采访一汽大众健稳店沙永春总经理
2011-11-22 13:40 来源:网上车市 编辑:石朝先 动感互联观致3五门版
主持人:各位网友,大家好,这里是第九届广州车展的现场,欢迎大家收看由网上车市、新闻门户、汽车联盟等十家网站的联合直播。今天我们非常荣幸邀请到一汽大众健稳店沙永春总经理。您好,请先跟我们的网友打个招呼。
沙永春:主持人好,网上车市网友好,大家好。
主持人:好的,我们首先想请你简单的介绍一下贵店的销售情况?
沙永春:应该这样说吧,2011年今年的整体车市销售情况略有一些下降,但是我们的销售量还好,在广州排名是前几位。
主持人:您能给我们介绍一款B7这款车型的情况吗?
沙永春:这款车用我们的话说就是超出了B级车新的标准,这款车非常大气,配备齐全,适合政府、公司购买,这款车也符合政府采购选择的车辆之一,从性能到各种的配备,超出了标准车的标准。
主持人:一汽大众许多的车型包括刚刚我们谈到的B7,国产的CC,高尔夫等车型,似乎一直都是货源紧缺,您可以介绍一下贵店的货源情况吗?
沙永春:这几款车销量一直不错,包括一汽大众的厂家,应该来说也增加了采购量,现在我们店的库存,除了一些特殊配备的有一些库存,其他的都需要订购。
主持人:今年番禺新建了许多店,你认为在如此激烈的竞争中,贵店有什么样的核心服务理念去赢得更多消费者的喜欢呢?
沙永春:我们一汽大众在番禺有2家店,其他的品牌店应该也很多,我们在市场竞争的过程当中,主要是关注我们的服务,主要是以服务赢得客户的心,这一块是我们的主要工作。
主持人:你们经常组织自驾游,包括摘荔枝等活动,这样做出于什么目的?
一汽大众健稳店获得2011广州十佳经销商
沙永春:车主买了车以后,活动不断的扩大,新的车主朋友对于一些室外的活动非常的热爱,我们也应和了一些客户的这种需求,我们组织起来让我们的老客户都有这样一个机会让大家互相交流,这也是我们对于老客户的回馈,也是感恩,因为有他们的存在,我们才可以做得更好。
主持人:很多人对明年的车市并不乐观,你是怎么的看法和期待?
沙永春:有一句话叫做只有倒闭的企业,没有倒闭的行业,市场上不好的情况下有做得好的店,同样在市场好的情况下也有做得不好的店,所以我们要打造我们的品牌,就是优质服务的品牌。对于明年的情况,现在谁也说不好,我还是要继续做好我们自己,做好对客户的每一个细节,让客户到你的店来感受到温暖,在你的店买了车,在用车的时候可以感受到无微不至的关怀。
主持人:好的,谢谢你!
(编辑 石朝先)
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