车市点评 迎合消费“口味” 俘获顾客“芳心”

炎热的盛夏将至，踌躇满志的厂商和车商又憋足了劲儿，期望在越来越激烈的市场竞争中能劲拔头筹。于是，各种以优惠促销、免费检测以及组织自驾游等为主要内容，以迎合季节性营销为卖点的举措，5月末便纷纷登台亮相，吸引了市场上的不少人气。

但司空见惯了的打法难免让人感到缺乏新鲜感，也难以达到预期的冲击效果。因此，一些厂商和车商在不断推陈出新中，开始主攻消费者的“口味”——围绕消费者日渐升华的品位，以“清凉一夏”、“文化之旅”、“新车品鉴”等为主题，八仙过海，各出奇招。尽管万变不离其宗，其活动的主旨都是为了让消费者更买账，在“服务”二字上更下工夫，但由于品牌、文化、理念和市场定位各不相同，因此各车型品牌之间的活动元素也各有差异。

 豪华车如奔驰、BMW、VOLVO、奥迪等商家主拼高端市场，所以同样是夏季保养，其活动的亮点在于“升华品质”。如以“牵手十年”为主题的梅赛德斯-奔驰夏季保养，是作为“梅赛德斯-奔驰价值升华”计划的一个分支进行；今年7月适值奥迪品牌百年华诞，一汽-大众奥迪宣布隆重推出年度艺术盛宴——“第二届奥迪夏季音乐周”。此外，“BMW中国文化之旅”以及“沃尔沃S80L T6 AWD至尊鉴赏会”，都概莫能外，让客户领略更具内涵的品牌文化。而中高级车以及经济型车的商家，如东风日产、比亚迪、华泰等，则注重打亲情牌，全面的夏季车辆免费检测服务以及“盛夏消暑华泰汽车广场文化节”等，让对应的消费者感到更亲切、更实惠。

专家指出，现代营销制胜的关键，就是要及时发现消费者的需求并尽力迎合其“口味”。消费需求变化了，营销的方式也要随之调整，这样才能赢得消费者的“芳心”。

(编辑 刘芸芸)