜阔楠：13483696451                                          

别克之友俱乐部章程

第一条：别克之友俱乐部是由河北盛华贸易有限公司发起创建的汽车服务机构，其宗旨是弘扬汽车文化，面向社会提供与汽车相关的综合性服务。

第二条：别克之友俱乐部入会申请人应是年满十八周岁的完全行为能力人或未满十八周岁但得到其监护人授权的人。

第三条：会员可获得由别克之友俱乐部提供的各种有关信息咨询服务。

第四条：会员可参加别克之友俱乐部组织的汽车文化活动。

第五条：会员可享有的权益见服务明细。

第六条：会员卡具有证明持卡人为别克之友俱乐部会员身份的作用，实行一车一卡制，限会员本人的入会车辆在河北盛华别克维修站内使用。

第七条：会员卡自办理入会手续之日起生效，有效期为一年.（预存款的车辆，会员到期后会员资格终止，但预存款仍可继续使用）。

第八条： 会员丢失会员卡后须立刻到别克之友俱乐部挂失，核实其电脑资料无误后予以补办（同时原卡片作废）。补卡工本费10元/张。

第九条：会员在享受别克之友俱乐部提供的任何服务时必须及时出示会员卡，以保证会员权益的实施。

别克之友俱乐部服务明细

1.救援服务（24小时全天候）

免费区域内：东以开发区为界，南、西、北以二环为界。

1）免费现场急修：在不换件、不解体的前提下，到现场解决影响车辆行驶的故障。

2）免费困境救援：当车辆陷泥、沟坎、车门因故无法打开等困境时，别克之友俱乐部将协调维修站维修人员和车辆帮助您脱离困境。

3）免费换装备胎：要求会员随车自备足气备胎。

4）免费拖车：三十分钟内无法排除故障的车辆。

5）无法现场修复的车辆，救援车将到达故障现场进行拖离。

以下情况下除外：

A 超出免费区域范围              B 交通管制地段和高速公路

C 施工地带、车辆难以通过路段    D 因会员原因，所报故障地点不清

   超出免费区域的救援收费：

1）现场应急抢修：免费区域内免收150元的市内救援费

超出免费区域收费标准：6元/公里（非会员8元/公里）

2）拖车：超出免费区域收费标准：8/公里

2.免工时费的保养及小修（24小时全年预约服务）

1）车辆每会员年度享受不计次数的免工时费更换机油机滤

2）车辆每会员年度享受一次免费清洗喷油嘴

3）车辆每会员年度享受一次免费四轮动平衡

4）车辆每会员年度享受一次免费四轮定位

5）长途出车前的车况检测（此项服务不作为出车安全责任承诺）

3.会员在河北盛华别克维修站内享受24小时全年维修服务

1）18：00点至22：00点的星月服务，会员指定车辆做正常保养和维修项目时，预约时间延长到18：30，会员预约优先安排，非会员需在每日的16：00时之前电话预约。

2）夜间22：00到第二天8：00之间，如会员的入会车辆遇到特殊原因需做维修项目时维修站内将酌情安排维修，但需要提前一天预约。

4. 代理服务内容及收费

1）代办车辆年检（盛华公司协调北环检测线工作人员代办）

A 可负责维修车辆的上门接、送车服务

B 公车年检，需要会员提供行驶证、加盖公章的年检表、有效保险单

C 私家车年检，需要会员提供行驶证、有效保险单

D 除付年检所需费用外，会员不需要交纳代办费

2）免服务费协助办理车辆保险和理赔

A 别克之友俱乐部可上门办理车辆保险

B 如在别克之友俱乐部办理车辆保险，可享受免费保险理赔协助服务

5. 各项咨询、提醒服务（入会时须提出此项服务需求申请，并提供车辆的投保情况、车辆行驶证正副本复印件、驾驶证正副本复印件）

1）车辆保险提醒  2）车辆年检提醒  3）车辆例行保养提醒  4）驾照年审提醒

6.休闲交流、汽车运动的各类运动

1）汽车越野、探险、野营、旅游活动

2）车迷聚会、汽车文化沙龙

3）各类汽车相关知识讲座

4）别克之友俱乐部组织的大型汽车展、汽车比赛

别克之友俱乐部入会程序

第一条：认可别克之友俱乐部会员章程

第二条：愿意接受别克之友俱乐部提供的各项服务

第三条：提供申请人本人准确的相关资料

第四条：入会费用

1、交纳会员费（会员费逐年递减；第二年享受八折优惠，第三年享受五折优惠；连续交纳会费三年，自第四年起成为别克之友俱乐部的终身会员，不需再交纳任何费用. ）

2、预存款（根据相应车型，选择不同预存款金额，做为以后维修费用可直接在维修中心抵减，也可省去缴纳会费的费用；连续预存三年后，第四年起即成为终身会员。）

3、退费办理

1）交纳会费入会的车辆，原则上不办理退会，如有特殊要求，应提前向俱乐部提出退会申请，经审核同意后，扣除已享受免费项目的相关费用、会员手册、会员卡的成本等相关费用。交纳会费时间9个月以上，将不予办理。

2）预交款赠会员的车辆，自预存款之日起一年内不得办理退款，一年后扣除前一年度相应会费后，方可办理退款。

3）交费入会和预存款为专车专用，不得用于其他车辆的优惠和消费使用。

4）会员升级需重新办理会员卡，每次更换会员卡收取工本费10元/张。

附 则

第一条：为配合别克之友俱乐部服务会员的发展、联系及管理工作，会员应在个人资料中提供详细的通信地址和联系电话，如有变更，应及时通知会员中心。

第二条：河北盛华汽车贸易有限公司有权随时对会员章程进行合理增删和修订，并及时通知会员。

第三条：本章程最终解释权属于河北盛华汽车贸易有限公司别克维修站。

第四条：为宣传低碳环保经济行为，本章程以电子版形式为各位会员提供。

相关经销商：
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(编辑 王倩倩)