一汽-大众奥迪品牌“机场贵宾服务”落户广州

2009年12月28日，一汽-大众奥迪品牌“机场贵宾服务”在广州白云国际机场正式启动。作为奥迪“卓•悦”服务战略的重要内容，“机场贵宾服务”通过提供专用停车位、贵宾休息专区、专用安检通道等多项增值服务项目，向奥迪用户提供“专业、尊贵、愉悦”的奥迪全球标准服务，进一步提升奥迪品牌价值的同时，给奥迪用户带来了尊贵而舒适的出行体验。

奥迪销售事业部副总经理刘涌涛致辞.

通过与专业的机场服务运营商合作，奥迪品牌立足于用户需求，向用户提供了全程专享的机场贵宾服务。奥迪用户可通过奥迪特许经销商和服务商预约专用停车位、代办手续及运取行李、专用安检通道、专车机舱口接送等多项服务，如需要还可以在出行时，预约车辆维修及保养服务，充分享受奥迪品牌带来的尊贵和便捷。广州白云机场宽大的3号贵宾厅已被打造为奥迪专属贵宾室，其布置颇具奥迪特色，不但具有网络、电视等丰富的休闲娱乐方式，还提供奥迪的产品手册、精品手册等。使得用户在此休息期间，可以度过一段愉快的候机时间。

宽大的奥迪专属贵宾室布置颇具奥迪特色

一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理张晓军表示：“在一汽-大众奥迪品牌用户数快速增长的同时，丰富服务内容、提升服务质量是奥迪未来可持续发展的重要保障。机场贵宾服务在广州的实施，体现了一汽-大众奥迪品牌对南方市场的一贯重视，更是奥迪‘卓•悦’服务战略从用户满意向用户愉悦的一次突破实践，将为用户带来超出他们预期的服务体验。在未来条件成熟时我们还会向更多城市的机场推广这项重要的服务内容。”

奥迪专属贵宾室提供丰富的影音娱乐休闲设施

奥迪用户专用停车位

凭借一汽与奥迪合作二十年来的深厚积淀和快速发展，秉承“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念，奥迪品牌拥有国内最成熟、具有国际水准的高档车销售和服务体系，149家授权经销商覆盖了全国89座城市，已有14家奥迪城市展厅在华落户，同时还有超过10家城市展厅正在建设。2008年奥迪“卓•悦”服务战略发布以来，奥迪服务体系进一步升级，不仅加快了奥迪城市展厅的建设，并在全网络安装了透明车间系统，在优化用户体验的同时，更提升了服务效率。此外，奥迪品牌2009年来持续加大对服务体系的培训，不断开拓和升级用户增值关爱服务，在进一步巩固奥迪现有用户忠诚度的基础上，吸引更多的消费者加入到奥迪品牌大家庭中。
 

   

(编辑 石朝先)