南菱别克售后服务满意度2008一季度再次夺冠

2008年别克售后服务满意度调查以964分高居华南地区第一

2008年第一季度上海通用汽车售后服务满意度CSI调查结果出炉了，广州南菱通以总分964的优秀成绩，再次荣获上海通用华南地区经销商的第一名！并且遥遥领先于第二名。这是所有南菱别克人感到兴奋和骄傲的时刻！

汽车售后服务满意度CSI调查，是针对经销商的服务满意度的调查，是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是客户对企业服务和员工的认可。对于企业来说,如果客户对企业所提供的服务感到满意,他们就会将消费感受通过口碑传播给其他的客户,扩大企业的知名度,提高企业的形象,为企业的长远发展不断地注入新的动力,从而使企业能够获得长期的盈利与发展。只有更好的满足客户的需求，也只有客户的需求能很好的得到满足，才能更好的扩大企业的知名度。

广州南菱通较高的客户满意度与公司提供的周密体贴的服务是分不开的，一个服务型的企业，做好本职的服务工作，获得较高的客户满意度，更能获得稳定的业绩，这是个环环相扣却又不断递进的过程。南菱通作为广州地区最晚建成的别克4S店，却在开业仅仅三年后的今天创造不菲的业绩，更荣获诸多奖项如“2007广州车市金牌服务奖” “2008年第一季度上海通用汽车售后服务满意度第一名”，这一切都是因其致力于服务好每一位客户而得来的，是不是也可以这样说，南菱别克有今天的成绩，其实都是客户给的，是客户对我们工作的认可。

细节决定成败！每一个服务的点滴都是积累成绩的基石。在日后工作中，我们仍要继续不断努力，切实做好每一个细节工作。
    2008年，南菱别克，要继续做好服务！
    2008年，南菱别克，再创辉煌！
    2008年，南菱别克，变得更强，飞得更快、更高！

广州市南菱通汽车销售服务有限公司（广州首家全新别克店即将完成升级）
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(编辑 杨艳青)