纽曼副总裁吴广祥—纽曼成功三部曲

2010年，被称之为汽车影音导航年，一方面由于汽车影音导航的发展取得了前所未有的成绩，另一方面也标志着汽车影音导航业的竞争进入了前所未有的激烈状态。纽曼汽车影音导航在这个最激烈的时候涉足这个领域，并且仅用一年的时间，就创造了惊人的销售业绩，得到市场和消费者的双重肯定。这到底有什么秘诀吗？带着这样的疑问，对话纽曼副总裁、汽车电子事业部总经理吴广祥先生后，我们得到了答案，六个字概括：品牌、领先、服务。

品牌，奠定基础
 

品牌其实并不是一件虚无缥缈的东西，也不是现代社会的产物，而是自古便有的，古诗中“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”就是一个很有力的佐证。为什么牧童会遥指杏花村，而不是张家村也不是李家铺、王家庄呢？主要是“杏花村”在当时当地就已经形成了一个品牌，具有品牌的产品自然会得到广大消费者的接受、认可和推荐。

纽曼，自创立一来，就一直以高科技为核心的产品亮相，先后是mp3/mp4/mp5、手机、优盘、 移动硬盘、电子书、数码相机/摄像机、数码相框、教育电子产品、录音笔等冲击着市场，并以高科技含量、平民化的价格、完善的售后服务从心理上打动消费者，不管是产品还是服务，纽曼都广为流传，品牌已经树立起来了。

在2006纽曼《梦想中国》等大型宣传推广活动成功推动下，纽曼品牌知名度获得极大提升。纽曼先后获得包括《电脑报》、《计算机世界》、《财经时报》、中关村在线、新浪网、网易、中央电视台、品牌中国等国内几十家专业媒体及权威评奖机构所评出的近百个大奖。2009年6月“纽曼”被北京市工商行政管理局评为“北京市著名商标”，2010年1月15日，被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。纽曼，已经成为中国最知名的品牌之一。

“品牌，为产品的销售奠定了基础”吴总如是说。如今的社会不管是购买什么产品都讲究一个品牌效应，如果没有品牌的产品即使再便宜，消费者也不买账，一来担心产品质量问题，二来“纯粹是地摊货”，觉得没面子。因此，当纽曼便携导航投入市场的时候，便引起了强烈的市场反应，销量一度领先其他导航，占据了市场28.9%的份额。可见品牌对产品的销量具有多大的影响力。

如今，纽曼汽车影音导航再次利用品牌优势，大举进攻车载影音导航业，仅用一年的时间，就从无到有，完成了基本的销售网络建设，在销量上也取得了预期的目标。“我们将充分利用纽曼已有的品牌优势，从技术、产品、服务等方面入手，抢占市场份额的同时，掳获消费者的心。”吴总说到，简单的一席话，却蕴藏着非凡的商业智慧。明晰了品牌的价值，奠定了良好的发展基础，明确了公司发展的方向，纽曼接下来要做的就是，努力开发更多、科技含量更高、更人性化的产品，满足市场的需求，满足消费者的购买欲望。

创新，引领潮流

良好的品牌形象，注定了纽曼将拥有一个良好的开端。车载导航信息服务系统发展方兴未艾，市场空间广大，在其他商家踌躇不已的时候，纽曼二话不说，独家上市第四代汽车影音导航信息系统，推出五十多款专车专用主机产品，囊括1080P全高清解码、5.1声道高保真音效、全金属密闭式DVD机芯、3D实景导航、畅游3G等16项超前功能，以高标准的硬件和软件平台引领行汽车影音导航的新潮流。

“我们选择从消费者的角度出发，利用创新的思维和创新的技术，走在了行业其他同行的前面。”在我们询问纽曼迅速成功的秘诀时，吴总毫不犹豫地说出了这番话语，自信之情溢于言表。的确，纵观纽曼汽车影音导航不长的发展历程，我们不难窥见其产品的三大核心优势。首先，纽曼汽车影音导航则采用了TCC8901高清解码方案，主频最高能达到800MHz的ARM11架构处理器等先进的技术率先进入了1080P真正的高清时代，是国内首款真正达到1080P全高清解码的影音导航，有效显示格式为1920×1080，像素数达到207．36万。而普通家庭用32英寸的液晶电视物理分辨率为1366*768，不要说在汽车影音导航业内，即使与普通的家庭影院相比，也毫不逊色，完全符合那些对分辨率要求极高的消费者。此外，支持RM/RMVB、MKV、TS、AVI、MOV、MPG/MPEG、WMV、DAT、VOB、FLV等全格式视频解码，实现无码不解的梦想，在一定程度上说，比视频播放器来得专业。
 

其次，系统标配3G上网功能，支持EVDO、WCDMA等3G制式，用户只需购买USB接口的3G模组和SIM卡，即可实现3G网络的各种应用。浏览新闻、QQ聊天、股票实时信息等，消费者完全可以根据自己的需要轻松实现。同时由于纽曼汽车影音导航系统所采用的3G模组与笔记本电脑相同，用户离开汽车的时候拔下模组，插入电脑USB即可实现电脑的3G上网，使用户的3G带宽和资费得到最充分的利用。
 

再次，拥有强大的中文收音功能，将复杂的数字转换成为简单易记的中文字符，让对数字不敏感的消费者也能轻松自由的享受收音带来的即时咨询。另外还将全国各主要城市的电台收录一起，车主只需要选择所在城市或所要去的城市，就可获得当地所有的电台信息，全中文显示，想听哪个电台，手指轻轻一点，就可以实现。
“人无我有，人有我优，才能体现出产品的优势，才能引领潮流。”的确，在产品功能上，纽曼汽车影音导航除了以上的三种外，高保真音效，支持AC3/DTS等真正5.1声道音频解码，CMMB数字电视，随时接收电视，支持睛彩导航、睛彩广播、睛彩阅读等，还具有强大的外部设备连接能力、稳定可靠的电源设计、全金属密闭式DVD机芯、背景灯颜色无级调节、USB接口具有充电功能、自然的混音效果、显示屏亮度自动调节功能、智能自我保护功能、精准的GPS自动授时、强大的功能可扩展性、完善的文件管理能力、方便易用的固件升级功能等十多项超强巨献。
 

“我们产品的的十几项功能在行业内亦是超前的，这点，我们也会努力去做到最好。”吴总最后说道。

服务，满意保障
“作为汽车影音导航产品，我觉得售后服务很重要，我们不仅要提供给消费者最好的产品，还要为他们提供最好的服务。”吴总侃侃而谈，而我们的对话也随之不断深入。“消费者的需要总是最主要的，现在的市场，谁能做出消费者想要购买的产品，谁就是赢家。”所以纽曼不仅要做最好的产品，还要做服务最好的商家，从吴总自信的笑容、铿锵有力的话语中我们得出了这样的结论。
 

吴总告诉我们，纽曼所有的产品均实行全国联保，在全国各地均设有售后服务站，配备数百名专业的售后服务人员，致力于为消费者提供及时、友好、快捷、高效的售后服务。不仅如此，纽曼还不断深入消费群体，收集第一手信息，包括消费者的建议、意见，甚至是他们关于导航的大胆设想，以此来改进，不断进步，以达成消费者心目中最为完美的影音导航的愿望。这也是纽曼 “红色快车”的服务理念的具体体现，充分展现“金牌品质，钻石服务”企业发展理念。

在结束的时候，吴总说：“在未来的两三年内，汽车影音导航产品的竞争会更加激烈，纽曼也将迎来更多的对手。但是纽曼已经做好了准备，在产品研发、销售及售后服务上都已经形成了完善的体系。相信曙光会继续照在纽曼和所有纽曼人身上的。”是啊，优质的产品，完善的渠道，良好的服务，坚定的信念，又有什么能阻止纽曼汽车影音导航迎接更加灿烂的的曙光呢.
 

(编辑 石朝先)