可刚可柔 透过《天籁之音》 观察东风日产“刚柔并济”的营销之道

很多时候,双眼并不能看到事物的全貌和本质,声音更能传递出人心的冷暖。

人一生,用耳朵倾听世界,用心灵与世界沟通,用情感回赠生活。

在喧嚣的城市里有万千个独特的灵魂。每个人都因生活而奔忙,以至于忽略了自己也有独特的声音,并蕴含着无穷的力量。

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当有人率先激发出这股力量,释放心声后,我们才会想起人类发声的本能,与之同频共振,汇聚成时代强音。

作为一家企业,东风日产正在释放自己的心声——“天籁之音”。

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4月30日,东风日产官方放出了微电影《天籁之音》,由青年演员朱亚文主演。

这部时长仅5分钟的微电影,以一个录音师的观察视角,记录了城市由喧嚣到安静的变化,探索了变化过程中,人对于世界的感知、对于生活的感悟。以先抑后扬的表现手法,电影在一曲《海阔天空》的激昂中结束,令观者回味无穷。

亦如生活在都市中的每个平凡人一样,电影主角每天的生活按部就班。家、路上、公司构成了他的大部分生活场景。

或许是出于职业原因,让他养成了记录声音的习惯。他喜欢回味每一年最值得珍藏的声音。和许多人一样,开始,他的关注点集中于自身。事业辉煌时刻的振奋声音、走入婚姻殿堂时的甜蜜声音,以及孩子第一次叫“爸爸”时的感动声音……

“这些声音承载着他的美好回忆,承载着他的成长经历。”

可一场疫情让城市安静了下来。空无一人的街道、广场、地铁车厢里万籁俱静,再听不到汽车的汽笛声、滑板少年们的嬉闹、甚至手机震动的声音。

城市“死”了么?“以往总觉的城市太喧嚣,可现在静下来,又觉得少了些什么”。

主角来到城市高地,除了耳边的风声,再无它音。他驾驶着东风日产天籁孤独地行进于城市中,除了偶尔飞过的小鸟,似乎城市里只剩他一人。

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就在他怅然所失时,三个哼唱着《海阔天空》的少年突然闯入,给毫无生气的画面注入了生命和活力,也激发了主角深藏于内心的责任和豪情。

《天籁之音》与电影《我是传奇》有一样的开头,但却有不同的结尾。

当主角独自在街上唱响《海阔天空》时,万家灯火依次点亮,城市里的每个人都哼唱附和着,让城市恢复了活力,再次生机勃勃。

很少有电影能让我细细回味每个细节。但回想疫情严峻时刻,至今仍历历在目。对此,《天籁之音》这部微电影有效激发起了人们的情绪和思想。

当每一个人都把关注点从自身延展到他人、城市之后,就能听到更多不同声音,触发更多感悟,从而萌生了为之做点什么的想法。

当这些想法被付诸行动,且汇集在一起之后,城市就将变得“海阔天空”,每一个人的未来也将变得“海阔天空”。

“每个人都能成为时代的主角,每个人都有‘天籁之音’”。东风日产希望传递这样的价值观。

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东风日产已经连续5年达成了百万销量。在业内,这是少有而稳定的成就。

只是,人们的关注点往往只着落在那些处于波峰波谷的事物,而慢慢忽略了稳定、平淡。而东风日产正是一家不疾不徐、稳扎稳打的企业。

但沉稳并不意味着没有个性。恰恰相反,东风日产在营销上充满着人情味,很少有直接刺激观者却略显生硬的高举高打,而是从人性关怀、价值共鸣、以及播撒正能量等方面着手,处处散发着企业和品牌的温暖。

事实上,东风日产“天籁之音”这个IP已经存在了很多年,从2003年天籁正式引入国内市场起,“天籁之音”系列相关活动便一直随行。

最早有据可查的是2007年,东风日产举办的第四届“天籁之音·巅峰对话”圆桌论坛。该论坛邀请了多位天籁车主同数位政经界学者,就彼时热点话题展开了对话。对传播天籁品牌起到了助推作用。

由于更早时间互联网还未完全普及,所以该论坛前三届的信息已无从查起。但是从时间推算,“天籁之音”论坛应从2004年便已启动。

2009年,东风日产举办“天籁之音·交响美声”音乐会,特别邀请了享誉国际,素有“天籁之声”之名的英国歌后莎拉·布莱曼献唱,让天籁的产品形象日益深入人心,也给消费者带去了顶级音乐盛宴。

来到2018年12月18日,日产智行暨第七代天籁上市发布会举办日。

东风日产邀请了5位来自不同领域的艺术家,对日产智行技术的体验装置进行创意设计。其初衷是通过艺术家的创作故事,来传达他们对生活、世界的理解。

再度让“天籁之音”以润物无声的方式,传递给每一位观者。

不得不赞叹汉字的博大精深,“天籁”一词将人对美好声音的定义发挥到了极致,再无它选。

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这部微电影中有一个细节,如果观者不细品很难明白其中深意。

主角坐进天籁车内,即使外界已经安静的只有风声,但关上车门后,车内瞬间就针落可闻了。这很好得彰显了天籁优异的隔音静谧性,但还没完。

主角驾驶天籁行驶于路上,风噪、胎噪都很好得隔绝于车外。但清楚的鸟鸣声,却从空中一排飞过的小鸟处,清楚地传递进了车内。对于一名录音师,还有什么比这更幸福的么?

过滤掉噪音,只留下悦耳之音,天籁用这样的表现证明了其“天籁”之名的深层次涵义:抛却繁冗,只提供给用户简单而有价值和愉悦感的体验。

东风日产也借此传达了品牌主张。相信很多人都熟悉东风日产的Slogan:“技术日产 人·车·生活”。前半句很好理解,而后半句相信在看完《天籁之音》后,多少也会有些理解了。

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“有一种声音,哪怕迎着寒风与飘雪,也从没有放弃过心中的理想。”

在微电影《天籁之音》的最后,当城市万家灯火亮起,所有人一起高唱《海阔天空》时,这就是理想之声。即使面对疫情重压,人仍要勇往直前。

但想要实现理想,仅靠自己并不容易,如有强大臂助,就会事半功倍。

电视剧《人间正道是沧桑》中,男主角瞿恩曾说:“实现理想的方式有两种。一种是我实现了我的理想,另外一种是理想通过我得以实现。”

东风日产正是想通过《天籁之音》向所有青年传达一个声音:“你们的理想,通过我得以实现。”

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这也让东风日产的企业哲学进入了崭新时代。在已跨过累计千万台销量后,这家车企正在凭借已构筑起的强悍体系力,在继续征服市场的同时,也同年轻人进行着双向沟通。

在彼此思想的碰撞下,飞溅出的“火花”可以改变和完善这些年轻人的思维方式,继而改变他们的未来。同时,也对东风日产企业思维的年轻化大有裨益。

事实上,早在过往几年东风日产举办的多届“寻找未知的自己”品牌活动中,东风日产已将自己化作了一个热心肠且乐于倾听的“年轻人”。

“寻找未知的自己”系列活动至今已举办了五届。每一届活动上,东风日产都会深入到全国各个城市各大高校中,邀请社会各界名流和资深学者,同广大学子进行深入交流。

东风日产搭建这一平台,通过对特定话题的讨论,意在拓宽广大年轻人的思想边界,激发他们对未知世界的渴望,优化他们的思维方式,在未来工作实践中实现自我价值,以及社会价值,直达理想的彼岸。

东风日产乘用车副总经理陈昊曾说:科技改变生活,融合行业边界,边界的消融带来对未知的思考。在不确定的时代,寻找未知的自己,是对时代大势、科技发展的洞见,也是青年对自身的思考和定位。

相信,会有很多与东风日产直接对话的青年,在离开校园后进入这家车企。在技术创新的指引下,以及企业人文价值观的塑造中,成为一个又一个东风日产“天籁之音”的接棒者和传递者。

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