捷豹路虎李大龙专访 卫士90/新F-PACE将上市
2021年2月4日,捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁-李大龙(Richard Shore)先生接受了豪车事在内的国内主流媒体专访,针对大家所关心的问题展开了交流。卫士90何时上市?全新捷豹F-PACE何时引入?包括未来的规划如何?一起来了解下吧。
捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁-李大龙(Richard Shore)
Q:请问全新路虎卫士90何时上市?
李大龙:全新路虎卫士90已在2020年广州车展首秀,将于今年4月正式上市。
Q:去年这一年,捷豹路虎在传播上有很多变化,尤其在3月份举办了30小时不间断的“路虎发现季”直播活动,这件事情让人印象很深刻。那么,在疫情这一特殊的传播环境下,捷豹路虎的营销策略还会有哪些针对性的调整呢?
李大龙:在疫情的大背景下,我们的传播方式的确发生了很大的变化。从运营层面来看,数字化已成为不可逆的发展趋势,比如我们和经销商的日常沟通已经在线化了,这大大节省了我们的时间和精力。但采取何种传播方式首先要看这是哪方面的工作,比如我们的营销工作需要跟客户进行一对一的沟通和服务,这仍然需要通过传统的线下体验。虽然在线上或者数字方面我们做了很多尝试,但不得不说,还是需要营销组合拳,所以除了线上渠道外,还是需要车展和试驾这样的线下活动。尤其是对豪华品牌而言,我们车主或者消费者要有机会去感受、去体验真正的驾驭感受。尤其是捷豹要体现它极致的驾控,路虎要强调它越野的性能,所以必须将传统的方式和数字的方式结合,才能达到全方位的效果。
Q:在去年的广州车展上,捷豹路虎启动了全新的“Lady First品牌体验项目”,我听说这个活动持续在做,想了解一下目前的活动进展,它是否对于女性用户购车带来实质性的帮助?
李大龙:捷豹路虎所提出的“Lady First品牌体验项目”,旨在鼓励更多女性无惧未知和挑战,敢于去探索更多可能,倡导女性更好地展现自己,发现自己。这也与捷豹路虎品牌所传递的个性、独立、英伦风范不谋而合。“Lady First品牌体验项目”能够帮助女性更好地理解产品性能,了解越野方面的知识。路虎品牌专注越野72年,我们希望能有更多的人去了解品牌的发展历史和积淀的技术经验,从而更全面地认识、更从容地驾驶路虎的产品。
“Lady First品牌体验项目”自去年广州车展启动后,我们紧接着就在去年年底于莫干山路虎湖州体验中心启动了“2020 Lady First路虎探索之旅”。活动中,我们为女性嘉宾定制越野体验,让平时生活在都市之中的女性车主突破自我,发掘自身潜力,更好地征服全地形。我们开展这一活动的初衷并不是要引导受众真正购车,而是告诉她们怎么正确使用功能强大的路虎车,让女性更自信、更从容地享受越野驾驶。
不同于其他品牌,我们在做女性话题时,并不是挖掘女性的优雅,而是鼓励女性无惧挑战、探索更多可能。因为现在有很多独立女性讲求自我优先,追寻自我的更多可能,而路虎和捷豹这两个品牌的独特调性恰恰契合了她们在精神层面的追求。无论是驾驶路虎在野外探险,还是驾驶捷豹在赛道驰骋,越野和赛车并不是只有男性才能驾驭,女性一样可以。我们想通过“Lady First品牌体验项目”,第一是帮助女性正确掌握捷豹路虎车辆的驾驶方法,第二是鼓励她们驾驶我们的产品,去完成一些大家本来以为只有男性才能做的事情。
Q:2020年是捷豹路虎进入中国的第十个年头,想请您简单总结一下本土化进程十年来取得的成就。
李大龙:去年是我们入华10周年,在这样的时间节点达到100万销量,我们非常开心。在过去的10年间,公司经历了很多变化。比如,我们的员工人数从40名增加到5,000多名;从一开始纯进口,到现在我们和合作伙伴奇瑞有5款车型在中国生产,销量逐渐攀升。我们很欣慰看到捷豹路虎里程碑式的成就,并希望未来能继续提升品牌在华知名度,更好地建立品牌形象,为中国客户带来更高品质的产品与服务。这十年间,我们不断深耕中国市场,现在越来越多的采购、设计师、工程师都是来自中国,这样能够让我们全球的采购、设计还有工程团队更快地跟上中国消费者需求、技术以及法律法规的变化,以建立起对中国市场更加专业的认知,从而持续地满足中国市场的需求。
Q:捷豹品牌在2021年会推出哪些新产品?我们之前看到全新捷豹F-PACE的内饰很好看,这款车会在什么时间点引入中国?
李大龙:全新捷豹F-PACE是我们今年的重磅车型,在去年广州车展时就已首秀,计划在今年4月份正式上市。从我们目前收到的反馈来看,这款产品的关注度很高,大家给出的反馈都很积极。全新捷豹F-PACE也显示出了捷豹品牌未来发展的方向,即强化车辆的豪华性。除了一如既往出色的操控性之外,在这款车还引入了捷豹路虎自主研发的英杰力3.0升双增压发动机搭配48伏轻度混合动力系统,并且搭载了全新的InControl OS 2.0系统和SOTA在线升级技术,将开启捷豹智能互联新篇章。全新捷豹F-PACE是品牌继去年推出F-TYPE之后的又一力作。未来,我们还计划推出更多新车,请大家拭目以待。
Q:全新捷豹F-PACE应该是捷豹最为重要的一款中大型SUV,品牌怎么在中国定位这款车?在这一SUV竞争最激烈的区间,像林肯飞行家选择以价格优势去跟BBA争市场,那么全新捷豹F-PACE该如何在市场上定位呢?
李大龙:从全新捷豹F-PACE的设计来说,它的外观设计非常漂亮,当初一经诞生就获得了2017年世界年度车以及世界年度设计车双料大奖。它是一款高性能的SUV,可以轻松地驾驭赛道,不是所有的SUV都能做到这一点,这是我们差异化的优势。此外,捷豹优越的驾驶性能也完美地体现在全新捷豹F-PACE上面。在此基础之上,我们还有豪华和科技升级,比如它搭载了全新的InControl OS 2.0系统和SOTA在线升级技术。SUV车型在中国有着很大的市场,全新捷豹F-PACE一定能触达更广泛的SUV受众群。
Q:捷豹路虎在电动车方面有什么规划?会不会推出新产品?
李大龙:早在2017年,捷豹路虎就率先于其它豪华车企提出了新能源战略:从2020年起,捷豹路虎的每一款新车都会配备新能源的选择。捷豹是首家推出纯电动量产SUV的豪华车企,新英伦豪华纯电轿跑SUV I-PACE于2018年在中国上市。目前,在中国市场,我们还引入了路虎揽胜运动版插电式混合动力车型P400e,国产的发现运动版插电式混合动力车型P300e也刚刚上市。在未来,捷豹路虎将推出更多的新能源车型,满足消费者对未来出行的不同需求。现在具体的计划还没办法透露,但可以向大家透露的是,对于新能源汽车我们是有着非常详细的安排和计划的。
Q:在这一两年内,捷豹有没有一些具体的措施,去提升捷豹品牌在中国消费者当中的认知?是否计划重新梳理捷豹品牌在中国的新定位或者新的品牌特性?
李大龙:关于捷豹,我们必须要做的事就是让大家都能够有驾驶体验。近期我们在上海和珠海进行了“捷豹英仕挑战赛”,这一赛道体验活动还将于3月份在天津和成都陆续开展。我们工作的首要任务,是投入更多来确保大家对捷豹品牌有更清晰的认知。现在全新捷豹F-PACE即将上市,这就是一个提升品牌认知的好机会。捷豹的品牌个性非常鲜明和突出,这是捷豹品牌的基础,我们会在此基础之上继续发展,对于捷豹品牌,我们不会一味地追求量,而是追求极致性能和英伦驾控,为消费者提供一个极具个性化的选择。我对今年捷豹在华的品牌提升非常有信心。
Q:去年对于揽胜来讲是特别有意义的一年,我想了解一下揽胜的市场表现是否符合捷豹路虎的预期?另外,您对于2021年揽胜的市场表现怎么看?
李大龙:能够在全新路虎卫士110、路虎揽胜50周年风云纪念版上市的时候出任机构总裁,我感到十分荣幸。我对去年不管是揽胜还是揽胜运动版的市场表现都十分满意。为了庆祝揽胜50周年,路虎推出了揽胜50周年风云纪念版,该特别版本在全球限量1970台,客户对该车型的反映十分热烈,订单情况非常可喜。在SV定制方面,我们也拥有非常强大的产品阵容,包括路虎揽胜SVA耀夜运动版、路虎揽胜SVA巅峰创世加长版,以及刚刚发售的全新路虎揽胜运动版SVR竞速绿定制版车型。这款车型将豪华运动风范提升至新的高度,它独有的SV定制竞速绿车漆更是带来卓尔不凡的色彩魅力,这是我们为庆祝路虎揽胜50周年推出的又一款重磅产品。此外,即将上市的新款路虎揽胜星脉也搭载了全新的3.0升双增压发动机加48伏混合动力系统,同时配备了全新的InControl OS 2.0系统。我们非常满意揽胜去年的市场表现,也会在今年继续保持住这一良好的发展势头。
Q:从2020年1月份到现在,您出任捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁正好一年,请您评价一下这一年来自己的心得感受。
李大龙:这一年中,有几个方面我是非常满意的。首先是我们的经销商网络,我们一直和经销商伙伴谈双增长或者是可持续的增长。我们不是为了增长而增长,我们也要确保非常重要的一点,就是我们的经销商网络有着持续的利润。可喜的是,即使是在疫情期间,我们的经销商盈利能力依然非常稳固。其次,作为一个资深的捷豹路虎迷,我对品牌非常了解,能在中国传播和提升品牌令我非常开心。捷豹路虎非常重视中国汽车市场,致力于以更好的产品、服务和体验赢得消费者的认可和喜爱。此外,我还在2020年通过了HSK(汉语水平考试)2级,马上要在2021年进行HSK 3级考试,并开始学习汉字书写。这是我的新年计划。
Q:在英国您开的是哪一款车?
李大龙:我最常开的是路虎揽胜星脉和揽胜运动版。
Q:路虎揽胜50周年风云纪念版的展车有各种各样的颜色,对于这款车感兴趣的客户跟普通版的客户有没有明显的区别?
李大龙:作为路虎品牌中代表“精工奢华”的旗舰车型,揽胜所采用的典雅设计和前瞻技术无疑是最好的。在50年的发展过程中,揽胜所具有的气质和品位被全球各行业、各领域的顶尖人群所欣赏和推崇,其中包括英国皇室、罗马教皇等。这也促使揽胜成为成功人士的必备标签。那么,揽胜50周年风云纪念版是全球限量版的,全球仅有1970辆,就是为了纪念50年前初代揽胜的上市,我们已经为中国市场抢到了首批400台。其中,200台是搭配玫瑰金饰条的圣托里尼黑版本,100台复刻托斯卡纳蓝,还有100台复刻巴哈马金;这两款复刻的颜色是向初代揽胜的致敬。其中,圣托里尼黑在中国市场是一个非常受欢迎的颜色,订单的情况非常可喜,预计等到上海车展的时候就会售罄。这款车型更具收藏和纪念意义,我们相信会被更多路虎的忠实车迷和极具品位的收藏家收入囊中。