[资讯]：省会唯一的盛世之星奔驰店与全球并进

4月份，德国奔驰总部的销售专家龚路易先生、Jorn Brylla先生以及来自奔驰中国总部的零售主管李芳女士等4人（简称DSP指导组）来到河北盛世之星，对其员工进行全面的指导和培训。目的是把省会的销售商工作流程管理模式、组织机构、人员管理的综合素质，梅赛德斯-奔驰所倡导的“星徽理念”的高度，为河北客户提供和德国相同的“星徽服务”。 据悉，这次DSP指导团队，将在新经销商开业的关键阶段提供支持，主要的方面是就销售和售后两方面与盛世之星的员工进行面对面的交流与沟通。这种互动式的沟通交流不是单纯的培训，而是以走访、实地调查、沟通为主，目的为是使经销商现有的销售和售后服务模式更加顺畅，实行奔驰公司世界一流的销售和服务模式和奔驰世界一流的管理流程。 对于培训的感受，河北盛世之星的刘总说专家组成员大多数在发达国家工作过很多年，国外汽车工业发展成熟，他们知道经销商最需要什么。这样可以给我们的员工带来全球华的管理经验，辅助经销商快速有效的发展。 河北盛世之星是梅赛德斯-奔驰总部对中国经销商全面培训的第45站。DSP指导专家组在盛世之星的培训最终在6月底结束。作为奔驰在石家庄的首家3S店，让我们共同祝愿盛世之星能成为奔驰在河北的销售服务等全方位的与全球同步并进的标准3S店。 河北盛世之星汽车贸易有限公司 地 址: 石家庄北二环西路168号（中华大街与北二环交叉口东行200米路南） 电 话: 0311-87778888 （编辑：于磊）

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